Download delle rilevazioni da SatWeb Portal
All'interno
di Extra Service è stata migliorata la Gestione delle Rilevazioni
scaricate da SatWeb Portal. Per poter verificare le Scadenze con
rilevazioni in precedenza acquisite con la versione 7.8.1 di Extra
Service, occorrerà effettuare nuovamente il °Download° delle
rilevazioni da SatWeb in modo che le rilevazioni già presenti nella
maschera, vengano ricontrollate con le novità della versione.
La principale novità dello scarico delle rilevazioni in Service,
sta nella Gestione delle Categorie di Errore, in fase di scarico da
SatWeb Portal delle rilevazioni ai fini di un eventuale addebito di
copie eccedenti.
Le colorazioni che identificheranno le Tipologie sono Nero (se tutto ok); Rosso (segnala un errore bloccante) o Blu (segnala un warning/avvertimento).
Le Categorie di Errore Bloccante che non permette l'importazione della rilevazione in Service, sono:
Codice Errore Descrizione errore
E01
Errore in apertura archivi
E02
Cliente inesistente
E03
Matricola inesistente
E04
Data scadenza rilevazione vuota
E05
Tutti i contatori risultano vuoti
E06
Matricola dismessa
Le Categorie di Avvertimento/Warning (rilevazioni scaricate in Sospeso ma importabili in Service) sono:
Codice Warning Descrizione Avvertimento
W01
Sospensione manuale utente
W02
Numero contatori matricola non
definito
W03
Lettura inferiore alla precedente
W04
Codice cliente matricola variato
W05
Cliente bloccato
W06
Rilevazione fuori range
W07
E' presente una rilevazione più
recente
W08
Manca la scadenza di fatturazione
W09
Scadenza fatturazione già
fatturata
Il numero del codice di errore/warning indica anche la gravità (il
codice "01" segnala un errore/warning più
grave del codice "02", ecc...). Nella sezione *Informazioni di Log* di
ogni singola rilevazione, vengono indicati in
sequenza l'elenco degli errori/warning con tutti
i relativi messaggi esplicativi per meglio comprendere quanto
segnalato. Sulla singola riga della rilevazione è indicato unicamente
il codice errore/warning più grave per questa rilevazione ed è questo
il codice richiamabile tramite i filtri disponibili per questa maschera (accessibili dalla pagina Filtro Avanzato).
Le Rilevazioni Rosse
non sono ne modificabili ne importabili. Si può risolvere l'errore (se
possibile) oppure cancellare la rilevazione dall'elenco proposto. Se
una rilevazione viene qui cancellata, il Dealer dovrà inserire
manualmente la rilevazione interessata.
Le Rilevazioni Blu
sono modificabili e cancellabili. Togliendo il flag che identifica la
rilevazione 'Sospesa, questa rilevazione apparirà come regolare,
diventando nera.
Le Rilevazioni Nere
sono modificabili ed importabili in Service, ma non si possono
cancellare. Per poterle cambiare di stato si potrà mettere il flag
'Sospeso per farle diventare
blu.
Nella tabella della sezione *Rilevazioni scaricate dal Web*
sono state aggiunte alcune colonne che sono utili per
eseguire una esportazione excel diretta di quanto proposto a video
all'Utente (data rilevazione precedente,
codici contatore, letture, copie prodotte, contratto, ecc...). Questo
non è comunque l'unico metodo per estrapolare i dati di questa maschera.
Nella
toolbar si avranno alcuni bottoni che serviranno al Dealer per ottenere
delle stampe o per effettuare ulteriori modifiche alle Rilevazioni
contenute in questa gestione.
Tramite il bottone °Download°
sarà possibile avviare la procedura di scarico delle Rilevazioni da
SatWeb Portal. Prima di eseguire la procedura, il programma chiederà al
Dealer che tipo di operazione vuole effettuare.
Tramite
il bottone °Download° verrà effettuato il classico download delle
Rilevazioni di SatWeb Portal sulla base del parametro di accoppiamento
indicato nelle configurazioni Admin lato Dealer. Mentre premendo
°Associazione e
download°, è stata implementata questa procedura che permette al Dealer
di effettuare on demand (al momento del download delle rilevazioni da
SatWeb), l'associazione instantanea delle rilevazioni automatiche da
SatWeb Portal. In pratica viene richiesto al server di eseguire
immediatamente la
procedura di accoppiamento delle rilevazioni fino alla data impostata
dall'utente.
Questa
funzionalità è molto utile quando ancora il server non ha eseguito
l'associazione delle scadenze del contratto con la rilevazione delle
copie. Ad esempio se il 25 del mese il Dealer vuole fatturare
immediatamente le copie ai Clienti, ma dovrebbe aspettare la notte tra
il 25 ed il 26 per ricevere le letture dalle Telerilevazioni per
poterle scaricare in Extra Service, con questa procedura potrà
immediatamente effettuare l'abbinamento delle rilevazioni presenti su
SatWeb.
Attenzione: La procedura di °Associazione e download° NON
è da utilizzarsi come prassi per il download delle rilevazioni da web,
in quanto si rischia di scaricare le scadenze di rilevazione con dei
dati troppo precedenti rispetto alla scadenza reale di rilevazione
della macchina. Questa procedura deve essere utilizzata dal Dealer con
riguardo e solo in casi eccezionali.
Tramite il bottone °Ricontrolla°
sarà possibile controllare nuovamente le Rilevazioni già presenti nella
maschera della gestione delle rilevazioni scaricate da SatWeb, in modo
da poter acquisire eventuali cambiamenti di stato dovuti a modifiche
delle Rilevazioni.
Tramite il bottone °Invio Rilevazioni in Service°
sarà possibile importare in Extra Service le rilevazioni Nere,
selezionate dal Dealer per effettuare la fatturazione dei contratti.
Selezionando
le Rilevazioni in Blu tramite il tag in corrispondenza di ogni singola
rilevazione, sarà possibile togliere massivamente il flag di
Rilevazione 'Sospesa, attraverso il bottone °Rimuovi sospensione°.
Una volta premuto questo bottone, tutte le Rilevazioni Blu che si
saranno selezionate, verranno aggiornate in modo che diventino Nere e
sia quindi possibile importarle in Service regolarmente.
Tramite il bottone con l'icona della stampante (°Stampa report°),
sarà possibile elaborare un report con tutte le Rilevazioni presenti
nella tabella *Rilevazioni scaricate dal Web*. Il risultato stamperà
tutte le rilevazioni visualizzate a video dal Dealer (se sono stati
applicati dei filtri nella pagina Filtro Avanzato, i dati mostrati
conterranno solo le rilevazioni contenute nella maschera attraverso il
filtro impostato). Nel report non
verranno stampate tutte le note presenti nelle *Informazioni di Log* ma
verrà stampato solo il codice dell'errore/warning più importante sulla
rilevazione.
Nella pagina Filtro Avanzato, sarà possibile applicare dei filtri alle rilevazioni visualizzate nella pagina Rilevazioni.
Tra questi filtri è stato inserito il filtro per [Codice
errore/warning] che permetterà di effettuare delle selezioni per
problema riscontrato sulla rilevazione. Il fitro si applicherà
unicamente sul codice più grave della rilevazione (quello presente sul
singolo record di tabella).
Per
questa nuova gestione delle Rilevazioni scaricate da SatWeb Portal, è
stata aggiunta anche una configurazione che permette di non
visualizzare i messaggi di avvertimento rispetto ai contatori Fuori
range; ad una lettura inferiore rispetto alla precedente o se c'è già a
sistema una lettura più recente rispetto a questa che si sta andando ad
inserire.
Per
non visualizzare più il messaggio della rilevazione fuori range per le
Rilevazioni scaricate da SatWeb Portal, bisognerà andare su Extra Service>Servizio>Configurazione>Opzioni generali>Modulo SatWeb ed impostare il campo [Alert contatori rilevazioni] su -Disabilita-.
Impostando su -Disabilita- è come se tutte le volte che si fosse
presentato un messaggio di avvertimento, si fosse risposto "SI".
Lasciando il parametro su [Alert contatori rilevazioni] su
-Abilita- (come da default), allora si avrà la possibilità di
visualizzare i vari messaggi di avvertimento.
All'interno
dei messaggi di avvertimento si avrà la possibilità di rispondere se
Continuare con l'inserimento della rilevazione in Extra Service oppure
non importare la rilevazione.
Rispondendo "SI"
all'avvertimento, il programma inserirà la rilevazione in Extra
Service e verrà aggiornato l'ACV della matricola.
Rispondendo "NO"
all'avvertimento di continuare l'aggiornamento della rilevazione, la
rilevazione selezionata non verrà importata in Extra Service e resterà
all'interno della maschera di Gestione delle Rilevazioni scaricate da
SatWeb. Finché la rilevazione non verrà importata in Extra Service non
si avrà l'aggiornamento dell'ACV per la matricola.