Download delle rilevazioni da SatWeb Portal

All'interno di Extra Service è stata migliorata la Gestione delle Rilevazioni scaricate da SatWeb Portal. Per poter verificare le Scadenze con rilevazioni in precedenza acquisite con la versione 7.8.1 di Extra Service, occorrerà effettuare nuovamente il °Download° delle rilevazioni da SatWeb in modo che le rilevazioni già presenti nella maschera, vengano ricontrollate con le novità della versione.



La principale novità dello scarico delle rilevazioni in Service, sta nella Gestione delle Categorie di Errore, in fase di scarico da SatWeb Portal delle rilevazioni ai fini di un eventuale addebito di copie eccedenti.

Le colorazioni che identificheranno le Tipologie sono Nero (se tutto ok); Rosso (segnala un errore bloccante) o Blu (segnala un warning/avvertimento).


Le Categorie di Errore Bloccante che non permette l'importazione della rilevazione in Service, sono:

Codice Errore            Descrizione errore
E01                        Errore in apertura archivi
E02                        Cliente inesistente
E03                        Matricola inesistente
E04                        Data scadenza rilevazione vuota
E05                        Tutti i contatori risultano vuoti
E06                        Matricola dismessa


Le Categorie di Avvertimento/Warning (rilevazioni scaricate in Sospeso ma importabili in Service) sono:

Codice Warning          Descrizione Avvertimento

W01                        Sospensione manuale utente
W02                        Numero contatori matricola non definito
W03                        Lettura inferiore alla precedente
W04                        Codice cliente matricola variato
W05                        Cliente bloccato
W06                        Rilevazione fuori range
W07                        E' presente una rilevazione più recente
W08                        Manca la scadenza di fatturazione
W09                        Scadenza fatturazione già fatturata

Il numero del codice di errore/warning indica anche la gravità (il codice "01" segnala un errore/warning più grave del codice "02", ecc...). Nella sezione *Informazioni di Log* di ogni singola rilevazione, vengono indicati in sequenza l'elenco degli errori/warning con tutti i relativi messaggi esplicativi per meglio comprendere quanto segnalato. Sulla singola riga della rilevazione è indicato unicamente il codice errore/warning più grave per questa rilevazione ed è questo il codice richiamabile tramite i filtri disponibili per questa maschera (accessibili dalla pagina Filtro Avanzato).

Le Rilevazioni Rosse non sono ne modificabili ne importabili. Si può risolvere l'errore (se possibile) oppure cancellare la rilevazione dall'elenco proposto. Se una rilevazione viene qui cancellata, il Dealer dovrà inserire manualmente la rilevazione interessata.
Le Rilevazioni Blu sono modificabili e cancellabili. Togliendo il flag che identifica la rilevazione 'Sospesa, questa rilevazione apparirà come regolare, diventando nera.
Le Rilevazioni Nere sono modificabili ed importabili in Service, ma non si possono cancellare. Per poterle cambiare di stato si potrà mettere il flag 'Sospeso per farle diventare blu.



Nella tabella della sezione *Rilevazioni scaricate dal Web* sono state aggiunte alcune colonne che sono utili per eseguire una esportazione excel diretta di quanto proposto a video all'Utente (data rilevazione precedente, codici contatore, letture, copie prodotte, contratto, ecc...). Questo non è comunque l'unico metodo per estrapolare i dati di questa maschera.

Nella toolbar si avranno alcuni bottoni che serviranno al Dealer per ottenere delle stampe o per effettuare ulteriori modifiche alle Rilevazioni contenute in questa gestione.



Tramite il bottone °Download° sarà possibile avviare la procedura di scarico delle Rilevazioni da SatWeb Portal. Prima di eseguire la procedura, il programma chiederà al Dealer che tipo di operazione vuole effettuare.



Tramite il bottone °Download° verrà effettuato il classico download delle Rilevazioni di SatWeb Portal sulla base del parametro di accoppiamento indicato nelle configurazioni Admin lato Dealer. Mentre premendo °Associazione e download°, è stata implementata questa procedura che permette al Dealer di effettuare on demand (al momento del download delle rilevazioni da SatWeb), l'associazione instantanea delle rilevazioni automatiche da SatWeb Portal. In pratica viene richiesto al server di eseguire immediatamente la procedura di accoppiamento delle rilevazioni fino alla data impostata dall'utente.



Questa funzionalità è molto utile quando ancora il server non ha eseguito l'associazione delle scadenze del contratto con la rilevazione delle copie. Ad esempio se il 25 del mese il Dealer vuole fatturare immediatamente le copie ai Clienti, ma dovrebbe aspettare la notte tra il 25 ed il 26 per ricevere le letture dalle Telerilevazioni per poterle scaricare in Extra Service, con questa procedura potrà immediatamente effettuare l'abbinamento delle rilevazioni presenti su SatWeb.
Attenzione: La procedura di °Associazione e download° NON è da utilizzarsi come prassi per il download delle rilevazioni da web, in quanto si rischia di scaricare le scadenze di rilevazione con dei dati troppo precedenti rispetto alla scadenza reale di rilevazione della macchina. Questa procedura deve essere utilizzata dal Dealer con riguardo e solo in casi eccezionali.


Tramite il bottone °Ricontrolla° sarà possibile controllare nuovamente le Rilevazioni già presenti nella maschera della gestione delle rilevazioni scaricate da SatWeb, in modo da poter acquisire eventuali cambiamenti di stato dovuti a modifiche delle Rilevazioni.


Tramite il bottone °Invio Rilevazioni in Service° sarà possibile importare in Extra Service le rilevazioni Nere, selezionate dal Dealer per effettuare la fatturazione dei contratti.


Selezionando le Rilevazioni in Blu tramite il tag in corrispondenza di ogni singola rilevazione, sarà possibile togliere massivamente il flag di Rilevazione 'Sospesa, attraverso il bottone °Rimuovi sospensione°. Una volta premuto questo bottone, tutte le Rilevazioni Blu che si saranno selezionate, verranno aggiornate in modo che diventino Nere e sia quindi possibile importarle in Service regolarmente.

Tramite il bottone con l'icona della stampante (°Stampa report°), sarà possibile elaborare un report con tutte le Rilevazioni presenti nella tabella *Rilevazioni scaricate dal Web*. Il risultato stamperà tutte le rilevazioni visualizzate a video dal Dealer (se sono stati applicati dei filtri nella pagina Filtro Avanzato, i dati mostrati conterranno solo le rilevazioni contenute nella maschera attraverso il filtro impostato). Nel report non verranno stampate tutte le note presenti nelle *Informazioni di Log* ma verrà stampato solo il codice dell'errore/warning più importante sulla rilevazione.



Nella pagina Filtro Avanzato, sarà possibile applicare dei filtri alle rilevazioni visualizzate nella pagina Rilevazioni. Tra questi filtri è stato inserito il filtro per [Codice errore/warning] che permetterà di effettuare delle selezioni per problema riscontrato sulla rilevazione. Il fitro si applicherà unicamente sul codice più grave della rilevazione (quello presente sul singolo record di tabella).




Per questa nuova gestione delle Rilevazioni scaricate da SatWeb Portal, è stata aggiunta anche una configurazione che permette di non visualizzare i messaggi di avvertimento rispetto ai contatori Fuori range; ad una lettura inferiore rispetto alla precedente o se c'è già a sistema una lettura più recente rispetto a questa che si sta andando ad inserire.



Per non visualizzare più il messaggio della rilevazione fuori range per le Rilevazioni scaricate da SatWeb Portal, bisognerà andare su Extra Service>Servizio>Configurazione>Opzioni generali>Modulo SatWeb ed impostare il campo [Alert contatori rilevazioni] su -Disabilita-. Impostando su -Disabilita- è come se tutte le volte che si fosse presentato un messaggio di avvertimento, si fosse risposto "SI".



Lasciando il parametro su [Alert contatori rilevazioni] su -Abilita- (come da default), allora si avrà la possibilità di visualizzare i vari messaggi di avvertimento.


All'interno dei messaggi di avvertimento si avrà la possibilità di rispondere se Continuare con l'inserimento della rilevazione in Extra Service oppure non importare la rilevazione.



Rispondendo "SI" all'avvertimento, il programma inserirà la rilevazione in Extra Service e verrà aggiornato l'ACV della matricola.

Rispondendo "NO" all'avvertimento di continuare l'aggiornamento della rilevazione, la rilevazione selezionata non verrà importata in Extra Service e resterà all'interno della maschera di Gestione delle Rilevazioni scaricate da SatWeb. Finché la rilevazione non verrà importata in Extra Service non si avrà l'aggiornamento dell'ACV per la matricola.