Extra
Suite - release 6.6.3 del 04/07/2011
>
BUSINESS
Correzioni
Corretto malfunzionamento: nella Lista Registro Cespiti, in
alcuni casi, l'importo residuo da ammortizzare per la categoria
filtrata, risultava errato. (XL 2880)
Corretto
malfunzionamento: in fase di gestione documenti, quando
modificavo
o inserivo delle righe di dettaglio nel documento,in alcuni casi il
cursore non si riposizionava sulle righe di dettaglio
inserite/modificate. (XL 2868)
Corretto
malfunzionamento: nella finestra di gestione documenti, se impostavo la
serie e mi spostavo poi con il cursore del mouse invece di utilizzare
il tabulatore (TAB), la modifica o l'inserimento di documenti avveniva
senza la serie selezionata. (XL 2885)
Corretto
malfunzionamento: effettuando l'importazione dei documenti da file di
testo una volta terminata la lettura del file il programma posizionava
il puntatore sull'ultimo documento letto nascondendo gli altri
documenti all'utente che per visualizzarli doveva spostarsi con il
puntatore. (XL 2888)
Corretto
malfunzionamento: in alcuni casi, nella procedura di importazione
documenti da file di testo, il programma poteva ritornare un errore e
chiudersi.
(XL 2902)
Corretto
malfunzionamento: in alcuni casi, nella procedura di evasione
documenti, il programma tentava di effettuare un passaggio
macchina, visualizzando dei messaggi che avvertivano dell'impossibilità
del passaggio, quando in realtà il passaggio non era necessario. (XL
2907)
Extra
Suite - release 6.6.2 del 31/05/2011
>
BUSINESS
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: eseguendo dal menu
"Riclassificazione di bilancio" la procedura di ridefinizione della
riclassificazione il programma si chiudeva con una segnalazione di
errore. (XL 2860)
- Corretto malfunzionamento: inserendo un
articolo obsoleto come riga di dettaglio di un documento se al
messaggio di avvertimento che propone il programma si selezionava il
tasto "Annulla" il programma si chiudeva con una segnalazione di
errore. (XL 2871
Extra
Suite - release 6.6.1 del 18/05/2011
>
BUSINESS
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: eseguendo la chiusura di una
partita
con valuta EURO il programma propone i messaggi di cambio valuta per
data come per la chiusura delle partite in valuta estera. (XL 2872)
> SERVICE
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: in caso di un'installazione
senza
Extra Business, nella gestione dei listini di vendita/acquisto, la
ricerca testuale degli articoli del listino non era performante. (XL
2878)
- Corretto malfunzionamento: la stampa cartoline di
rilevazione,
se eseguita con il flag di raggruppamento attivo, inviava la cartolina
con il metodo FAX anche se l'utente cliccava sul pulsante e-mail nel
menù di stampa. (XL 2896)
- Corretto malfunzionamento:
dall'archivio contratti, se ricercavo le matricole tramite la funzione
di ricerca "Cliente" nella barra degli strumenti ed effettuavo degli
inserimenti di matricole da quest'ultima finestra, dalla seconda volta
in poi non valorizzava più alcuni campi della nuova matricola,
lasciandoli vuoti. (XL 2901)
- Corretto
malfunzionamento: in fase di pubblicazione su web delle scadenze di
rilevazione di un contratto, se una matricola ha definiti due contratti
con le stesse date di scadenza le relative scadenze di rilevazione
vengono pubblicate solo per uno dei due contratti. (XL 2909)
Extra
Suite - release 6.6.0 del 12/05/2011
>
BUSINESS
Nuove funzionalità
- Creata una nuova lista attivabile dal menu "Scadenziario -
Statistiche e report - Valutaz. Cred/Deb in moneta estera" che, per
ogni scadenza in valuta diversa da Euro, in base alla data specificata
dall'utente, stampa il valore di cambio alla data dell'effetto e alla
data scelta dall'utente e l'eventuale utile/perdita derivante dalla
differenza di cambio. (XL 1889)
Correzioni
- Corretto
malfunzionamento: inserendo un documento o una registrazione di prima
nota in valuta diversa da Euro il programma non calcolava correttamente
il cambio in base alla data del documento/registrazione. (XL 1889)
- Corretto
malfunzionamento: evadendo o fatturando un documento in valuta diversa
da Euro il programma non calcolava correttamente il valore di cambio in
base alla data del nuovo documento generato. (XL 2781)
- Corretto
malfunzionamento: registrando il pagamento/incasso di una scadenza in
valuta diversa da Euro il programma non considerava il valore di cambio
alla data del pagamento/incasso e non registrava in prima nota
l'eventuale abbuoto attivo/passivo derivante dalla differenza di
cambio. (XL 1889)
- Corretto
sporadico malfunzionamento in fase di evasione di un ordine con scarico
di Serial Number e Matricolazione di una macchina in Extra Service. (XL
2802)
- Corretto malfunzionamento: visualizzando la lista delle
matricole di un cliente in fase di inserimento di un documento per
l'erogazione di consumabili se la matricola ha più di un contratto
attivo spesso il contratto che si visualizza in Extra Business non è lo
stesso visualizzato in Extra Service sulla maschera di Archivio
Matricole. (XL 2817)
- Corretto malfunzionamento: eseguendo la
stampa del registro cespiti definitiva includendo i cespiti
completamente ammortizzati il programma non evidenziava i cespiti
completamente ammortizzati e visualizzava il dettaglio completo di
tutte le quote di ammortamento dei cespiti completamente ammortizzati.
(XL 2818)
- Corretto malfunzionamento: eseguendo l'importazione
degli ordini da file xml la procedura importava sempre i valori unitari
a zero anche per quegli articoli dove il valore unitario era
specificato nel file xml. (XL 2819)
- Corretto
malfunzionamento: il filtro per la lista ABC cliente
consentiva di
impostare la stampa anche per i fornitori. (XL 2819)
- Corretto
malfunzionamento: sporadicamente eseguendo la stampa "fatturato per
agente con stacco rpezzi" il programma terminava con una segnalazione
di errore. (XL 2828)
> SERVICE
Correzioni
- Corretto
malfunzionamento: per alcune matricole eseguendo la spedizione dati su
web il programma alternativamente inseriva le matricole su web e poi
cancellava le stesse matricole all'invio successivo. (XL 2804)
- Corretto
malfunzionamento: eseguendo l'upload su web di un intervento non veniva
spedita la scheda tecnica della macchina relativa alla matrcola
dell'intervento. (XL 2824)
- Corretto
malfunzionamento: in fase di inserimento di una riga di dettaglio su un
intervento (maschera GesCedR) il campo relativo al totale della riga
non è più modificabile dall'utente in quanto è un campo che il
programma calcola automaticamenet in base a valore unitario e quantità.
(XL 2588)
- Corretto
malfunzionamento: eseguendo l'importazione di un listino da file
esterno il programma terminava con una segnalazione di errore. (XL 2846)
> CRM
Correzioni
- Corretto
malfunzionamento: disattvando il parametro per la visualizzazione delle
note della matricola sl contratto il programma le visualizzava
comunque. (XL 2645)
- Corretto malfunzionamento: la procedura di allineamento
anagrafiche Extra Crm con quelle di Extra Business, accessibile da Servizio>Servizio>Allinea
dati User Extra Business, in caso
di nominativi in Extra Business con la stessa ragione sociale
e/o stessa partita iva di
alcuni nominativi del Crm, non inseriva delle nuove anagrafiche, ma
aggiornava quelle aventi la stessa ragione sociale e/o parita iva. (XL
2827)
Extra Suite - release 6.5.0 del 18/04/2011
> GENERALE
Nuove funzionalità
- Implementata
la possibilità di gestire il campo ubicazione nelle destinazioni merce
del cliente e mantenerlo allineato con il campo ubicazione presente
sulle matricole che hanno quella destinazione cliente impostata. (XL
2633) [per
saperne di più]
>
BUSINESS
Nuove funzionalità
- Implementata
la possibilità di stampare sui documenti il totale delle partite aperte
del cliente usando l'apposita variabile di stampa "CLI_PARTAPE". (XL
2613)
- Implementata la possibilità di gestire la serie documento
sugli ordini importati da web, il campo deve essere impostato per ogni
tipologia di contratto sulla "Tabella tipologia contratto" o in
alternativa in maniera generica sui "Parametri di comunicazione Web".
(XL 2747-2761)
Correzioni
- Corretto
malfunzionamento: inserendo un movimento manuale di magazzino,
indicando il cliente e movimentando un serial number, dalla scheda dei
movimenti dei serial number il cliente non veniva visualizzato. (XL
2317)
- Corretto malfunzionamento: in fase di fatturazione di una
bolla di acquisto quando viene stampato il documento generato il
programma visualizzava la maschera per gli aggiornamenti contabili con
i campi prevalorizzati con dati relativi a altre registrazioni. (XL
2206)
- Corretto malfunzionamento: eseguendo la liquidazione
provvigioni agente se si lasciava vuoto il campo di filtro relativo al
tipo documento e si selezionavano sul filtro successivo tutti i tipi
documento il programma segnalava sempre che non c'era nulla da
stampare. (XL 2644)
- Corretto malfunzionamento: eseguendo la
lista anagrafiche clienti analitica la stampa invece di riportare il
codice IBAN completo del cliente riportava solo ABI e CAB. (XL 2648)
- Corretto
malfunzionamento: evadendo o fatturando un documento con l'impostazione
per non riportare le righe commento sporadicamente il
programma
non riportava correttamente i riferimenti sul documento
evaso/fatturato. (XL 2757)
- Corretto malfunzionamento: La
maschera di evasione documento poteva avere prevalorizzato il filtro
per Codice Articolo con un articolo precedentemente consultato. (XL
2758)
- Corretto malfunzionamento: eseguendo la stampa del
registro cespiti il totale relativo alle quote di ammortamento
dell'anno comprendeva anche le quote dei cespiti futuri. (XL 2755)
>
SERVICE
Nuove funzionalità
- Corretto
malfunzionamento: eseguendo la ricerca di una matricola dall'archivio
matricole nella maschera di ricerca (pulsante binocolo) venivano
visualizzate anche le matricole dismesse, se ne veniva selezionata una
il programma apriva una matricola diversa. (XL 2465)
- Implementata
la possibilità di stampare sul rapportino di intervento tecnico il
totale delle partite aperte del cliente usando l'apposita variabile di
stampa "CET_CLISCADAPE". (XL 2613)
- Implementata la possibilità
di stampare sul rapportino di intervento tecnico il saldo del cliente
usando l'apposita variabile di stampa "CET_CLISALDO". (XL 2613)
- Implementata la possibilita di effettuare la ricerca
(pulsante binocolo) anche sulla maschera Storico Matricole. (XL 2671)
Correzioni
- Corretto
malfunzionamento: eseguendo la lista controllo azzeramenti il programma
non teneva conto del filtro per gli azzeramenti residui (XL 2624)
- Corretto
malfunzionamento: eseguendo il downlaod delle rilevazioni da web il
programma segnala eventuali problemi colorando le righe in base alla
tipologia di anomalia, queste colorazioni non venivano correttamente
aggiornate una volta apportate le correzioni richieste. (XL 2755)
- Corretto
malfunzionamento: eseguendo la procedura per la variazione del cliente
sulla matricola il programma non aggiornava il cliente sullo storico
delle rilevazioni della macchina (Archivio
Matricole > Consulta matricola > Rilevazioni contatori). (XL
2762)
- Correto
malfunzionamento: sporadicamente fatturando un contratto la parte
descrittiva del documento generato riguardante il numero di copie
comprese rapportato al periodo di quota fissa non era corretto (tag
<<NCCQF>> impostato nella tabella
fatturazione contratti).
(XL 2744)
> CRM
Nuove funzionalità
- Implementata
la possibilità, sulla lista preventivi, di filtrare anche per
l'operatore di assegnazione dell'attività di preventivo. (XL 2759)
- Implementata la possibilità di impostare le policy di
accesso alla maschera per la gestione matricole. (XL 2723)
Correzioni
- Corretto
malfunzionamento: disattvando il parametro per la visualizzazione delle
note della matricola sl contratto il programma le visualizzava
comunque. (XL 2645)
Extra Suite - release 6.4.2 del 23/03/2011
>
BUSINESS
Correzioni
- Corretto
malfunzionamento: Modificando il codice articolo su una riga di
dettaglio di un documento il programma non aggiornava in automatico il
valore unitario e gli eventuali sconti. (XL 2724)
- Corretto malfunzionamento: Nella lista "Riordino Ricambi"
alcuni dati non venivano stampati correttamente. (XL 2746)
>
SERVICE
Correzioni
- Corretto
malfunzionamento: Il bilancio per matricola riportava per ogni macchina
del contratto il costo totale del canone passivo invece della quota
effettivamente di competenza di ogni matricola. (XL 2716)
- Corretto
malfunzionamento: eseguendo la procedura di variazione cliente su una
matricola pubblicata su web se il nuovo cliente non era abilitato a web
la matricola non veniva cancellata su web. (XL 2719)
- Corretto
malfunzionamento: Se una rilevazione web veniva scaricata sul programma
e cancellata la procedura di upload non pubblicava nuovamente quella
rilevazione. (XL 2720)
- Corretto malfunzionamento: la procedura
di "Sostituzione Articoli" non aggiornava correttamente i dati su web
dove erano sempre visibili come consumabili/ricambi sia i nuovi codici
che quelli vecchi. (XL 2749)
- Corretto malfunzionamento: la visualizzazione delle
cartelle folder era visibile dalla Gestione Interventi. (XL 2750)
>
CRM
Nuove funzionalità
- Implementata
la possibilità, sulla lista preventivi, di filtrare anche per
l'operatore di assegnazione dell'attività di preventivo oltre che per
l'operatore di inserimento già esistente
Correzioni
- Corretto
malfunzionamento: Nella maschera relativa al parco macchine interno di
un contatto User i campi dei contatori non venivano correttamente
visualizzati. (XL 2754)
Extra Suite - release 6.4.1 del 03/03/2011
>
BUSINESS
Nuove funzionalità
- Implementata
la possibilità di inserimento multiplo automatico di righe di dettaglio
in un documento leggendo i dati da un file TXT o CSV prodotto da un
lettore esterno o calamaio. (XL 2690)
- Implementata la
possbilità di filtrare la stampa delle ritenute di
acconto/Inps/Enasarco per il periodo di competenza Mese/Anno. (XL
2693)
Correzioni
- Corretto
malfunzionamento: entrando in modifica di una riga di dettaglio di un
documento se si modificava la quantità il programma sbiancava
l'eventuale sconto specificato. (XL 2625)
- Corretto
malfunzionamento: in caso di cliente con lettera di esenzione le
fatture generate da extra service non consideravano l'esenzione e
venivano generate con il codice IVA di default. (XL 2670)
- Corretto
malfunzionamento: in caso di cliente con lettera di esenzione questa
non veniva applicata alle eventuali spese di bollo. (XL 2670)
- Corretto
malfunzionamento: eseguendo la stampa del registro cespiti se si
includevano i cespiti completamente ammortizzati negli anni precedenti
questi modificavano i totali relativi alle quote di ammortamento
dell'anno per cui si lanciava la stampa. (XL 2673)
- Eliminati
dalla maschera di pagamento delle ritenute di acconto/Inps/Enasarco i
campi relativi al Numero e Data Quietanza che non sono più utilizzati
in base alla nuova normativa. (XL 2701)
- Corretto
malfunzionamento: sporadicamente inserendo dei documenti di
trasferimento tra magazzini il documento collegato generato in
automatico dal programma generava righe di dettaglio in più rispetto a
quelle del documento inserito dall'utente. (XL 2703)
- Registrando
il pagamento di una scadenza relativa ad un fornitore, in caso di
pagamento parziale della scadenza le eventuali registrazioni in prima
nota relative a Ritenuta d'acconto/Registrazione Inps/Registrazione
Enasarco, venivanoregistrate senza data. (XL 2610)
- Corretto
malfnzionamento: eseguendo la lista articoli da evadere il programma
terminava con un errore che ne provocava la chiusura. (XL 2710)
>
SERVICE
Correzioni
- Corretto
malfunzionamento: eseguendo la lista fatturazione contratti se per la
prima scadenza le copie effettuate non raggiungevano il limite delle
copie comprese il programma non calcolava correttamente il costo della
singola copia. (XL 2677)
- Corretto malfunzionamento: eseguendo
la procedura di variazione cliente da "Servizio->Variazione
cliente
matricole/contratti" il programma presentava un errore che provocava la
chiusura del programma. (XL 2704)
- Corretto malfunzionamento:
eseguendo i bilanci di extra service sporadicamente il programma
terminava con una segnalazione di errore. (XL 2705)
- Corretto
malfnzionamento: eseguendo la procedura di "allineamento archivio unico
rilevazioni" il programma terminava con un errore che ne provocava la
chiusura. (XL 2709)
>
CRM
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: eseguendo la lista parco
macchine analitica il programma dava sempre "Nulla da Stampare". (XL
2685)
- Corretto
malfunzionamento: apportando la modifica a un interno di un contatto di
tipo User il programma visualizzava un errore che impediva il corretto
aggiornamento della relativa anagrafica in Extra Business. (XL 2687)
Extra Suite - release 6.4.0 del 08/02/2011
>
BUSINESS
Nuove funzionalità
- Implementata
la funzionalità di unione (compattamento) righe dettaglio
identiche in fase di inserimento documento. La funzionalità è
attivabile dal menù Impostazioni ->
Automatismi -> Documenti.
Durante la procedura di inserimento documento, al momento del
salvataggio dei dati, il programma, in presenza di più righe identiche
(solito tipo riga, codice articolo, unità misura, valore unitario,
sconti, provvigioni, agente) provvede alla sostituzione delle "n" righe
con una sola riga con quantità uguale alla somma delle quantità delle
"n" righe. (XL 2580)
Correzioni
- Corretto
malfunzionamento: attivando il parametro "Listino su browse
articoli" dagli automatismi di magazzino la ricerca degli articoli in
fase di inserimento dettaglio di un documento non funzionava
correttamente. (XL 427, XL 2609)
- Corretto malfunzionamento: in
fase di inserimento di una lettera di esenzione, la data di inizio
esenzione corrispondeva alla data della lettera; questo impediva di
poter inserire una lettera di esenzione con data validità successiva
alla data della lettera. (XL 2606)
- Corretto malfunzionamento:
se da consultazione movimenti di contabilità veniva modificato
l'importo di una registrazione, la modifica avveniva
correttamente ma i totali scheda visualizzati a piè di pagina
non
risultavano aggiornati con la modifica effettuata; uscendo
e rientrando nuovamente nella maschera di consultazione i
totali
visualizzati risultavano poi corretti. (XL 2625)
- Corretto
malfunzionamento: eseguendo la fatturazione differita di ddt contenenti
prodotti matricolati, se attivo il flag "Stampa" (stampa
diretta
delle fatture generate), poteva verificarsi un errore sporadico che
provocava la chiusura del programma. (XL 2653)
>
SERVICE
Correzioni
- Corretto
malfunzionamento: modificando il codice cliente sulla matricola il
programma non aggiornava correttamente il codice cliente sull'ultimo
passaggio macchina provocando inesattezze sui bilanci
relativamente agli interventi/scarichi effettuati. (XL 2583, XL2639)
- Corretto
malfunzionamento: modificando la tabella dell'orario di lavoro dei
tecnici il programma non registrava correttamente le modifiche
apportate. (XL 2614, XL 2627)
- Corretto
malfunzionamento: in fase di inserimento contratti da Archivio
Contratti (o di modifica di un contratto per aggiungere un nuovo
periodo), attivando il flag di adeguamento ISTAT da una certa
data, inserendo un nuovo periodo utilizzando il pulsante "Copia" il
programma non attivava subito in automatico il flag di
adeguamento
ISTAT sull'addebito a meno che non venisse spostato
il
cursore dal primo campo (data inizio addebito). (XL 2629)
- Corretto
malfunzionamento: se veniva cancellata una scadenza di rilevazione
dallo scadenziario di un contratto o la rilevazione iniziale non
rientrava nel range di date proposto dal programma il bilancio per quel
contratto non forniva i dati corretti relativi agli addebiti di Quota
Variabile. (XL 2640)
- Corretto malfunzionamento: in fase di
fatturazione contratti se la procedura individuava dei contratti sotto
il limite di fatturazione (Tabelle
-> Tabella fatturazione contratti -> Importo min. fatt) ,
il programma generava un errore che provocava la chiusura del
programma. (XL 2647)
- Corretto
malfunzionamento: modificando il cliente sulla matricola questo non
veniva allineato sui contratti scaduti ma solo su quelli attivi. (XL
2639)
- Corretto malfunzionamento: eseguendo il bilancio per
cliente, il programma terminava con un errore nel caso in cui il totale
dei km di viaggio superasse 5 cifre. (XL 2649)
- Corretto
malfunzionamento: disabilitata la modifica della Ragione Sociale e
della partita Iva sulla maschera dei dati aziendali (Tabelle -> Parametri
applicazione -> Dati aziendali) in
quanto legati alla chiave di attivazione licenza d'uso. (XL 2573)
- Corretto
malfunzionamento: eseguendo il bilancio per contratto, il programma
calcolava il canone passivo raddoppiato, se il contratto conteneva più
di una matricola. (XL 2667)
- Corretto malfunzionamento:
eseguendo il bilancio per matricola le quote di ammortamento per i
cespiti il cui ammortamento inizia a metà anno venivano calculate sulla
base di 365 giorni invece che sui giorni dalla data di inizio
ammortamento a fine anno. (XL 2601)
>
CRM
Nuove funzionalità
- Implementata
la visualizzazione della documentazione utente online dai pulsanti "?"
presenti su tutte le maschere del programma. (XL 19)
Correzioni
- Corretto
malfunzionamento, in fase di "Esportazione nominativi" se si sceglieva
di filtrare per il campo "Provenienza" del nominativo il programma si
chiudeva senza segnalazioni. (XL 2635)
Extra
Suite - release 6.3.0 del 31/12/2010
>
BUSINESS
Nuove funzionalità
- Implementata la funzionalità di stampa delle etichette
anche sui documenti su fornitore. (XL 2579)
- Implementata
nella fase di evasione / fatturazione documenti il display del campo
"riferimento" del documento sulle righe di dettaglio dei documenti che
si stanno evadendo / fatturando. (XL 2560)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento nella procedura di matricolazione
prodotti: la data del controllo sullo stato della matricola, in alcuni
casi non era corretto. (XL 2578)
>
SERVICE
Nuove funzionalità
- Migliorata la procedura di stampa multipla dei cedolini: è
stata inserita una maschera di filtro per la selezione, ed è stata
inserita l'apposita voce di menù.
(XL 2433)
Extra
Suite - release 6.2.3 del 16/12/2010
> CRM
Nuove funzionalità
- Implementata tramite le policy di accesso la possibilità di
abilitare/disabilitare gli utenti alle operazioni di Esportazione
Nominativi, Stampa Database e Stampa Etichette. L'aggiornamento
disabilita tali funzionalità per tutti gli utenti non amministratori,
l'utente amministratore dovrà quindi definire manualmente le policy di
accesso per le nuove funzionalità. (XL 2319)
- Corretto
errore bloccante in esportazione nominativi. Se veniva impostato un
filtro sul parco macchine interno in esportazione nominativi allora si
otteneva un errore del programma e la chiusura dello stesso. (XL 2564)
- Migliorata
la ricerca dei nominativi sulla finestra Elenco Nominativi. Inserita la
possibilità di ricercare nella sezione filtro nominativi
aziende
ignorando nella ragione sociale i punti e gli spazi tra le parole. (XL
2565 - XL 2551)
Extra
Suite - release 6.2.2 del 09/12/2010
> CRM
Nuove funzionalità
- Implementata la possibilità sulla Lista Nominativi
Contattati
di poter stampare i nominativi che non hanno mai avuto una certa
tipologia di attività (e-mail,visita agente, ecc...) (XL 2548)
- Velocizzate
le Liste Attività Nominativi e Operatori: le procedure di elaborazione
e stampa del report sono state ottimizzate. (XL 2547)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento nella Lista Attività Operatori:
il
filtro per operatore di creazione e assegnazione non funzionava
correttamente quando non erano selezionati i codici di chiusura e
aperturaattività. (XL 2547)
Extra
Suite - release 6.2.1 del 27/12/2010
>
BUSINESS
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: in fase di evasione/fatturazione
di
un documento contenente riga VM e relativa Matricola in
Service,
il
programma non aggiornava i dati del documento sulla Matricola se il
documento generato aveva solita data del documento di origine. (XL 2575)
>
SERVICE
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: in fase di chiusura di un
intervento
su un registratore di cassa il programma considerava sempre
l'intervento come Verifica Periodica e aggiornava la data di ultima
verifica. L'utente potrà adesso scegliere per gli interventi di "Messa
in servizio" se sono da considerarsi o meno verifiche periodiche. Gli
interventi di "Defiscalizazione" invece non saranno mai considerate
verifiche periodiche e non aggiorneranno la data di ultima verifica.
(XL 2433)
- Corretto malfunzionamento: in fase di rinnovo
contratti il programma permetteva di rinnovare anche quei contratti non
disdetti ma contenenti solo matricole dismesse. I contratti che non
contengono matricole attive alla data di rinnovo non saranno più
rinnovabili. Inserita sulla maschera di rinnovo contratti la
possibilità di individuare le matricole dismesse sulla sezione
"Matricole del contratto". (XL 2453)
- Corretto
Malfunzionamento in upload scadenze di rilevazione con modulo
Satweb. Migliorata la routine di upload che in alcuni casi
poteva
portare a problemi in aggiornamento scadenze di rilevazione e relativo
blocco o rallentamento eccessivo della procedura. (XL 2584)
- Corretto
malfunzionamento: sporadicamente cambiando azienda e successivamente
entrando nella gestione matricole la maschera viene aperta e chiusa
subito dopo. (XL 2586)
> CRM
Correzioni
- Corretto malfunzionamento io creazione attività. E' stato
riabilitata la possibilità di inserire attività con data anteriore alla
data di sistema. Tale controllo era stato inserito per evitare di
inserire date attività errate. (XL
2190 )
- Corretto
malfunzionamento in apertura finestra Nominativi. Con ADS 9.10 accade
che con una determinata sintassi di filtro applicato per
selezionare i nominativi sia abbia un errore SQL nel
visualizzare
dei dati. (XL 2546)
Extra
Suite - release 6.2.0 del 23/12/2010
>
GENERALE
Nuove funzionalità
- Corretti malfunzionamenti sulle policy di accesso,
implementata
la possibilità di definire le policy di accesso anche per le funzioni
di "Stampa etichette" e "Stampa database". (XL 2319-2487)
>
BUSINESS
Nuove funzionalità
- Implementata la possibilità di definire un tipo di
pagamento standard
per le note di credito che, se impostato, verrà proposto sempre come
predefinito. Il tipo pagamento è impostabile da Impostazioni>Automatismi>Fatturazione>Cod.
Pag. Note Credito (XL 1801)
- Implementata la possibilità di evadere un documento in un
documento dello stesso tipo. (XL 2568)
- Con
le vecchie variabili per la stampa delle date di scadenza sui documenti
se una data era vuota venivano comunque stampate le barre della data,
inserite nuove variabili sul dizionario che permettono di non stampare
nulla in caso di data scadenza vuota. (XL 2501)
Correzioni
- Corretto
malfunzionamento in fase di creazione di una nota di credito da una
fattura tramite l'apposito pulsante se la nota di credito veniva creata
in un anno diverso da quello della fattura di partenza il programma non
calcolava correttamente il protocollo della nota di credito. (XL 1801)
- Corretto
malfunzionamento in fase di erogazione consumabili/ricambi su una
matricola tramite il pulsate "Prodotti Matricolati". Selezionando una
determinata matricola il programma apre il tipo documento corretto in
base al contratto definito sulla matricola, se successivamente venivano
inserite righe di dettaglio associate a una matricola diversa e con
diverse condizioni il programma non avvertiva l'utente. (XL
1919)
- Corretto
malfunzionamento in fase di creazione di una nota di credito da una
fattura tramite l'apposito pulsante se il protocollo delle note di
credito era diverso dal protocollo delle fatture il programma non
permetteva la corretta creazione del documento. (XL 2507)
>
SERVICE
Nuove funzionalità
- Implementata la possibilità di definire un tipo documento
standard per gli ordini e uno per le bolla in caso di erogazione
consumabili/ricambi su matricole senza contratto tramite il pulsante
"Prodotti Matricolati" in Extra Business. I documenti sono impostabili
da Tabelle>Tabella scarico magazzino da
cedolino>Ordine e Tabelle>Tabella
scarico magazzino da cedolino>Bolla/DDT (XL
1919) [per saperne di più]
- In
fase di rinnovo contratti se si sceglieva di creare una proposta il
programma non riportava nella proposta appena creata i dati relativi
agli sconti e agli addebiti di consumabili/ricambi. Definito il
parametro "Riporta condizioni Cons/Ric" sulla maschere di rinnovo
contratti per permettere all'utente di scegliere se riportare o meno
queste informazioni sulla nuova proposta. (XL 2134)
- Implementata
la possibilità di modificare il codice articolo della matricola in
presenza di determinate condizioni: se la matricola non è mai stata
usata in Service per chiamate, interventi, rilevazioni, ecc...; oppure
se la matricola è stata già usata, ma le schede tecniche del vecchio e
del nuovo articolo sono identiche. La modifica del codice articolo in
un documento di "vendita macchina" su EXTRA Business (escluso il
passaggio ad un cliente diverso) non comporta l'aggiornamento
dell'articolo sulla matricola di EXTRA Service. Eventuali modifiche al
codice articolo del documento, successive alla creazione della
matricola, dovranno eventualmente essere riportate manualmente. (XL
2464) [per saperne di più]
- Implementata
la stampa di un file di log alla fine della procedura di rinnovo
contratti per tener traccia delle operazioni effettuate ad ogni
rinnovo. (XL 2032)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: nella lista copie prodotte e
toner
utilizzato, le copie calcolate per i contatori Bianco/Nero e Colore,
non corrispondevano alle copie prodotte ma alle scansioni dei
contatori. Inoltre ora è possibile includere l'ultima consegna nel
conteggio delle copie prodotte e toner utilizzato. (XL 2530 - 2531)
- Corretto
malfunzionamento: andando a modificare l'ultimo passaggio di una
matricola il programma non permetteva il salvataggio se si lasciava
vuota la data di rientro. (XL 2577)
> CRM
Nuove funzionalità
- Ridisegnata la finestra elenco Nominativi in modo da
permettere
una più facile ricerca e permettere di selezionare l'indice di
ordinamento voluto. Ottimizzata l'apertura della finestra e la velocità
di applicazione di un nuovo filtro. Ampliata la possibilità di
ricercare un nominativo anche scrivendo nel campo di ricerca libero il
nome o altri dati dell'interno di riferimento. (XL 1470, XL
2452 )
- Ridisegnata la finestra elenco Preventivi in modo
da permettere una più
facile ricerca. Ottimizzata l'apertura della finestra e la
velocità di
applicazione di un nuovo filtro. Ampliata la possibilità di ricercare
un preventivo anche scrivendo nel campo di ricerca libero ii dati del
nominativo o altri dati dell'interno di
riferimento. (XL
2451)
Correzioni
- Corretta la procedura di salvataggio email. In fase di
editing
di un email, se veniva modificato l'oggetto email che il programma
proponeva di default, tale stringa non veniva salvata nell'attività di
appartenenza. (XL 2308)
- Corretto la procedura di
salvataggio e creazione documento di preventivo collegato ad un
attività. Il nome che deve avere il file sarà sempre composto da una
parte descrizione file , anno protocollo, il numero del protocollo e la
revisione documento. (XL 3144)
- Migliorata la lista attività nominativi. Aggiunta
la possibilità di
poter scegliere o meno il salto pagine ed adeguare il file excel di
esportazione a quello del
report operatori in cui vengono esportati anche gli agenti, i
telefonisti e
i capo gruppi dei nominativi. (XL 2513)
- Corretto
malfunzionamento sporadico in creazione attività. Se un nominativo era
senza un interno allora poteva capitare in creazione nuova attività di
avere un messaggio di errore di allineamento database degli Interni non
specificato. (XL 2541)
- Corretto malfunzionamento in gestione
campagne. In esecuzione campagne accadeva di avere un messaggio di
errore in "Spostamento attività ad Oggi" in esecuzione campagna quando
si era nelle condizioni di avere selezionato un codice di chiusura
attività e avere come prima attività l'invio email. (XL 2544)
- Migliorato
filtro di esportazione/selezione Nominativi. Aggiunta nella
finestra di selezione filtro avanzato nominativi la
possibilità
di filtrare per la data scadenza garanzia del parco macchine
interno. (XL 2545)
Extra
Suite - release 6.1.4 del 10/12/2010
>
SERVICE
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: In fase di chiusura di un
intervento
tecnico su una macchina in garanzia il programma sporadicamente non
teneva conto della garanzia sul calcolo degli importi da addebitare.
(XL 2523)
Extra
Suite - release 6.1.3 del 09/12/2010
>
BUSINESS
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: In fase di inserimento di un
nuovo
articolo a listino il programma visualizzava un messaggio di errore e
non consentiva il correto inserimento dell'articolo sul listino
selezionato. (XL 2385)
- Corretto malfunzionamento: Se dalla
scheda di un articolo si eseguiva la procedura per inserire l'articolo
su un listino e successivamente si premeva il pulsante ESC per
annullare l'operazione il programma inseriva ugualmente l'articolo sul
listino senza il prezzo. (XL 2459)
>
SERVICE
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: in caso di un'installazione del
solo
Extra Service una volta inserito un articolo su un listino non era più
possibile cancellarlo dal listino stesso (XL 2460)
- Corretto malfunzionamento: in
caso di un'installazione del solo Extra Service inserendo una qualsiasi
anagrafica il programma non prevalorizzava il campo nazione con Italia
(XL 2461)
Extra
Suite - release 6.1.2 del 02/12/2010
>
BUSINESS
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: aprendo la maschera di
consultazione
movimenti di magazzino per la seconda volta il programma visualizzava
per un attimo la maschera e poi la chiudeva subito in automatico. (XL
2529)
- Corretto malfunzionamento: Inserendo un documento di
vendita per una matricola già esistente in Extra Service alla stampa
del documento non venivano aggiornati i dati del documento sulla
matricola. (XL 2514)
- Sporadicamente in fase di evasione documenti il programma
terminava con la segnalazione di un errore (XL 2495)
>
SERVICE
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: cancellando e inserendo
nuovamente
un contatore sulla scheda tecnica di una macchina pubblicata su web le
modifiche non venivano correttamente visualizzate su web dopo la
spedizione dati. (XL 2528)
- Corretto malfunzionamento: in fase
di inserimento di una chiamata con scarico di prodotti di consumo il
programma in fase di stampa della bolla di vendita visualizzava un
errore. Chiudendo la maschera di errore il programma terminava comunque
la procedura in maniera corretta. (XL 2526)
Extra
Suite - release 6.1.1 del 29/11/2010
>
SERVICE
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: in fase di fatturazione
contratti se
il programma segnalava dei contratti sotto la soglia minima di
fatturazione e l'utente forzava la fatturazione di questi contratti
sporadicamente veniva segnalato un errore che provocava la chiusura del
programma. (XL 2520)
- Corretto malfunzionamento in fase di
inserimento di una chiamata se si entrava in consultazione della
matricole e si tentava di variare il codice della matricole il
programma terminava con un errore (XL 2522)
Extra
Suite - release 6.1.0 del 22/11/2010
> GENERALE
Nuove funzionalità
- Implementata la possibilità di mantenere allineate le
destinazioni
diverse dei clienti con l'ubicazione delle Matricole. Modificando la
destinazione di un cliente verrà data all'utente la possibilità di
selezionare le Matricole con quella destinazione associata per
allineare l'ubicazione. Viceversa modificando l'ubicazione di una
Matricola che ha una destinazione clienteassociata
verrà data la possibilità di allineare la destinazione del cliente e
l'ubicazione di tutte le altre Matricole con la stessa destinazione
associata. (XL 2237)
Correzioni
- Corretta la procedura di esportazione dei dati
stampati
dai report
in un file "piatto" Excel. Nei report che prevedono un dettaglio i dati
erano esportati solo se erano presenti i dettagli. Ad esempio nel file
Excel creato dalla Lista Interventi erano elencati solo gli interventi
che avevano un dettaglio (ricambi/consumabili). (XL2374,
XL2438)
>
BUSINESS
Nuove funzionalità
- Implementa la possibilità di ottenere la stampa Registro
Cespiti ordinata per "Categoria + Data Inizio Ammortamento" e
"Categoria + Data Documento" oltre al normale ordinamento "Categoria +
Matricola". (XL 2409)
- In fase di inserimento di un documento
dove vengono associati i consumabili ad una macchina il programma
adesso visualizza sia la lista dei consumabili precedentemente erogati
sulla matricola sia quelli specificati sulla scheda tecnica ma mai
venduti sulla macchina. Le due casistiche sono distinguibili da una
colonna che riporta "*" per quei consumabili mai erogati sulla
macchina. (XL 2440)
- Inserito un flag su Anagrafica Articoli per
pilotare la stampa delle etichette per il singolo articolo. Questo flag
inizialmente abilitato su tutti gli articoli permetterà di stampare le
etichette solo per determinati articoli disabilitando il flag su quegli
articoli per i quali non interessa stampare etichette. (XL 2477)
>
SERVICE
Nuove funzionalità
- Implementata una nuova funzionalità per l'inserimento dei
contratti a buoni sulla matricola tramite un wizard che velocizza il
processo di inserimento dei contratti a buoni mono-macchina. (XL 2415)
- Migliorata
la procedura di profilazione contatori per le rilevazioni automatiche
nella Scheda Tecnica. In caso alcuni contatori della macchina non
debbano essere considerati dalla rilevazione
automatica, è
possibile effettuare l'associazione ai contatori standard dei soli
contatori da leggere, lasciando come non associati i
contatori da ignorare (XL2481).
Attenzione: è possibile creare delle associazioni
che
portano a rilevazioni automatiche e relative fatturazioni
inferiori al valore
reale. Vedi esempio
Correzioni
- Corretto malfunzionamento in fase di fatturazione di un
contratto con la sola quota variabile e il flag "Fattura una sola voce
per Canoni Noleggio e Quote FIsse" attivo la stampa della fattura
generata non riportava le righe di dettaglio. (XL 2286)
- Corretto malfunzionamento in fase di fatturazione di più
contratti per uno stesso cliente se uno di questi contratti
ha il
flag "Fattura una sola voce per Canoni Noleggio e Quote Fisse" attivo
la fattura veniva generata con una riga riepilogativa in più con
importo zero. (XL 2406)
- Corretto malfunzionamento inserendo un
consumabile in fase di inserimento chiamata o chiusura intervento non
venivano correttamenet avvalorati i campi sconto in caso di sconto
fisso definito sul cliente. (XL 2416)
- Corretto
malfunzionamento: in fase di assegnazione chiamate ai
tecnici sporadicamente si presentava un errore che provocava
la chiusura del programma. (XL 2419)
- Corretto malfunzionamento: la variabile di stampa
"CET_DATICONT:S"
riportava sia i contratti attivi che quelli scaduti sulla matricola
mentre dovrebbe riportare il contratto scaduto solo se non i sono
contratti attivi sulla macchina. (XL 2420)
- Corretto
malfunzionamento eseguendo le liste "Lista copie prodotte e toner
utilizzato" e "Lista materiale consegnato, copie prodotte e scorta
cliente" il programma non calcolava correttamente la tendenza dei
consumabili nel caso la sulla Matricola fosse stata eseguita la
variazione del cliente. (XL 2444)
- Corretto malfunzionamento
eseguendo la "Lista Contratti" se si selezionavano solo alcuni
contatori logici o alcuni addebiti il programma stampava anche quei
contratti che non contenevano quei contatori o quegli addebiti pur
lasciando le rispettive righe senza importi. Adesso la lista riporta
solo i contratti effettivamente interessati. (XL 2454)
- Corretto
malfunzionamento eseguendo la stampa "Lista parco macchine analitica"
se si inseriva un qualsiasi filtro riguardante la zona della macchina
il programma diceva sempre "Nulla da stampare". (XL 2480)
Extra
Suite - release 6.0.3 del 16/11/2010
> BUSINESS
Correzioni
- Migliorata la gestione Cartella allegati e risolto problemi
di
allineamento dati nella finestra Parametri cartelle Allegati Base.
>
SERVICE
Correzioni
- Corretto
malfunzionamenti della procedura di sincronizzazione dati Satweb. In
alcuni casi non venivano aggiornati i dati sul web anche se modificati
in locale. Eseguite diverse migliorie per evitare di mandare dati non
più utilizzati sul web e gestire meglio se vi sono record cancellati in
locale. In alcuni casi se lo scadenziario veniva ricalcolato esso non
veniva aggiornato sul web. (XL 2448, XL 2449, XL 2493)
> CRM
Nuove funzionalità
- Implementata
la possibilità in lista contatti mai contattati di escludere
le attività per un utente non considerate come un contatto. Quindi è
possibile estrarre i nominativi mai contattati escluso per esempio le
attività di email o altro tipo di contatto eseguito per conoscere il
nominativo. E' stato aggiunto nella finestra di filtro avanzato un
campo escludi attività quando si seleziona estrarre nominativi mai
contattati. (XL 2424)
- Implementata
nel TODO personale la possibilità di selezionare più attività
contemporaneamente e applicare a tutte le funzionalità di posponi,
assegna data esecuzione, tempo stimato di lavorazione,
percentuale
riuscita e altre funzionalità. Cambiata la seconda colonna della
finestra nel TODO inserendo una colonna standard di selezione e
inserendo una altra colonna con un opportuna iconcina per chiudere le
attività aperte e una per aprire le attività chiuse. Cliccando con il
mouse sulla nuova iconcina si simula il funzionamento che si otteneva
prima cliccando sulla colonna TAG. (XL 2428)
- Implementato un
nuovo oggetto di impostazione data previsione chiusura attività
entrando su una scheda attività. Cliccando sul pulsante della toolbar
"Azioni Agenda", senza entrare in modifica dell'attività e possibile
selezionare la voce "Imposta data previsione chiusura attività" che
apre un piccolo editor per inserire la data voluta e impostarla
sull'attività. (XL 2447)
- Implementata una nuova
funzionalità nella Lista Attività Nominativi per poter estrarre la
lista attività intermedie dei nominativi. Ovvero è stata modificata la
procedura di estrazione dati in modo da riuscire ad estrarre le
attività intermedie di una sequenza di attività. Ad esempio da quante
telefonate è scaturito un'appuntamento. (XL 2468)
- Implementata
nuova funzionalità in creazione protocollo in creazione preventivo. Se
viene creata un attività di Preventivo word collegata da un email non
si vuole che il documento prenda il protocollo dell'email
obbligatoriamente. La modifica effettuata consiste di dare la
possibilità in creazione primo documento di preventivo di poter
decidere se continuare a creare le attività con il protocollo assegnato
all'email o creare il preventivo con il protocollo assegnato al modulo
selezionato. Nulla cambia se si creano attività di revisione documento
successive. In questo caso il protocollo rimane uguale e differisce il
numero revisione. (XL 2491)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento in creazioni attività provenienti
da
un inserimento documento di preventivi. L'interno selezionato durante
la creazione del preventivo non veniva memorizzato per la creazione
delle attività successive. (XL 2066)
- Corretto malfunzionamento
in fase importazione nominativi da file excel. Se le email
sono
formattate in modo errato nel file esterno, le informazioni non
venivano corrette in fase di importazione (XL 2069)
- Migliorato
il funzionamento della esecuzione delle azioni schedulate per le
campagne. Spostato e rivisto il funzionamento del numero massimo di
azioni da eseguire nella finestra "Azioni Schedulate
Campagna".
Eliminato dal filtro avanzato la voce "esegui solo le prime n° azioni"
e creato una nuova finestra in esecuzione che chiede quante azioni al
massimo eseguire. (XL 2096)
- Corretto malfunzionamento in
creazione documenti. Con la revisione di un documento o creando un
documento da una attività inserita nell'anno precedente accadeva che il
protocollo generato per il documento era errato. Rivista completamente
la gestione protocolli per permettere di creare il primo documento da
una attività nata nell'anno precedente con un numero protocollo
comunque dell'anno commerciale corrente. (XL 2125)
- Corretto
malfunzionamento in inserimento attività. Inseriti i controlli sulle
date attività inserite. Non è più possibile inserire
un'attività
con data ad esempio 20/05/0100. (XL 2190)
- Migliorato il funzionamento del filtro aggiuntivo nella
sezione Gestione Preventivi. All'accesso
della finestra Gestione Preventivi l'elenco dei preventivi visualizzati
sono di default tutti i preventivi che sono stati o creati dall'utente
di login o gli sono stati assegnati. Nella sezione filtro aggiuntivo è
possibile impostare di vedere anche altri preventivi assegnati/creati
da altri operatori ovviamente limitati in base agli accessi consentiti
dall'operatore di login e alla sua mansione. (XL 2030)
- Corretto
malfunzionamento in cancellazione campagna. Cancellando una campagna
con tutte le relative attività e documenti non venivano cancellate le
azioni schedulate e rimanevano con lo stato da eseguire. (XL
2231)
- Corretto
malfunzionamento in esecuzione attività schedulate campagne. Se
capitava che al primo tentativo un email non veniva inviata, il sistema
ripeteva l'invio più volte e alla fine non riportava lo stato corretto
sull'azione schedulata che risulta ancora da eseguire. (XL
2252)
- Corretto
errore in assegnazione dello stato del preventivo. Accadeva
che
in alcuni casi creando un documento come revisione documento da un
altro nominativo, veniva assegnatoal documento di partenza lo stato del
preventivo su rifiutato. In questi casi il Flag stato del preventivo
non doveva essere modificato. (XL 2253)
- Migliorata
la gestione creazione campagne email. Se si esegue una campagna email
vengono create solo le rispettive attività se il nominativo/interno ha
un indirizzo email valido. Se il nominativo/interno non ha un indirizzo
email valido allora non verrà creata l'attività associata alla
campagna. Migliorato anche il file di Log di creazione campagna per
elencare alla fine dell'esecuzione quali sono i nominativi/interni
selezionati senza un email valida. (XL 2254)
- Corretto
malfunzionamento nella stampa scheda nominativo. Nella scheda di stampa
vi erano le date di inizio e fine del contratto rovesciate e in oltre
l'ordine delle attività non era chiaro. Ora vengono stampate prima le
attività aperte, dalla più recente alla più vecchia e successivamente
quelle chiuse. Non vengono più incluse le macchine del parco macchine
interno dismesse.(XL 2294, XL 2430)
- Corretto
malfunzionamento in edit email. Se in un attività si modificava,
nell'editor delle email, l'oggetto dell'email creata esso non
veniva memorizzato nella descrizione del file email allegato
all'attività. (XL 2308)
- Corretto runtime errore dopo aver fatto
l'importazione dei nominativi da fonti esterne e entrando nella sezione
anagrafica nominativi. (XL 2353)
- Corretto malfunzionamento
entrando in un'attività in consultazione e selezionando (come
se
si volesse fare un copia) il campo numero attività: quest'ultimo una
volta selezionato cambiava numero. (XL 2365)
- Corretto
malfunzionamento in creazione numero di revisione documento. In
revisione documento proveniente da un altro nominativo, se nella catena
delle attività vi era già un documento, allora accadeva che non
impostava correttamente il numero di revisione. (XL 2421)
- Migliorato
l'accesso ai dati alla finestra dettaglio nominativo.
All'ingresso della finestra, nella sezione parco macchine interno, è
stato impostato il filtro di base su "Solo Matricole Attive". (XL 2434)
- Corretto
malfunzionamento in apertura graffetta allegati o cliccando su
l'iconcina di Word entrando come prima volta nella scheda del
nominativo. Accadeva che provando a cliccare sull'iconcina word per
creare un preventivo non veniva aperto il menù standard a
tendina. (XL 2469, XL 2470)
Extra
Suite - release 6.0.0 del 10/10/2010
>
GENERALE
Nuove funzionalità
- Implementata la possibilità di classificare i documenti
allegati in cartelle (Folder) tipo documenti fatture,
contratti,
solleciti, attività CRM e renderli visibili per utente. Per ogni utente
è possibile, come per la gestione accessi, definire a
quale Cartella Allegati può accedere. Se abilitato ad una data
cartella allegati, per ogni progetto può vedere i documenti
indipendentemente se essi sono stati inseriti da un programma o da un
altro. Inoltre è possibile definire per ogni Cartella Allegati in
quale progetto deve essere visibile. Per esempio la cartella contratti
deve essere visibile in Business e Service ma non in Extra CRM. Nei tre
progetti vi è una sezione nel menù Impostazioni
-> Gestione Documenti -> Cartelle Allegati
dove è possibile gestire le cartelle allegati e specificare
in quali
progetti tale cartelle devono essere visibili. (XL 1618, XL
1995)
- Implementata
la nuova gestione visualizzazione allegati nelle finestre dove è attivo
il documentale. Cliccando sull' icona documentale appare una tendina
dei
documenti allegati visibili all'utente suddivisi per cartelle. E'
possibile variare il
numero massimo di documenti visibili per cartella da Opzioni Generali
> sezione Gestione
Allegati. (XL 1818)
- Implementato
il modulo Extra Scheduler sui tre progetti. Attualmente esso permette
di selezionare una query e decidere quando essa deve essere eseguita.
Cio' avviene in
automatico senza l'ausilio di un operatore, quindi è possibile anche la
schedulazione in notturna, ed al termine dell' eleborazione il
sistema invierà una mail con il risultato dell'
elaborazione
in allegato. (XL 1603) Specifichiamo
che Extra Scheduler è un modulo opzionale, per ulteriori
informazioni o per attivazione, contattare Albalog s.r.l.
>
BUSINESS
Nuove funzionalità
- Implementata
la possibilità di visualizzare nel documentale di Business gli allegati
inseriti da altri progetti e non appartenenti a nessuna cartella
allegati. Per impostare tale visualizzazione è necessaria l'attivazione
da Opzioni
Generali > sezione Gestione Allegati.
Per gli allegati assegnati ad una determinata cartella allegati, la
possibilità di visualizzare un documento in Business o meno è
configurabile nella gestione Cartelle Allegati in Impostazioni -> Configura
Documenti -> Cartelle Allegati. (XL 1818)
>
SERVICE
Nuove funzionalità
- Implementata
la possibilità di visualizzare nel documentale di Service gli
allegati
inseriti da altri progetti e non appartenenti a nessuna cartella
allegati. Per impostare tale visualizzazione è necessaria l'
attivazione da Opzioni
Generali > sezione Gestione Allegati.
Per gli allegati assegnati ad una determinata Cartella Allegati, la
possibilità di visualizzare un documento in Service o meno è
configurabile nella gestione Cartelle Allegati in Servizio ->
Configurazione -> Cartelle Allegati.
(XL 1818)
- Implementata la nuova gestione dei bilanci, con interfaccia
utente e report rinnovati. (XL 2052) [Manuale
Service>Liste>Bilancio
Matricola; Manuale
Service>Liste>Bilancio
Cliente; Manuale
Service>Liste>Bilancio
Contratto; Manuale
Service>Archivio Matricole>Come fare a>Effettuare
i Bilanci della Matricola/del Cliente/del Contratto]
> CRM
Nuove funzionalità
- Implementata
la possibilità di visualizzare nel documentale di Extra CRM
gli allegati
inseriti da altri progetti e non appartenenti a nessuna cartella
allegati. Per impostare tale visualizzazione è necessaria l'attivazione
da Opzioni
Generali > sezione Gestione Allegati.
Per gli allegati assegnati ad una determinata Cartella Allegati, la
possibilità di visualizzare un documento in CRM o meno è
configurabile nella gestione Cartelle Allegati in Impostazioni -> Gestione
Documenti -> Cartelle Allegati. (XL 1818,
XL 1995) [per saperne di
più]
- Implementata
la gestione Fornitori Concorrenti da inserire nel parco macchine
esterno. Per ogni articolo del parco macchine esterno è possibile
associare un codice Fornitore Esterno. Tale campo può essere utilizzato
nei filtri avanzati delle campagne per l'estrazione dei nominativi. (XL
1621)
- Implementata
la possibilità di definire nei parametri aziendali di ogni
Progetto quali campi devono risultare obbligatori, e quali
facoltativi, nella
compilazione della scheda Parco
Macchine Esterno. (XL 1878)
- Implementata
la possibilità di inserire nelle attività di preventivo un campo " DATA
CHIUSURA PREVISIONALE ". Questa campo facoltativo,
permette
di indicare una data di fine, per la quale un determinato ciclo di
attività deve essere
terminato. Inserito il campo sia nei report interessati che nei filtri
di selezione attività. (XL 2389 )
Correzioni
- Corretto malfunzionamento disattivazione finestra delle
attività scadulate che appare ciclicamente nel programma, in presenza
di attività in scadenza. In precedenza, anche se nell'apposita
sezione,veniva scelta l'opzione di non far riproporre la finestra per
tutta la sessione di lavoro, essa ritorna comunque attiva. (XL
2234)
- Migliorata
la procedura di importazione nominativi da file Excel. Inserite
maggiori
informazioni sulle attività che verrano svolte
durante l'importazione e
fornito, online, il tracciato Excel per l'importazione dei nominativi.
Inserito controllo per evitare, sempre la sovrascrittura in
modifica
dei dat, dei nominativi User. (XL 2257, XL 2334)
- Corretto
malfunzionamento di creazione promemoria in outlook. Anche se
nelle attività veniva indicata una durata di n ore, il
promemoria
creato,
utilizzava sempre il tempo stimato nel codice attività
utilizzato. (XL 2378)
- Corretto problema di valorizzazione
campo Codice Provenienza nel tabella Anagrafica CRM.
(ANAGTES->FLPROVE). Inserito nei parametri aziendali il codice
default da utilizzare per i nominativi inseriti manualmente nel CRM e
quelli provenienti da Extra Business. (XL 2390)
- Corretta stampa
Scheda Attività, che si ottiene premendo il pulsante stampa su
una
scheda attività, in quanto non compariva l'ora di fine attività. (XL
2407)
Extra
Suite - release 5.0.3 del 08/10/2010
> BUSINESS
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: In fase di registrazione di un
pagamento era possibile dal dettaglio della registrazione di prima nota
aprire la scheda contabile del cliente/fornitore e modificare altre
registrazioni di prima nota, l'operazione poteva causare la perdita dei
dati appena inseriti. (XL 2173)
- Corretto malfunzionamento:
effettuando la chiusura multipla di partite il programma riportava
nella testata della registrazione di prima nota i dati del primo
documento chiuso. (XL 2179)
- Corretto
malfunzionamento: Eseguendo la procedura di creazione automatica di un
fornotire dall'anagrafica clienti (o viceversa) nella nuova anagrafica
appena creata non venivano riportate le destinazioni merce e gli
indirizzi interni dell'anagrafica di partenza. (XL 2344)
- Corretto
malfunzionamento: Eseguendo la stampa delle schede contabili solo per
l'anno precedente veniva visualizzato comunque il saldo riportato dalla
procedura di "Passaggio saldi" all'anno nuovo. (XL 2395)
>
SERVICE
Nuove funzionalità
- In caso di inserimento di una chiamata su una matricola che
ha
attivato le chiamate da Web il programma segnala che la chiamata
dovrebbe essere inserita direttamente sul Web dal cliente. (XL
2204)
- Utilizzando la nuova maschera di "Assegna chiamate
ai tecnici" non era possibile eseguire i filtri per Cliente e Articolo.
(XL 2370)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: Al termine della procedura di
rinnovo contratti il programma chiede se si vuole aprire la
proposta appena creata, rispondendo di si veniva aperto il vecchio
contratto invece che la proposta. (XL 2211)
- Corretto
Malfunzionamento: Eseguento la statistica Response time/Down time
sporadicamente non venivano avvalorati i filtri Tipo Chimata e Tipo
Intervento con "Tutto", se si lanciava la stampa con i filtri vuoti il
programma comunicava che non c'era nulla da stampare. (XL 2256)
- Corretto
malfunzionamento: Eseguendo la procedura di "Varia matricola" su una
matricola pubblicata su Web la variazione non veniva riportata e su Web
si visualizzavano 2 matricole distinte. (XL 2377)
- Corretto
malfunzionamento: La lista Verificazione Periodiche riportava le
scadenze di verifica anche per le matricole dismesse. (XL 2393)
- Corretto
malfunzionamento: in fase di inserimento di un prodotto da erogare su
una chiamata non venivano correttamente avvalorati e aggiornati i campi
relativi agli sconti e di conseguenza l'importo totale. (XL 2394)
- Corretto malfunzionamento: Sporadico runtime error
eseguendo la procedura di assegnazione chiamate a tecnico. (XL 2400)
> CRM
Nuove funzionalità
- Implementata la possibilità di filtrare la lista nominativi
contattati in base all'agente/telefonista/capogruppo di default
indicati sulla scheda di ogni contatto. (XL 2398)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: Anche disattivando l'alert il
programma continua comunque a visualizzare i popup. (XL 2381)
- Corretto malfunzionamento: Sporadico runtime error
lavorando sull'agenda degli agenti. (XL 2382)
Extra
Suite - release 5.0.2 del 22/09/2010
> BUSINESS
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: Visualizzando le scadenze di un
cliente partendo dall'anagrafica e eseguendo la stampa dell'estratto
conto viene inserita nella stampa la dicitura degli itneressi
di
mora. (XL 1485)
- Corretto malfunzionamento: eseguendo la stampa
dell'inventario di magazzino per i soli articoli movimentati il
programma in alcuni casi visualizzava anche degli articoli che non
avevano movimenti. (XL 2041)
- Corretto malfunzionamento: in fase
di inserimento di una riga di dettaglio di un documento premendo F5 per
associare il consumabile a una matricola il programma saltuariamente
visualizzava la lista dei consumabili vuota riportando solamente la
descrizione di un articolo senza codice. (XL 2369)
- Corretto
malfunzionamento: eseguendo la lista documenti analitica il programma
non applicava correttamente il filtro per data e stampava sempre tutti
i documenti. (XL 2373)
>
SERVICE
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: Errore sporadico lanciando la
stampa Lista Parco Macchine. (XL 2372)
Extra
Suite - release 5.0.1 del 16/09/2010
> BUSINESS
Correzioni
- Velocizzata la procedura di matricolazione prodotti: con la
nuova gestione dei consumabili, il processo di ricerca
consumabili/accessori su grandi archivi poteva risultare più lento. (XL
2366)
- In
fase di calcolo contabile dei compenzi a terzi modificando l'imponibile
ENASARCO non veniva correttamente aggiornato il valore delle spese
ENASARCO. (XL 2368)
Extra
Suite - release 5.0.0 del 10/09/2010
>
GENERALE
Nuove funzionalità
- Implementato il nuovo modulo Extra Query. Il modulo Extra
Query è un potente strumento per creare delle estrazioni
personalizzate dei dati presenti in Extra. I dati estratti possono
essere
visualizzati, stampati e esportati in
formato Excel per ulteriori analisi. Il modulo Extra Query è
opzionale, per ulteriori
informazioni o per attivazione del modulo contattare Albalog s.r.l.
[Per saperne di
più...]
- Implementato l'uso dell'Advantage Data Dictionary per
l'interfaccia con la base dati. IMPORTANTE: prima dell'aggiornamento a
questa versione, l'installazione deve già utilizzare il motore database
ADS (versione Server o Local). (XL 1400) [Per saperne di più...]
- Il
modulo di acquisizione documenti da scanner adesso permette di
utilizzare l'Automatic Document Feeder (ADF) presente in alcuni
scanner. Questa gestione è supportata solo per
scanner con
driver standard TWAIN (XL2277).
>
BUSINESS
Nuove funzionalità
- Inserendo
una riga di dettaglio con Serial Number in un documento di
vendita il programma chiedeva sempre se visualizzare i dati di
assegnazione matricola, resa la richiesta opzionale tramite un
parametro in Servizio>Configurazione>Opzioni
Generali>Gestione
Documenti, l'utente puo scegliere tramite il campo "Creaz. Autom.
Matricola con S/N" se aprire sempre la finestra di assegnazione
matricola, non aprirla mai e creare la matricola automaticamente con il
S/N oppure continuare a visualizzare ogni volta la richiesta. (XL 1703)
- Creata
in Impostazioni>Automatismi>Effetti una causale contabile
per la
presentazione dei RID in modo che il programma non utilizzi la stessa
della presentazione RIBA o dell'emissione RID. (XL 2045)
- In fase di reintegro magazzini implementata la possibilità
di effettuare un filtro per codice articolo (XL 2063)
- Implementato
un automatismo per il quale le note nell'anagrafica
cliente precedute dal tag
<<COM>> vengono
automaticamente riportate nei documenti del cliente come riga commento.
(XL 2267)
- La
stampa di documenti di ordine consumabile può riportare nel documento i
dati della matricola (modello, ubicazione, ecc.). La stampa di queste
informazioni può essere abilitata in Extra Service dal menu Tabelle > Parametri
applicazione
nella scheda "Modulistica". Nel modulo di stampa del documento è
necessario inserire (se non presente) la variabile di stampa
DET_MAT_DESART. (XL 1835)
- Nella stampa documenti analitica inserita la possibilità di
filtrare per il tipo riga del documento. (XL 2113)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: in fase di inserimento di un
documento se si inseriva una riga di dettaglio con articolo che gestiva
il s/n e successivamente cancellavo quella riga il Serial Number non
veniva ricaricato in tempo reale e si voleva utilizzare nuovamente si
doveva uscire dal documento (XL 1702)
- Corretto
malfunzionamento: La procedura di ricostruzione Serial Number rendeva
invisibili i movimenti S/N dei documenti di rientro provocando un
disallineamento sulle giacenze S/N. [Per
saperne di più...] (XL 2140)
- Corretto malfunzionamento:
eseguendo la procedura di passaggio dei Serial Number a nuovo anno le
giacenze di magazzino erano corrette mentre le giacenze Serial Number
venivano visualizzati due movimenti di scarico. (XL 2247)
- Corretto
malfunzionamento: in fase di riapertura di un insoluto nella
descrizione veniva indicata come data dell'insoluto la data di
riapertura invece che la data di scadenza dell'effetto. (XL 2168)
- Corretto
malfunzionamento: in fase di consultazione delle registrazioni tributi
il programma permetteva di modificare l'anno della data di
registrazione. (XL 2088)
>
SERVICE
Nuove funzionalità
- Implementata la possibilità di collegare ad una matricola,
o ad
un accessorio, un cespite di riferimento. In questo modo sarà
possibile tenere relazionato il costo dell'ammortamento del cespite,
con i costi di esercizio della macchina. (XL 1609)
- Implementata
la nuova gestione dei passaggi macchina. Adesso è possibile gestire in
maniera ottimale le fasi di rientro della macchina in magazzino e
riconsegna ad un cliente diverso, mantenendo sulla matricola tutto lo
storico dei clienti precedenti. (Mantis 2093) [Per saperne di più...]
- Implementata
la differenziazione per le rilevazioni Web: adesso è possibile
impostare la tipologia di rilevazione sia per le rilevazioni
automatiche da ReadMeter, sia per le rilevazioni manuali effettuate dal
cliente sul portale SATWEB. (XL 2259)
- Implementata
sulla matricola la possibilità di attivare la gestione del riordino
automatico dei consumabili per la matricola, nella modalità "con
scorta" o "senza scorta". (XL 1221)
- Implementata la nuova gestione dello scadenziario dei
consumabili.
Ora è possibile calcolare le scadenze dei consumabili non solo in base
all'ultima consegna effettuata, ma in base alle N ultime consegne. (XL
2213)[Per saperne di
più...]
- Implementata
con Report Manager la stampa Lista consumabili/ricambi per macchina,
cambiato layout di stampa e aggiunta possibilità di ordinamento e
raggruppamento per codice articolo. (XL 2006-2274)
- Implementata con Report Manager la stampa Lista articoli
usciti da Extra Service. (XL 2275)
- Implementata
la possibilità di ordinare gli interventi della stampa Lista Commesse
Analitica, sia per Data che per Numero. Inoltre dalla gestione
commesse, cliccando sulla stampa diretta, gli interventi della commessa
verranno stampati in ordine di data. (XL 2354)
- Implementata
la possibilità, sulla Lista Consumabili/Ricambi per Macchina, di poter
filtrare i soli consumabili o ricambi. (XL 2350)
- Corretto malfunzionamento: non sarà più modificabile
l'articolo
delle matricole. Questa operazione poteva creare disallineamenti con
dati relativi a interventi / rilevazioni già precedentemente inseriti
con un articolo diverso.
- Corretto
malfunzionamento: eseguendo la procedura di "variazione
cliente
matricole/contratti" i dati non venivano aggiornati su web dove le
matricole e i contratti rimanevano sul vecchio cliente. (XL 2240)
- Corretto
malfunzionamento: Se si chiudeva un intervento senza codice pagamento e
si andava a effettuare la fatturazione il programma bloccava la
procedura ma rientrando sull'intervento per effettuare la correzione il
codice pagamento risultava correttamente compilato. (XL 2244)
- Corretto
malfunzionamento: in fase di inserimento di prodotti da erogare su una
chiamata se il contratto della matricola prevede la fornitura di
consumabili il programma propone in automatico lo sconto del 100% ma
questo valore non era modificabile dall'utente. (XL 2269)
- Corretto
malfunzionamento: in fase di inserimento di prodotti da
erogare su una chiamata il programma propone in automatico lo sconto
previsto dal contratto o dal listino ma se l'utente cancellava lo
sconto e successivamente tornava sulla riga di dettaglio il programma
presentava nuovamente lo sconto. (XL 2270)
- Corretto
malfunzionamento: eseguendo la stampa di più cedolini dalla gestione
chiamate il programma sporadicamente presentava un errore che provocava
la chiusura del programma. (XL 2271)
- Corretto malfunzionamento: eseguendo la statistica "Report
attività" il programma terminava con un errore (XL 2283)
- Corretto
malfunzionamento: eseguendo la creazione del file per le Verifiche
Periodiche da inoltrare all'Agenzia delle Entrate il programma generava
2 file di log che riportavano alcuni caratteri speciali e riportava
sulla descrizione articolo sempre il solito dato. (XL 2284)
- Corretto
malfunzionamento: se dall'archivio matricole veniva aperta una
matricola e successivamente si apriva il contratto il
programma
sporadicamente apriva un contratto riferito a un'altra matricola. (XL
2289)
- Corretto
malfunzionamento: nella gestione matricole, scegliendo la modalità di
rilevazione da WEB, non era visualizzato l'indirizzo email di
rilevazione. L'indirizzo email è utilizzato per notificare il cliente
dell'avvenuta rilevazione da Web (XL 2292)
- Corretto
malfunzionamento: sporadicamente in fase di chiusura di un intervento
di Verificazione Periodica sui registratori di cassa non veniva
aggiornata la data di ultima verifica periodica sulla matricola (XL
2346)
- Corretto malfunzionamento: In fase di inserimento di un
contratto il messaggio che avverte che alcune matricole non verranno
fatturate perche non hanno il contatore associato all'addebito non
veniva visualizzato correttamente. (XL 2298)
- Corretto
malfunzionamento: in fase di variazione del cliente su una matricola
pubblicata su Web se il nuovo cliente non è abilitato alla gestione web
la matricola sul web restava associata al vecchio cliente. (XL 2241)
-
Errore
in fine upload dati sul WEB quando un altro utente è nella finestra
rilevazioni. Esce un messaggio di errore look file CONTRAD. In realtà
si tratta del Contrad della cartella Out. |
- Corretto
malfunzionamento: se un utente era nella finestra rilevazioni da
eseguire e un altro utente eseguiva l'upload dei dati sul web
allora usciva spesso un messaggio di errore per l'uso esclusivo di una
tabella. Questo malfunzionamento è stato corretto. (XL 2335)
- Corretto
malfunzionamento: se un cliente veniva bloccato in amministrazione
questa informazione non veniva pubblicata sul web e il cliente poteva
tranquillamente entrare e gestire il suo parco macchine su Satweb.
Corretto bloccando l'accesso al web al cliente che viene bloccato in
amministrazione. (XL 2316)
> CRM
Nuove funzionalità
- Implementata la possibilità, sulla Lista Attività
Nominativi e sulla Lista Attività Operatori,accessibili da Liste>Liste Attività,
di poter filtrare per i codici di apertura e chiusura attività
selezionati al verificarsi di entrambe le selezioni o al verificarsi di
almeno una delle due. (XL 2343)
- Ampliata
la scelta delle opzioni per poter spostare o posticipare un attività
utilizzando il menù a tendina automatico che appare quando si è su un
attività nel CRM. (XL 2316)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: se nell'anagrafica di un
nominativo
veniva inserita un'attività di tipo Email e successivamente si chiudeva
la maschera che era stata aperta, il programma terminava con un errore
(XL
2285)
- Corretto
malfunzionamento: i controlli per tipologia operatore sulla
visualizzazione dei contatti in anagrafica, non venivano gestiti sui
pulsanti di ricerca nominativi. (XL 2342)
- Corretto
malfunzionamento: in apertura della finestra gestione anagrafica,
utilizzando la versioni di ADS 9, accadeva che il filtro passato al
server ADS non veniva interpretato in modo corretto e faceva venire a
video un messaggio di errore.
Rivisto completamente il filtro
della finestra e cercato di velocizzare la sua apertura. (XL 2348)
Extra
Suite - release 4.6.1 del 13/07/2010
> BUSINESS
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: Eseguendo la stampa registro
cespiti
il programma riportava alcuni cespiti futuri anche se veniva impostato
nel filtro di non escluderli dalla stampa. (XL 2278)
>
SERVICE
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: Nella Lista esportazione dati
verifiche periodiche il programma non applicava correttamente i filtri
impostati, se veniva impostato come filtro un solo trimestre escluso il
primo il programma non stampava nulla altrimenti stampava gli
interventi correttamente ma riportando il trimestre sbagliato
(XL
2276)
Extra
Suite - release 4.6.0 del 07/07/2010
> BUSINESS
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: eseguendo la procedura di ordini
automatici a fornitori il programma visualizzava anche gli articoli
obsoleti. (XL 2146 - 4.5.1)
- Corretto malfunzionamento: eseguendo la
procedura di reintegro magazzini sottoscorta il programma visualizzava
anche gli articoli obsoleti. (XL
2146 - 4.5.1)
- Corretto
malfunzionamento: il programma non gestiva correttamente la
compensazione del credito IVA nel modello F24, con la conseguente
estromissione del credito dalla liquidazione. Il programma non
estrometteva il credito dalla liquidazione, e non aggiornava
correttamente il credito residuo per la liquidazione successiva. E'
stato inoltre modificato il prospetto della liquidazione per includere
le informazioni a riguardo che attualmente mancavano. (XL
2212 - 4.5.1)
- Corretto malfunzionamento: in fase di evasione documenti
con
flag di "chiusura automatica dettaglio" se il documento conteneva righe
di dettaglio che gestivano i Serial Number il programma chiudeva
automaticamente solo le righe senza la gestione del Serial Number
lasciando le altre perte senza avvertire l'utente che il documento era
evaso solo parzialmente. (XL 1644)
- Corretto malfunzionamento:
in fase di importazione ordini/bolle da file XML se non si importavano
tutti i documenti insieme dopo la prima importazione il
programma
non eseguiva quelle successive a meno di uscire e rientrare nella
maschera di importazione o cambiare lo stato dei documenti con F8. (XL
2079)
- Corretto
malfunzionamento: in fase di importazione di un ordine da file XML
contenente una articolo "Confezione" se successivamente si importava
sempre da file xml la bolla che andava a chiudere l'ordine il programma
chiudeva l'ordine solo parzialmente lasciando aperte le righe di
dettaglio della confezione. (XL
2221)
- Corretto malfunzionamento: in diversi punti del
programma in fase di consultazione di un documento, il documento
selezionato veniva aperto lasciando il campo "Serie documento" vuoto
anche se il documento riportava una serie. (XL 2261)
>
SERVICE
Nuove funzionalità
- Implementata la possibilità di effettuare la stampa
Scadenziario Rilevazioni e Scadenziario Fatturazione ordinata per
codice cliente. (XL 1782 - 4.5.1)
- Introdotta la possibilità effettuando
la stampa Scadenziario Rilevazioni di poter stampare anche l'ultima
rilevazione effettuata sulla macchine e la data. (XL 1782 - 4.5.1)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: se in fase di chiusura di un
intervento si inserivano dei consumabili da erogare e successivamente
si specificava il tecnico che ha eseguito l'intervento il programma
chiedeva di utilizzare il magazzino del tecnico per lo scarico dei
prodotti anche nel caso in cui il tecnico non avesse specificato alcun
magazzino carkit. (XL 2249)
> CRM
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: salvando un preventivo con i
campi
importo vuoti sporadicamente poteva verificarsi un errore. (XL
2239 - 4.5.1)
- Corretto malfunzionamento: In fase di di consultazione
del parco macchine di un utente User il pulsante "Consulta Matricola"
risultava disabilitato in fase di consultazione. (XL 2243 -
4.5.1)
- Corretto
malfunzionamento: in fase di creazione di una campagna se selezionavo
l'opzione di inviare una mail anche agli interni veniva creata una mail
anche per gli interni dismessi. (XL 2232 - 4.5.1)
- Corretto
malfunzionamento: in fase di inserimento di un contatto in automatico
veniva selezionata l'accettazione all'invio di mail e fax pubblicitari
anche se non si abilitava il flag di accettazione all'invio di
materiale pubblicitario. (XL 2233 - 4.5.1)
Extra
Suite - release 4.5.0 del 17/06/2010
>
BUSINESS
Nuove funzionalità
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: i totali dei costi storici a
fondo pagina della Stampa Registro Cespiti, accessibile da Contabilità>Cespiti>Stampa
Registro Cespiti,
potevano non essere corretti, in quanto tenevano in considerazione lo
stato del cespite nell'arco del suo ammortamento e non nell'anno di
stampa. (XL 2201)
>
SERVICE
Nuove funzionalità
- Implementata la possibilità di indicare, nel dettaglio
delle
letture inserito nelle fatture di conguaglio delle quote variabili, se
la lettura proviene da rilevazioni effettuate per trend
(a copie
presunte). Per l'attivazione è necessario sostituire nella struttura
del commento il token "<<LE>>" con il token
"<<LEP>>". (XL 1159)
- Implementata la possibilità di
indicare, nel dettaglio delle letture inserito nelle fatture di
conguaglio delle quote variabili, le informazioni della matricola già
precedentemente configurabili nel commento generale per le matricole
degli addebiti. Per l'attivazione è necessario indicare la struttura
delle informazioni all'interno dei tag
<<MV>> ....
<<MV>>. L'attivazione di questo meccanismo
automaticamente
disattiva la creazione del commento con le matricole / riferimenti per
le righe di quota variabile. (XL 1670)
- Migliorato il display delle informazioni relative al
dettaglio
delle letture in formato "non esteso": sono state allineate le diciture
"- comprese" e "a conguaglio" con il resto del riepilogo, per
facilitarne la lettura. (XL 1076)
- Migliorato
il display delle informazioni relative al dettaglio
delle letture sia in formato "esteso" che "non esteso": sono stati resi
dinamici i caratteri utilizzati per il display dell'importo del
conguaglio, allineando l'importo a sinistra, per consentire, nella
maggior parte dei casi, di far rientrare il commento su una sola riga.
(XL 1885)
- Implementata
la possibilità di semplificare la struttura dei commenti per le
matricole / riferimenti generate nelle fatture dei contratti. In Tabelle -> Tabella
fatturazione contratti è
presente l'opzione per fare in modo che il commento con le matricole /
riferimenti sia inserito solo all'inizio della fattura, e ogni volta
che cambiano le matricole / riferimenti delle righe di addebito. (XL
1670)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento nella generazione dei commenti
nelle
fatture di contratti con riepilogo canoni di noleggio e quote fisse:
nella stampa della fattura venivano stampati i commenti con le
matricole / riferimenti di ogni addebito, sia di canone base che di
quota fissa, ripetendo di conseguenza le stesse informazioni più volte.
(XL 1227)
- Corretto malfunzionamento nella generazione dei
commenti nelle fatture di contratti con quota variabile ad importo
zero: se è attiva l'impostazione che esclude le righe di quota
variabile ad importo zero dalla fattura, la riga di commento con le
matricole / riferimenti dell'addebito veniva comunque inserita nella
fattura. (XL 2176)
- Resa
espandibile a tutto schermo la finestra di selezione che viene
visualizzata prima di lanciare la procedura di fatturazione contratti
per poter visualizzare più righe del dettaglio della fattura che stiamo
generando. (XL 2177)
- Corretto malfunzionamento: Alcuni dati
dell'intervento che il programma invia automaticamente al tecnico
tramite email non corrispondevano con i dati effettivi all'interno
dell'intervento in Extra Service (XL 2229)
> CRM
Nuove funzionalità
- Implementata la possibilità di filtrare per i folder di
appartenenza del nominativo nella "Lista Nominativi Contattati",
accessibile da Liste>Liste>Lista
Nominativi Contattati. (XL 2127)
Extra
Suite - release 4.4.1 del 10/06/2010
> GENERALE
Correzioni
- Apportate correzioni alla visulizzazione di tutti i
messaggi
dei programmi che venivano visualizzati in maniera non allineata, per
attivare queste modifiche è necessario utilizzare un font non
proporzionale per la visualizzazione dei messaggi di popup; tale font
deve essere attivato su tutti e tre i programmi da Servizio > Configurazione
> Opzioni interfaccia utente > Gestione globale >
Impostazioni Font inserendo nell'ultimo campo Font popup
un font proporzionale (Es. 10.Bitstream Vera Sans Mono). (XL 2214)
- Corretto malfunzionamento: se si utilizzava
un agente con data di dismissione inserita il programma non avvisava
che l'agente utilizzato era dismesso. (XL 2147)
- Ottimizzata procedura di salvataggio files per Archivio
Documentale su supporto NAS (XL 2103)
>
BUSINESS
Correzioni
- Corretto
malfunzionamento in fase di inserimento di una riga di dettaglio di un
documento se si sceglieva l'articolo utilizzando il pulsante "Listino"
la procedura non inseriva nel documento l'articolo selezionato ma
sempre il primo. (XL 2225)
>
SERVICE
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: quando si utilizzava un articolo
obsoleto in Extra Service il programma non avvisava della cosa in alcun
modo, inserito un messaggio analogo a quello già presente in Extra
Business. (XL 2142)
- Corretto
malfunzionamento: se si modificava una matricola alternativa su Extra
Service tale modifica non veniva inviata su web dove si continuavano a
vedere le vecchie matricole alternative. (XL 2216)
- Corretto
malfunzionamento: in caso di modifica (cancellazione) di un contatore
dalla scheda tecnica di una macchina o di un consumabile il programma
non avvertiva delle conseguenze che tale modifica (cancellazione)
poteva comportare alle matricole/contratti/autonomie dei consumabili.
(XL 2217)
- Corretto malfunzionamento: In fase di gestione delle
scadenze di verificazione periodica da Procedure > Gestione ECR
> Scadenze Verifiche Periodiche ECR il
programma non applicava correttamente i filtri per data inseriti e non
visualizzava le verificazioni periodiche già scadute alla data di
elaborazione. (XL 2219)
Extra
Suite - release 4.4.0 del 02/06/2010
>
GENERALE
Nuove funzionalità
- Implementata per gli utenti amministratori delle procedure,
la
possibilità di scegliere, nella procedura di impostazione delle
"opzioni generali", se le configurazioni utente devono essere impostate
solo per l'utente corrente, o come default per tutti gli altri utenti.
(XL 1085)
- Reso configurabile sui tre programmi il menù "a schede"
anzichè "ad albero". (XL 1795)
[Per saperne di piu']
- Aggiunta la possibilità di esportare i dati stampati dai
report
in un file "piatto" Excel. Questa possibilità permette di facilitare
l'analisi dei dati gestionali che possono essere facilmente manipolati
con Excel.
Nel menu di stampa dei report in cui è attiva questa
esportazione è visibile un nuovo pulsante con il logo di EXCEL che
permette la creazione del file e la personalizzazione delle colonne da
esportare.
L'esportazione necessita di Excel 2003 o più recente e può essere
disattivata in ogni applicazione della Suite da menu Servizio > Configurazione
>
Opzioni generali > Configurazioni di sistema >
Esportazioni dati report. (XL 2013) [Per saperne di piu']
>
BUSINESS
Nuove funzionalità
- Implementata nella procedura di importazione documenti da
file
XML, la funzionalità di gestione delle righe di tipo "sconto merce"
(codice riga SK, SJ, SM). La funzionalità è attivabile tramite
l'apposita configurazione nei parametri di
importazione file XML. (XL 2193)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: in fase di creazione stampa
documenti dalla gestione documenti, se il tipo documento
conteneva
caratteri non supportati per la creazione di file ( \ / : * ? "
<
> |), il file non veniva allegato. Ora questi caratteri vengono
sostituiti con il trattino ("-", meno). (XL 2162)
- Corretto malfunzionamento:
in fase di importazione documenti XML (Ordini fornitore / DDT acquisto)
se era attivato anche l'aggiornamento del listino fornitore (Servizio
> Importazione documenti > Importazione Bolle (Ordini) da
XML
> Configura > Aggiornamento automatico prezzi listino
acquisto) i prezzi del listino non venivano aggiornati
correttamente dal documento. (XL 2193)
>
SERVICE
Nuove funzionalità
- Implementato un controllo che avvisa se al salvataggio del
contratto sono presenti delle matricole che non sono associate a nessun
addebito (XL 951)
- Implementata nella procedura manuale di
adeguamento ISTAT dei contratti, la possibilità di filtrare i contratti
da adeguare per "cliente" e "tipologia contratto". (XL 1287 - 1686)
- Implementata nella gestione contratti la possibilità di
filtrare i contratti visualizzati per "tipologia contratto". (XL 1534)
- Implementata
nell'inserimento di un addebito di quota fissa, l'evidenziazione (righe
rosse) delle matricole senza contatore addebitato dalla quota fissa.
(XL 2028)
- In fase di inserimento contratto il programma chiede
di inserire le eventuali rilevazioni iniziali: è stato inserito un
messaggio di avviso se la data di rilevazione risulta futura rispetto
alla data di sistema. (XL 2167)
- Aggiunta la colonna "Centro di costo" nel file che viene
generato dalla lista fatturazione contratti, accessibile da Liste>Contratti>Lista
fatturazione contratti. (XL 1681)
- Rivisitata
completamente la Lista materiale consegnato e copie prodotte e la
relativa maschera di filtro: accessibili da Liste>Prodotti
Matricolati>Materiale consegnato e copie prod., è
stato cambiato il layout di stampa ed aggiunti nuovi filtri e nuove
funzionalità sulla maschera di filtro. (XL 2171)
- Rivisitata la Lista rilevazioni e copie prodotte:
accessibile dalla
consultazione matricola, sulla pagina delle rilevazioni effettuate e
premendo sul pulsante di stampa, è stato cambiato il
layout di stampa. (XL 2171)
- Rivisitata la Lista Parco Macchine analitica: accessibile
da Liste>Parco
macchine>Parco macchine installato, è stato
cambiato il layout di stampa ed è stato aggiungo un asterisco accanto i
consumabili che risultano scaduti. (XL 2171)
- Aggiornata
la procedura di gestione, presentazione delle Verifiche Periodiche ECR
secondo le nuove specifiche tecniche per la trasmissione telematica dei
dati relativi alle operazioni di verificazione periodica
degli
apparecchi misuratori fiscali, dell'elenco dei tecnici incaricati
all'esecuzione della verificazione periodica e degli altri elementi
identificativi richiesti dall'Agezia delle Entrate. (XL 2030) [Per saperne di piu']
Correzioni
- Corretto malfunzionamento nella procedura di inserimento
multiplo delle matricole nel contratto. In alcuni casi, le matricole
con contratti scaduti risultavano ancora con il contratto attivo (XL
956)
- Corretto malfunzionamento: Nelle fasi di apertura delle
maschere di gestione del contratto in sola consultazione, alcune
informazioni potevano essere comunque modificate (XL 968)
- Tolte
dalla maschera di visualizzazione dello storico delle matricole, le
informazioni riguardanti gli importi fatturati del contratti, dato che
non sono più gestite in EXTRA Service. (XL 969)
- Corretto
malfunzionamento: in fase di rinnovo contratti, se una macchina era
uscita dal contratto in data antecedente alla fine dello stesso, la
procedura aggiornava la data di uscita alla data nuova data di scadenza
del contratto. (XL 990)
- Corretto malfunzionamento: in caso di
ingresso di una matricola in una data successiva all'inizio del
contratto, ma antecedente alla data di ultima fatturazione, il
programma non permetteva l'inserimento della rilevazione iniziale della
matricola in oggetto. (XL 1228)
- Corretto malfunzionamento:
nella procedura di selezione dei contratti da fatturare, l'opzione
"Solo contratti completi di rilevazione" in realtà escludeva solo i
contratti senza nessuna rilevazione, lasciando nella maschera di
selezione i contratti non completi ma con almeno una rilevazione (righe
blu). (XL 1254)
- Corretto malfunzionamento: nella maschera di
gestione dell'addebito del contratto, per poter selezionare un codice
pagamento personalizzato era necessario indicare anche il tipo riga.
(XL 1435)
- Corretto malfunzionamento: se una matricola esce in
una data antecedente alla fine del contratto, nell'archivio matricole
la macchina risultava "in contratto" fino alla scadenza del contratto.
(XL 1484 - 2090)
- Corretto malfunzionamento: nella gestione dello
scadenziario del contratto, se
una matricola esce in una data antecedente alla fine del contratto,
risultava comunque nel dettaglio delle matricole associate alle
scadenze dello stesso addebito anche se in date successive a quella di
uscita della macchina. (XL 1505)
- Corretto malfunzionamento: in
caso di disdetta anticipata del contratto, le matricole non potevano
essere dismesse nel periodo di tempo che intercorre tra la data di
scadenza del contratto e la data originale di fine contratto. ()
- Corretto
malfunzionamento: nella procedura di inserimento di un contratto da
"Archivio matricole", se l'utente dopo averi inserito i dati degli
addebiti andava ad aggiungere delle matricole al contratto, riceveva un
messaggio di errore "famiglia del contratto incongruente". (XL 1713)
- Disattivata
la funzionalità di profilazione durante la procedura
di modifica
del contratto: la funzionalità è attiva solo in
inserimento. (XL
2154)
- Corretto malfunzionamento: nella procedura di selezione
dei contratti da fatturare, se dopo la prima selezione si
procedeva ad una selezione successiva tramite il pulsante
presente sulla toolbar della maschera, veniva disattivato il pulsante
di creazione delle fatture. (XL 2181)
- Corretto
malfunzionamento: in fase di chiusura intervento, se nella chiamata
erano stati inseriti dei prodotti da consegnare, la data ed il
contatore di ultima consegna non venivano aggiornati con i dati di
chiusura intervento ma con quelli della chiamata. Inoltre in modifica
della rilevazione sull'intervento, non venivano aggiornati i dati
dell'ultima consegna dei consumabili. (XL 1993)
> CRM
Nuove funzionalità
Correzioni
- Aggiunta la colonna "Codice campagna", "Descrizione
campagna" e
"Codice nominativo Extra Bus" nella finestra di gestione preventivi,
accessibile da Attività>Gestione
Preventivi. (XL 2110)
- Aggiunto filtro avanzato nella maschera di filtro della
stampa Lista Riepilogo Attività Operatori, accessibile da Liste>Liste
Statistiche>Lista Riepilogo Attività Operatori, per
poter filtrare i preventivi creati dalle attività. (XL 2200)
Extra
Suite - release 4.3.2 del 24/05/2010
>
BUSINESS
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: eseguendo la procedura di
ricalcolo
delle confezioni sui documenti, i prezzi dei singoli componenti
venivano sempre riscritti dal listino, perdendo eventuali modifiche
manuali. (XL 2198)
- Corretto malfunzionamento: nella procedura di importazione
bolle da file XML (Servizio->Importazione
documenti->Importazione bolle da XML),
se abilitata nei parametri di importazione file XML la funzione di
aggiornamento prezzi, il programma non andava ad aggiornare
correttamente i prezzi sui listini di acquisto. (XL 2193)
- Corretto
malfunzionamento nella stampa dei documenti con l'utilizzo della
variabile per la stampa della descrizione del listino. (XL 2186)
> SERVICE
Nuove funzionalità
- Inserito un controllo nella maschera di chiusura
intervento:
sulla modifica del tecnico il programma chiede se aggiornare il codice
magazzino degli scarichi di prodotti sull'intervento con il codice di
magazzino del nuovo tecnico. Inserito, inoltre, un controllo sulla
chiusura dell'intervento per avvertire l'utente se sono presenti dei
prodotti erogati scaricati su un magazzino diverso da quello del
tecnico. (XL 983)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: se in fase di chiusura
intervento,
l'utente modificava il codice del tecnico, per i nuovi prodotti erogati
inseriti, veniva usato il codice magazzino del vecchio tecnico. (XL
2192)
- Corretto malfunzionamento: in fase di download interventi
da WEB, se sul programma erano configurati i parametri per importare
solo alcuni interventi direttamente in stato "K", la procedura non
applicava correttamente il criterio impostato. (XL 2195)
Extra
Suite - release 4.3.1 del 17/05/2010
> SERVICE
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: Abilitando un tecnico web al
magazzino CarKit le informazioni non venivano correttamente aggiornate
sul web. (XL 2159)
- Corretto malfunzionamento: le giacenze dei
magazzini CarKit per i tecnii web riportavano su web una giacenza
diversa da quella realmente caricata sul magazzino (XL 2159)
Extra
Suite - release 4.3.0 del 07/05/2010
> BUSINESS
Nuove funzionalità
- Implementata
gestione delle note: accessibile da Impostazioni>Impostazioni>Parametri
visualizzazione note,
attraverso questa nuova implementazione è possibile gestire la
visualizzazione delle note presenti nelle procedure di Extra Business.
(M 2128)
- Implementata possibilità, nella gestione dettagli dei
documenti, di
visualizzare la scheda serial number dell'articolo selezionato
cliccando sul pulsante "Scheda Serial Number" nella barra degli
strumenti. (XL 1377)
- Implementata
nella gestione degli ordini la visualizzazione nel dettaglio documento
dello stato della riga (Aperto, Chiuso, Parzialmente evaso). (XL 1008)
- Implementata la possibilità di evadere i singoli documenti
con quantità da evadere a zero. (XL 2145)
- Implementato
nelle maschere di selezione per la stampa delle etichette, il
salvataggio (per utente) delle opzioni di stampa per la stampa
successiva. (XL 1096)
- Migliorata la procedura di "vendita
macchina": il programma non blocca più l'operazione se la matricola è
già esistente, ha dei contratti attivi ma non si varia il codice
cliente. (XL 2155)
> SERVICE
Nuove funzionalità
- Implementata gestione delle note: accessibile da Tabelle>Tabelle>Parametri
visualizzazione note,
attraverso questa nuova implementazione è possibile gestire la
visualizzazione delle note presenti
nelle procedure di Extra Service e per alcune di queste procedure è
possibile scegliere l'ordine di visualizzazione delle note. (M 2128)
- Migliorata
la gestione, in inserimento chiamata e chiusura intervento, delle note
per prossima chiamata: nella maschera di inserimento chiamata è stato
aggiunto nella barra degli strumenti il pulsante "Note int. prec.", che
permette di aprire la finestra contenente tutte le note per prossima
chiamata presenti sulle matricole del cliente selezionato, inoltre su
questa finestra è stato abilitato il pulsante F10 per la chiusura della
maschera ed è possibile disabilitare la sua visualizzazione in chiusura
intervento, dalla nuova gestione delle note descritta precedentemente.
Infine, in chiusura intervento, se presenti note da intervento
precedente, è stata aggiunta una finestra dove è possibile modificare o
cancellare queste note. (XL 1462-2033)
- Migliorata
gestione matricole: nella finestra di modifica matricola, sono state
aggiunte le note per prossima chiamata, visualizzabili nella pagina
"Rilevazione/Note". (XL 1462)
- Migliorata
stampa contratti:
- In definizione del modulo di stampa del contratto sono
state aggiunte le variabili di stampa per elencare per ogni
matricola del contratto gli importi relativi alla singola
matricola suddivisi fra canone base, quota fissa e quota
variabile
bianco/nero, quota fissa e quota variabile colore, quota fissa
e
quota variabile per elenco contatori logici.
- Durante
la stampa dei contratti viene memorizzato su ogni singolo contratto
l'informazione di contratto stampato. Nella maschera di selezione di
stampa dei contratti è possibile selezionare solo i contratti non
stampati, solo quelli già stampati o tutti.
- Durante
la stampa dei contratti, è possibile allegare automaticamente
il
file PDF della stampa al contratto. Questa funzione è attivabile da
menu Servizio >
Configurazione > Opzioni generali, sezione Contratti campo Allega contratto stampato
e permette di allegare solo l'ultimo contratto stampato oppure
lo storico di tutte le stampe di un contratto.
- Sul singolo contratto è possibile indicare il modulo di
stampa del
contratto e/o proposta e di impostare o togliere
l'impostazione di
"Contratto stampato". (XL 1907, 1908, 2160)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: in consultazione matricola, se
presenti note per prossima chiamata, queste non venivano visualizzate.
(XL 1462)
> CRM
Nuove funzionalità
- Implementata gestione delle note: accessibile da
Impostazioni>Parametri
applicativo>Parametri visualizzazione note,
attraverso questa nuova
implementazione è possibile gestire la visualizzazione delle note
presenti nelle procedure di Extra CRM. (M 2128)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: in consultazione di una
matricola del parco
macchine interno di un contatto User se si cercava di aprire un
intervento il programma terminava con un errore. (XL 2172)
Extra
Suite - release 4.2.0 del 01/05/2010
> GENERALE
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: nell'inserimento di nuovi
allegati è
possibile indicare di rendere l'allegato visibile solo per gli utenti
dello stesso gruppo. Il programma rendeva visibile l'allegato a tutti
gli utenti che avevano accesso alla maschera sulla quale era stato
inserito il file. (XL 2087)
- Corretto malfunzionamento nella
gestione delle policy di accesso alle maschere di gestione della prima
nota. Non era possibile cancellare le registrazioni per i nuovi utenti.
(XL 2123)
> BUSINESS
Nuove funzionalità
- Sotto
la voce di menù Servizio>Importazione
documenti, sono state raggruppate le seguenti
funzionalità: Importazione
Ordini da XML,
Importazione Bolle da XML, Importazione Documenti da file
testo. (XL 1597)
- Inserito
controllo su duplicazione registrazioni prima nota: se il documento da
duplicare proviene da documento, vengono visualizzati i riferimenti e
viene richiesta conferma della duplicazione, in quanto è consigliato
duplicare il documento per evitare problemi di incongruenza dati. (XL
1743)
- Implementata
nella stampa registro cespiti la possibilità di estrapolare anche i
cespiti ancora attivi ma completamente ammortizzati negli anni
precedenti, modificata la maschera di selezione per rendere la
visualizzazione di questi cespiti opzionale. (XL 2011)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: La procedura di duplicazione di
una
registrazione di prima nota di una fattura di acquisto generava le
scadenze di pagamento per un importo totale non congruente con il
totale del documento; inoltre è stata corretta la generazione delle
scadenze di pagamento nel caso in cui fossero presenti importi negativi
nella registrazione della fattura. (XL 2119)
> SERVICE
Nuove funzionalità
- Migliorata finestra fatturazione contratti: accessibile da Procedure>Fatturazione>Fatturazione
Contratti,
selezionando i contratti da fatturare, ora cliccando sul pulsante delle
liste e scegliendo la Lista Fatturazione Contratti, vengono ereditati i
filtri impostati per la selezione dei contratti da fatturare, quindi
premendo subito F10 senza selezionare altri filtri è possibile stampare
direttamente i contratti presenti nella finestra di fatturazione. (XL
1644)
- In fase di inserimento chiamata è stato migliorato il
messaggio che indicava se la chiamata era senza/con contratto e
senza/con garanzia: ora viene specificato anche lo stato del contratto.
(XL 1705)
- Migliorata gestione matricole alternative: accessibile da Procedure>Archivio
Matricole, entrando in modifica di una macchina e
cliccando sul pulsante nella barra degli strumenti "Matr. Altern.",
in inserimento sono stati attivati dei controlli per facilitare
l'inserimento della matricola per la tipologia di matricola alternativa
selezionata (INDIRIZZO
IP, MAC ADDRESS, MATRICOLA REALE). (XL 1779)
- Migliorato
promemoria delle chiamate scadute/in scadenza: è stato ridotto il tempo
di apertura della finestra del promemoria ed è stato ridotto il tempo
per applicare il filtro. (XL 2129)
- Implementata
nelle maschere di gestione chiamate / interventi la funzionalità di
ricerca cedolini per numero anche con la scorciatoia da tastiera ALT+n.
(XL 2105)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: inserendo una rilevazione
manuale, da
Procedure>Archivio Matricole entrando in modifica della
matricola e
cliccando sul pulsante nella barra degli strumenti "Rilev. manuali",
in alcuni casi le informazioni dell'ultima rilevazione eseguita non
venivano aggiornate correttamente sulla matricola. (XL 1275)
> CRM
Nuove funzionalità
- Implementata la possibilità sulla Lista Attività Operatori
analitica, accessibile da Liste>Liste
Attività>Lista Attività Operatori, di poter creare
un sottogruppo per l'operatore di assegnazione attività successiva. (XL
1884)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: la nuova stampa delle etichette
nominativi, su alcuni PC poteva non funzionare correttamente, perchè
Word non riconosceva il file creato. (XL 2101)
Extra
Suite - release 4.1.0 del 21/04/2010
> BUSINESS
Nuove funzionalità
- Implementata nuova "Lista Giacenza Dinamica Articoli":
accessibile da Magazzino>Statistiche
e Report>Lista Giacenza Dinamica Articoli, questa
nuova lista sostituisce la vecchia "Lista Giacenza Articoli". (XL 976)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: in caso di inserimento di una
nuova
anagrafica cliente/fornitore se l'utente annullava con il tasto ESC il
programma non chiedeva conferma e chiudeva direttamente la maschera di
inserimento. (XL 1638)
- Corretto
malfunzionamento: lanciando l'inventario iniziale se il programma trova
degli errori in fase di ricostruzione progressivi di magazzino li
segnala tramite un report che veniva stampato tagliando le colonne a
destra, impedendone la corretta lettura. (XL 1667)
- Aggiunta la possibilità di poter specificare la
contropartita di
acquisto oltre a quella di vendita nella maschera delle spese
accessorie ad importo fisso. (XL 1697)
- Corretto
malfunzionamento: in fase di inserimento di una riga di dettaglio su un
documento scegliendo il pulsante "Listino" per scegliere l'articolo, il
programma non portava nella riga di dettaglio l'articolo
selezionato. (XL 2022)
- Corretto malfunzionamento:
duplicando una riga di dettaglio di un documento il programma
visualizzava solo l'ultima riga duplicata impedendo all'utente di
vedere se la duplicazione era avvenuta correttamente o no. (XL 2092)
- Corretto
malfunzionamento: nella procedura di variazione del serial number, con
un volume consistente di dati, il programma in alcuni casi terminava
con un errore. (XL 2067)
> SERVICE
Nuove funzionalità
- Ottimizzata la velocità di elaborazione della procedura di
aggiornamento globale dei dati ACV / MCBC / autonomia consumabili delle
matricole. (XL 1759 - XL 2054)
- Aggiunta
possibilità di filtro per tipo rilevazione, nella pagina di filtro
avanzato della finestra di gestione rilevazioni effettuate, Procedure>Rilevazioni>Rilevazioni
effettuate. (XL 1687)
- Implementata nuova lista copie prodotte: accessibile da
Liste>Rilevazioni>Lista copie prodotte,
questa nuova lista permette di trovare le copie prodotte dalle
matricole, raggruppando e ordinando la lista per cliente,modello,agente
o per tipo contratto. Inoltre è possibile includere o escludere dalla
stampa le rilevazioni provenienti da contratto, da intervento, manuali
e/o da documento (EXTRA Business). (XL 2047)
- Migliorata statistica rilevazioni: accessibile da Procedure>Rilevazioni>Rilevazioni
da effettuare o Rilevazioni effettuate,
cliccando sul pulsante nella barra degli strumenti "Stat. rilevazioni",
la voce "COPIE PRODOTTE" ed i relativi contatori (visualizzabili
premendo "Dettagli" nella barra degli strumenti), sono stati
suddivisi in "COPIE BIANCO NERO" e "COPIE COLORE". (XL 2098)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: nella scheda
tecnica si potevano associare ad ogni macchina un numero illimitato di
contatori. E' stato limitato il numero massimo di contatori definibili
a cinque. (XL 1447)
- Corretto malfunzionamento: in caso di inserimento di una
nuova
anagrafica tecnico/operatore se l'utente annullava con il tasto ESC il
programma non chiedeva conferma e chiudeva direttamente la maschera di
inserimento. (XL 1638)
- Corretto
malfunzionamento: il file di log che viene creato alla fine delle
procedure giornaliere di Extra Service viene tagliato sulla destra. (XL
1897)
- Corretto malfunzionamento: la ricerca per nome tecnico in
Anagrafica Tecnici non funzionava correttamente. (XL 1917)
- Corretto
malfunzionamento: stampando il cedolino e la bolla da Extra Service
utilizzando il modulo standard non veniva riportata nei due documenti
la provincia. (XL 2005)
- Corretto malfunzionamento: in fase di
inserimento di una chiamata con prodotti da erogare se la macchina ha
un contratto che prevede di non fatturare il prodotto, il programma non
metteva correttamente lo sconto del 100%. (XL 2019)
- Corretto
malfunzionamento: lanciando la stampa ACV/MCBC per modello il programma
saltuariamente terminava con un errore. (XL 2089)
- Nella
procedura di ricalcolo dello scadenziario delle rilevazioni dei
contratti, la rilevazione alla data di fine del periodo dell'addebito
veniva duplicata. (XL 2076)
> CRM
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: eseguendo la "Lista contratti"
dalla
scheda Parco macchine esterno di un contatto il programma terminava con
un errore. (XL 2082)
- Corretto malfunzionamento: in fase di assegnazione di una
nuova attività ad
un agente, il sistema propone l'invio della scheda nominativo
all'agente: in alcuni casi la scheda veniva stampata direttamente sulla
prima stampante disponibile. (XL 2058)
Extra
Suite - release 4.0.0 del 29/03/2010
> GENERALE
Nuove funzionalità
- La
cartella temporanea di lavoro non è ricreata ad ogni avvio ma copiata
da una cartella base. Questo permette un avvio più veloce delle
applicazioni.In ogni applicazione della Suite è possibile ripristinare
il funzionamento precedente da menu Servizio > Configurazione
> Opzioni
generali > Configurazioni di sistema > Modo di login
scegliendo la selezione
"standard".
(XL 1966)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: nella funzione di ricerca dati
dopo
aver impostato un selezione nella pagina "Filtro generico", la
riga visualizzata poteva non essere la prima riga ed i dati potevano
essere visualizzati scorrendo la lista verso l'alto. (XL 1869)
- Corretto
malfunzionamento: nella procedura di installazione locale di extra, se
Word non è installato il programma presentava un errore in "lettura
registro di sistema". (XL 1798)
> BUSINESS
Nuove funzionalità
- In fase di assegnazione di un consumabile ad una Matricola
da
documento di vendita se si consultano i prodotti erogati
precedentemente tramite il pulsante "Consumabili/ricambi
erogati"
vengono visualizzato per ogni prodotto anche i dati relativi al
documento di vendita. (XL 1811)
- Implementata procedura di reintegro automatico dei
magazzini: accessibile da Magazzino>Operazioni
periodiche>Reintegro magazzini,
tramite questa procedura è possibile reintegrare da un magazzino
principale (selezionabile), quei magazzini che risultano avere
giacenza sottoscorta e nel caso in cui, la quantità disponibile sul
magazzino principale non sia sufficiente a ripristinare i sottoscorta
dei magazzini, si ha la possibilità di accedere alla finestra di
creazione ordini automatici a fornitore. (XL 1658 - XL 1200) [Per saperne di più]
- Inserito nel file ".DBF" generato dalla lista "Aeging"
l'indicazione del blocco sull'anagrafica. (XL 2017)
- Implementata
una nuova variabile di stampa per l'inventario di magazzino
personalizzato per la stampa della quantità sottoscorta. (XL 2004)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: in fase di creazione di un
fornitore
da un cliente corretto il messaggio di alert che viene visualizzato.
(XL 1682)
- Corretto
malfunzionamento: in fase di consultazione dei movimenti di magazzino
di un articolo se si cancellava la data iniziale per visualizzare tutti
i movimenti il programma si bloccava senza generare errori. (XL 1814)
- Corretto
malfunzionamento: nella lista "registro beni ammortizzabili"
definitiva, l'anno della stampa faceva riferimento alla data di sistema
(Windows) e non la data di login di EXTRA Business. (XL 2027)
> SERVICE
Nuove funzionalità
- Implementato promemoria chiamate scadute/in scadenza:
attivabile da Tabelle>Tabelle>Parametri
applicazione, nella pagina
Parametri (2),
attivando l'opzione "Abilita promemoria chiamate scadute/in scadenza",
è possibile attivare la gestione per tutti gli utenti.
Ogni
utente ha la possibilità di disattivare/attivare il promemoria,
impostare i propri parametri personali per la prevalorizzazione dei
filtri sulla finestra di promemoria e ogni quanto tempo visualizzare il
promemoria, cliccando sul pulsante "Impostazioni utente". (XL
1608) [Per saperne di
più]
- Implementata nuova gestione chiamate e nuova gestione
interventi: entrambe attivabili da Servizio>Configurazione>Opzioni
generali>Chiamate 1, impostando "Finestre cedolini"
su "Nuove finestre". (XL 1608)
- Implementata nuova finestra di assegnazione chiamate:
attivabile da Servizio>Configurazione>Opzioni
generali>Chiamate, impostando "Tipologia
assegnazione chiamate" su "Nuova assegnazione chiamate". (XL
1608) [Per saperne di più]
- Implementata
possibilità di disabilitare l'intervallo di tempo dedicato alla pausa
pranzo nell'agenda dell'assegnazione chiamate daTabelle>Tabelle
applicazione>Orario lav. tecnici. (XL 1916)
- Nella
finestra di assegnazione chiamate, nella lista delle chiamate da
assegnare e nei tooltip dell'agenda delle chiamate assegnate è stato
aggiunto il motivo chiamata. (XL 1915 - XL 367)
- Implementata procedura di reintegro automatico dei
magazzini: attivabile da Servizio>Configurazione>Opzioni
generali>Interventi, tramite questa
procedura è possibile reintegrare da un magazzino
principale (selezionabile), quei magazzini (carkit) che risultano avere
giacenza sottoscorta e nel caso in cui, la quantità disponibile sul
magazzino principale non sia sufficiente a ripristinare i sottoscorta
dei magazzini, si ha la possibilità di accedere alla finestra di
creazione ordini automatici a fornitore. (XL 1658 - XL 1200)
- Implementata
la visualizzazione della documentazione utente online dai pulsanti "?"
presenti su tutte le maschere del programma. (XL 19)
- Nella
finestra di chiusura intervento è stato aggiunto un pulsante nella
barra degli strumenti per modificare i dati della matricola
dell'intervento. (XL 1868)
- Migliorata la velocità della procedura di
fatturazione contratti. (XL 1788)
- Implementata
la possibilità, nella finestra di variazione cliente su matricola, di
scegliere se aggiornare i dati dell'email e del fax delle cartoline con
quelli del nuovo cliente. (XL 1004)
- Implementata la
possibilità, nello scadenzario contratti, di scegliere se ricalcolare
le eventuali scadenze modificate manualmente. (XL 1255)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: nella maschera per l'invio degli
interventi su web i dati in basso relativi
all'indirizzo
riguardavano la sede legale del cliente e non l'ubicazione della
matricola. (XL 1662)
- Corretto
malfunzionamento: nella maschera di consultazione/modifica dei
contatori logici scorrendo i contatori con le frecce in alto venivano
visualizzati anche i contatori fisici non modificabili. (XL 1699)
- Corretto
malfunzionamento: stampando la Lista Fatturazione Contratti le scadenze
di fatturazione non venivano ordinate correttamente ma venivano
visualizzate tutte insieme senza tener conto dei filtri di
raggruppamento applicati, sia per scadenze fatturate oppure per
scadenze da fatturare. (XL 1778)
- Corretto
malfunzionamento: sulla maschera di selezione dei filtri prima di
lanciare la statistica "lista fatturazione contratti per categoria
merceologica" non era mai attiva la selezione del gruppo anagrafica,
rese più chiare anche le diciture relative ai filtri per data.
(XL 1957)
- Corretto malfunzionamento: in fase di
consultazione delle commesse se si eseguivano i filtri per cliente o
per articolo tramite la barra degli strumenti, il programma non
permetteva la
modifica delle commesse filtrate. (XL 1960)
- Corretto
malfunzionamento: in caso di modifica della tipologia di un contratto
già inserito il programma non effettuava la modifica sulla
consultazione degli addebiti dove continuava ad essere visualizzata la
vecchia tipologia. (XL 1999)
> CRM
Nuove funzionalità
- Implementata creazione automatica etichette nominativi
tramite
modulo: questa procedura permette la creazione automatica di etichette
per nominativi, basandosi su un modello word etichette precedentemente
creato nell'apposita finestra di creazione/gestione moduli etichette, Impostazioni>Gestione
documenti>Moduli etichette. Questa procedura è
attivabile dalla nuova esportazione nominativi, Servizio>Esportazione
dati>Esportazione nominativi/interni e dalla
gestione delle campagne, Campagne>Campagne>Definizione
campagne
entrando in consultazione/modifica di una campagna e cliccando sul
pulsante nella barra degli strumenti "Crea etichette". (XL 928)
- Implementata nuova esportazione nominativi/interni:
accessibile
da Servizio>Esportazione
dati>Esportazione nominativi/interni,
questa nuova esportazione integra in un unica procedura le 2 altre
esportazioni (nominativi,interni), aggiunge prima del filtro avanzato
una finestra di opzioni di esportazione ed oltre le esportazioni in
Excel ,Csv e Html, aggiunge la creazione automatica delle etichette dei
nominativi esportati utilizzando il modulo impostato in Impostazioni>Parametri
applicativo>Parametri aziendali applicativo. (XL
1978)
- Nella lista dei preventivi (analitica e
sintetica),accessibile da Liste>Liste>Lista
preventivi,
sono state tolte le informazioni relative gli importi iva e gli importi
comprensivi d'IVA, ed è stato inserito l'importo totale netto e
l'importo netto per ogni riga di dettaglio dei preventivi. (XL 2002)
- Implementata creazione attività da documento word
direttamente dalla finestra di gestione nominativo: accessibile da Attività>Anagrafica
nominativi,
entrando in modifica di un nominativo, nella barra degli strumenti,
cliccando sul pulsante Word, sono state aggiunte/modificate le opzioni
disponibili, per permettere l'inserimento di nuove attività con la
creazione automatica di documenti Word. (XL 1899)
Extra
Suite - release 3.10.7 del 29/03/2010
> BUSINESS
Nuove funzionalità
- Implementato nella procedura di erogazione
prodotti di consumo matricolati, nel caso non si stampi il documento,
un messaggio che avverte che senza la stampa del documento le
informazioni dei prodotti matricolati non saranno riportate dentro
EXTRA Service. (XL 1977)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento nella procedura di erogazione
prodotti di consumo matricolati: modificando solo i dati della
rilevazione, l'autonomia dei consumabili su EXTRA Service non veniva
aggiornata. (XL 1955)
- Corretto malfunzionamento nella lista Articoli da Evadere:
il programma terminava con un errore. (XL 1989)
- Corretto
malfunzionamento nella procedura di variazione dei Serial Number: in
alcuni casi il programma terminava con un errore. (XL 1992)
> SERVICE
Nuove funzionalità
- Implementata nella stampa del cedolino di intervento
personalizzato la possibilità di stampare gli ultimi interventi in
numero superiore a 5. (XL 1994)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: tramite il pulsante
"Stampa"
nella maschera di gestione delle commesse non era possibile stampare le
commesse chiuse. (XL 1998)
> CRM
Nuove funzionalità
- Implementa nella gestione preventivi e nella lista
preventivi
la possibilità di operare una selezione multipla sul tipo documento
template. (XL 1979)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: le variabili per la stampa delle
informazioni dell'attività agenda nell'e-mail dell'attività non sempre
stampavano l'informazione corretta. (XL 1943)(XL 1973)
- Corretto
malfunzionamento: proseguendo un'attività, e modificando l'interno,
sulla nuova attività veniva mantenuto l'interno dell'attività
precedente. (XL 1944)
Extra
Suite - release 3.10.6 del 17/03/2010
> BUSINESS
Correzioni
- Corretto malfunzionamento nella procedura di evasione /
fatturazione documenti: in fase di evasione / fatturazione di un tipo
documento diverso da quello impostato nella gestione documenti, la
modifica dei documenti tramite il pulsante "Modifica
documento"
nella maschera di riepilogo delle righe documento evase / fatturate, e
la successiva conferma nella maschera di gestione del documento, poteva
generare degli errori sui documenti in oggetto. (XL 1972)
> SERVICE
Nuove funzionalità
- Inserita nella stampa "Bilancio per matricola" e nel
relativo
file "DBF" generato l'indicazione dell'ACV e dell'MCBC di tutti i
contatori della macchina. (XL 1940)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento nella procedura di upload dei
dati di
SATWEB, nel caso delle matricole non pubblicate su WEB avessero
impostate delle matricole alternative per la procedura di
telerilevazione. (XL 1984)
Extra
Suite - release 3.10.5 del 16/03/2010
> BUSINESS
Correzioni
- Corretto malfunzionamento nella stampa dei solleciti /
estratti
conto: in alcuni casi il programma presentava la stampa dello stesso
insoluto ripetute volte. (XL 1976)
> SERVICE
Correzioni
- Corretto malfunzionamento nella stampa delle cartoline di
rilevazione con modulistica WORD ed invio tramite FAX / E-mail: è stato
modificato il corpo del messaggio standard.
Extra
Suite - release 3.10.4 del 16/03/2010
> BUSINESS
Nuove funzionalità
- Migliorata la procedura di evasione / fatturazione
documenti:
sono stati resi più chiari i messaggi di attesa e di indicazione del
progresso dell'operazione. (XL 1968)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: in alcuni casi
sporadici, durante le procedure di registrazione automatica
prima
nota, se l'utente apriva la consultazione di una registrazione già
effettuata, il programma sovrascriveva la registrazione consultata con
quella appena creata (XL
1968)
> SERVICE
Correzioni
- Corretto malfunzionamento nell'applicazione del filtro per
sola
"data scadenza" nella maschera di gestione delle rilevazioni effettuate
/ da effettuare. (XL 1971)
Extra
Suite - release 3.10.3 del 15/03/2010
> GENERALE
Correzioni
- Corretto malfunzionamento nella procedura di
disinstallazione
locale di EXTRA su sistemi operativi Windows 7. Il programma poteva
creare interferenze con il servizio "Workstation" del sistema
operativo. (XL 1931)
> BUSINESS
Correzioni
- Corretto malfunzionamento nella registrazione contabile dei
pagamenti a fornitori con tributi ENASARCO: il programma generava le
registrazione con data competenza vuota e con gli importi in LIRE. (XL
1947)
- Corretto malfunzionamento nella stampa dei solleciti /
estratti conto: la stampa delle variabili con prefisso "EFF_" che fanno
riferimento a informazione dell'anagrafica, potevano in alcuni casi
mostrare dei dati non corretti. (XL 1933) [Per saperne di più...]
> SERVICE
Nuove funzionalità
- Ottimizzata la gestione del filtro applicato sulle maschere
di
gestione delle rilevazioni: adesso le operazioni di display della
maschera, e di applicazione filtro con un volume di dati consistente
sono state velocizzate. (XL 1783)
- Implementata nella
visualizzazione delle matricole associate all'addebito del contratto,
le colonne con l'indicazione delle tipologie contatori configurati
sulle singole macchine. (XL 1941)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: le tipologie chiamata da
monitorare
per la statistica "Chiamate ripetute" impostate nei parametri
dell'applicazione erano obbligatorie. Se non si selezionava nessuna
tipologia chiamata la statistica non monitorava nessuna tipologia.
Adesso, nello stesso caso, vengono monitorate tutte. (XL 1700)
- Corretto malfunzionamento nella lista "Copie prodotte per
contratto": il programma terminava con un errore. (XL 1934)
- Corretto
malfunzionamento nella maschera di selezione della lista "Parco
macchine installato": una volto selezionate le tipologie contratto, la
selezione non veniva azzerata se si modificava il filtro "Stato
contratto". (XL 1935)
- Corretto malfunzionamento nella fase di
registrazione delle rilevazioni: in caso di contratti multimacchina, se
la rilevazione di una matricola era inferiore alla rilevazione della
matricola precedente, il programma visualizzava un messaggio non
corretto. (XL 1936)
- Corretto malfunzionamento nel calcolo delle
copie comprese associate alle scadenze di quota variabile. Per le sole
prime scadenze del contratto, in presenza di copie comprese con calcolo
mensile (es. 01/10 - 31/12), il programma calcolava un numero di copie
comprese non corretto. (XL 1949)
- Corretto malfunzionamento:
la procedura di upload automatico delle informazioni su SATWEB in
alcuni casi poteva interrompersi con un errore. (XL 1948)
> CRM
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: nelle installazioni EXTRA con il
modulo documentale non attivo, nel CRM non era più possibile inserire
nuovi allegati. (XL 1964)
Extra
Suite - release 3.10.2 del 02/03/2010
> BUSINESS
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: Eseguendo le statistiche
riordino
ricambi e slow-moving il nome di default del file generato era lo
stesso, questo provocava la sovrascrittura del fil generato dalla prima
statistica quando si lanciava la seconda. (XL 1812)
- Corretto
malfunzionamento: nella tabella "Porto merci", nella maschera di
ricerca erano visibili anche altre tabelle (es. Codici IVA). (XL
1532)
- Corretto malfunzionamento: nella stampa del
bilancio di verifica, nella stampa per mastri e per conti, il file DBF
generato dall'applicazione risultava vuoto. (XL XL 1855)
- Corretto
malfunzionamento nel calcolo del piano di ammortamento di un cespite
con valore di 10 € ammortizzato in 6 rate. (XL 1903)
- Corretto
malfunzionamento nella creazione delle query in caso di installazione
del solo programma Extra Business, inserendo un campo relazionato
tramite l'apposito pulsante nel momento in cui veniva scelto il campo
da aggiungere il programma terminava con un errore che provocava la
chiusura dell'applicazione. (XL 1930)
Nuove funzionalità
- In fase di registrazione IVA, nella fase di collegamento
dei DDT di
acquisto (pulsante "Documenti di carico"), è stata introdotta la
possibilità di cambiare l'ordine dei documenti visualizzati. Adesso
sono disponibili gli ordinamenti
per data o per tipo documento. (XL 1829)
- Inserita
nella maschera di consultazione dei movimenti di magazzino degli
articoli, la colonna con l'indicazione del codice magazzino. (XL 1859)
> SERVICE
Nuove funzionalità
- Implementata nella funzione di erogazione dei
consumabili sulla chiamata in EXTRA Service, l'inserimento automatico
nei documenti ordine/bolla generati in EXTRA Business, di una riga
di commento che riporta la data e il numero del cedolino della
chiamata. (XL 1834)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: modificando la matricola su una
chiamata non venivano aggiornati a video i dati relativi alla
destinazione merce nella scheda prodotti da erogare. (XL 1836)
- Corretto
malfunzionamento: eseguendo la procedura di allineamento
archivi,
si presentava sporadicamente un errore che terminava l'applicazione.
(XL 1904)
- Corretto malfunzionamento: nella profilazione
dell'inserimento
contratto, se il campo "mesi contratto" era lasciato vuoto, il
programma in fase di inserimento del contratto impostava delle date non
corrette. (XL 1827)
- Corretto malfunzionamento: nella fase di
inserimento di prodotti di consumo nella chiamata / intervento, se
presenti degli sconti sul listino, non venivano considerati. (XL 1856)
- Corretto
malfunzionamento: nella ricerca dei cedolini per matricola, nella
colonna "Note chiamata" veniva visualizzata la descrizione intervento.
(XL 1905)
- Corretto
malfunzionamento: sporadicamente il calcolo delle copie comprese sulle
scadenze di quota variabile poteva non essere corretto. (XL 1909)
- Corretto malfunzionamento nella lista materiale
consegnato e copie effettuate: i contatori della matricola non erano
corretti. Nel secondo contatore veniva stampato sempre il terzo. (XL
1910)
- Corretto malfunzionamento nella lista ACV/MCBC per modello:
la colonna delle copie annuali non era mai avvalorata. (XL 1920)
> CRM
Nuove funzionalità
- Inserita nella gestione dei preventivi la colonna con
l'indicazione della descrizione del documento. (XL 1906)
Extra
Suite - release 3.10.1 del 15/02/2010
> BUSINESS
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: nelle maschere di gestione dei
documenti, non era attivo il display e l'attivazione dei pulsanti sulla
toolbar al cambio del tipo documento. (XL 1816)
- Corretto
malfunzionamento: nella gestione articoli, nelle schede di
visualizzazione dei prezzi sui listini di acquisto e vendita, erano
visualizzati sempre e solo due decimali. Adesso i decimali sono 6 ed è
stata inserita l'indicazione della valuta del listino (XL 1826)
> SERVICE
Nuove funzionalità
- Migliorata la gestione dell'inserimento multiplo matricole
e
della selezione delle matricole negli addebiti: adesso la maschera può
essere massimizzata a tutto schermo e sono state implementate le
funzioni di ricerca matricola. (XL 1834 XL 1837)
- Inseriti
nella lista fatturazione contratti i totali riepilogativi per contatore
delle copie, quota fissa e quota variabile. (XL 1761 XL 1809)
- Inseriti
nei file esportati dalle elaborazioni (es. Lista fatturazione
contratti) l'indicazione della tipologia del contatore (B/N, Colore)
insieme al codice contatore. (XL 1787)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento nel calcolo dello scadenziario
contratti: il calcolo dei ratei / risconti era diverso in caso di un
addebito con macchine che entrano in date diverse, e addebiti diversi
per i periodi specifici. (XL 1803)
- Corretto
malfunzionamento: nella procedura di fatturazione interventi, gli
articoli di fatturazione (sulla matricola, sulla tariffa e da parametri
generali) venivano considerati con una priorità errata. (XL 1852)
> CRM
Nuove funzionalità
- Migliorata la gestione dell'esportazione nominativi /
interni:
inserito ordinamento dei nominativi visualizzati per ragione sociale,
ed inserita l'icona per distinguere gli User dai Prospect. (XL 1833)
- Nella
gestione preventivi è stato tolto il filtro sui preventivi del solo
anno commerciale corrente. Adesso di default vengono
visualizzati i preventivi di qualsiasi anno. (XL 1839)
Extra
Suite - release 3.10.0 del 15/02/2010
> GENERALE
Nuove funzionalità
- Migliorata l'esportazione su file Excel da qualsiasi vista
con
record
(listbox). E' stata aggiunta l'esportazione in formato Excel 2003
XML.E' possibile aprire i file in questo formato solo con Excel 2003 o
più
recente. (XL 1753)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: nei programmi le icone e la
gestione
del modulo documentale "EXTRA Doc" erano sempre visibili (anche se
disattivate). (XL 1545)
- Corretto
malfunzionamento: nell'editor delle email in formato HTML il colore del
testo non era gestito correttamente (se si selezionava del testo, si
impostava il colore rosso e si riapriva la maschera per impostare il
colore era selezionato il colore blu invece del rosso). (XL1789)
> BUSINESS
Nuove funzionalità
- Aggiunta la possibilità di avere il controllo automatico
delle
partite aperte in fase di gestione chiamate e gestione documenti, senza
dover gestire il fido sull'anagrafica. Per abilitare il controllo
attivare il flag "Controlla sempre il fido" da Impostazioni>Impostazioni>Automatismi>Scadenziario.
(XL 1136)
- Aggiunta la possibilità di abilitare/disabilitare il
controllo fido anche a seconda del codice pagamento utilizzato, Impostazioni>Impostazioni>Codici
pagamento.
Inoltre ora inserendo un documento, oltre il messaggio di eventuali
partite aperte, il programma chiede se visualizzare lo scadenziario del
cliente. (XL 1137)
- Implementato alla fine di tutte le procedure
che effettuano registrazioni di prima nota, una lista stampabile con
tutte le registrazioni create. (XL 1274)
- Implementata la gestione dell'IVA per cassa. (XL 1145) [Per saperne di più...]
- Migliorata finestra di
modifica documento: cliccando sul pulsante "Scadenziario" nella barra
degli strumenti, ora viene aperto lo scadenziario del cliente. (XL 1655)
- Implementata la gestione automatizzata della riga di bollo
sulle fatture con importi esenti / esclusi IVA. (XL 1124) [Per saperne di piu'...]
- Migliorata
l'emissione di documenti in regime di esenzione IVA: in fase di
inserimento documento non viene più ereditato il codice IVA
dall'anagrafica del cliente, ma dalla lettera di esenzione (se
presente). (XL 1183)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: nella stampa registro cespiti,
da Contabilità>Cespiti>Stampa
registro cespiti, i valori riportati non comprendevano
eventuali movimenti speciali di anni precedenti. (XL 1823)
> SERVICE
Nuove funzionalità
- Migliorata finestra di filtro della lista commesse:
accessibile da Procedure>Procedure>Gestione
commesse,
cliccando sul pulsante delle liste e scegliendo la voce "Lista
commesse", è stato implementato il filtro per lo stato delle
commesse (Tutte,Aperte,Chiuse). (XL 1675)
- Implementata la
gestione del carkit: da
Anagrafiche>Anagrafiche>Anagrafica
tecnici, è possibile gestire per ogni tecnico un magazzino e per ogni
magazzino i propri articoli, in modo che dalla gestione web per i
tecnici, in fase di scarico articoli, sarà possibile scaricare quelli
presenti nel carkit del tecnico. (XL 1657)
- Implementata nuova funzionalità nella lista fatturazione
contratti:da Liste>Contratti>Lista
fatturazione contratti, è
stata implementata la possibilità di avere sul file .DBF creato, la
matricola sulla stessa riga della scadenza, selezionando l'opzione
"Matricola sulla stessa riga della testata", visibile solo se spuntate
le opzioni di "Genera file '.DBF' " e "Stampa matricole delle
scadenze". Questa nuova implementazione funziona solo per le scadenze
con singole matricole. (XL 1771)
- Implementata
la possibilità di impostare un criterio per inserire in Extra Service
gli interventi scaricati da SATWEB direttamente in stato "K"
(intervento chiuso). (XL 1650)
- Inserito nella fase di
migrazione dati da EasySat il log di tutti i contratti tandem con
contatori sulle matricole non omogenei. (XL 1694)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: in download chiamate clienti
scaricate dal SatWeb, si poteva verificare una chiusura improvvisa del
programma. Corretto l'errore in fase di
creazione chiamate scaricate dal web con il modulo Satweb collegato e
la successiva fase di creazione chiamate in Service. (XL 1751)
- Corretto
malfunzionamento: in inserimento di una chiamata con lo scarico dei
prodotti da erogare, una volta stampato il cedolino, nel caso per il
documento collegato fosse utilizzata la modulistica di Extra Business,
il programma non stampava la bolla ma bensì l'ordine. (XL 1661)
- Corretto
malfunzionamento: se in un contatore logico sono presenti dei contatori
fisici vuoti o non esistenti, il programma non conguaglia le copie per
i contatori successivi (per posizione) a quello vuoto / inesistente.
(XL 1689)
- Tolta definitivamente la possibilità di gestire
(tramite un parametro) il calcolo dello scadenziario dei contratti
sempre su base giornaliera. (XL 1692)
- Corretto
malfunzionamento in fase di inserimento contratto di costo/copia o
noleggio da archivio matricole: se è attiva la profilazione dei
contratti, ed il campo dei mesi delle copie comprese è avvalorato, il
campo del c/c puro restava attivo. Se il costo copia veniva compilato
insieme ai mesi delle copie comprese restava impossibile in seguito la
modifica del c/c puro sull'addebito. (XL 1750)
- Corretto
malfunzionamento: sulla modifica di un intervento con scarico prodotti
di consumo inseriti nella chiamata, con il cedolino non ancora
stampato, il programma chiede di stampare chiamata e bolla prima di
proseguire. Anche effettuando la stampa il messaggio si riproponeva
all'infinito finchè non si premeva "No" o si digitava "Esc". (XL 1647)
- Corretto
malfunzionamento: nella fatturazione degli interventi, in caso di
errore nella creazione del documento il programma terminava con un
errore. (XL 1842)
> CRM
Nuove funzionalità
- Implementata la scheda nominativo: accessibile da Attività>Attività>Anagrafica
nominativi,
cliccando sul pulsante di stampa. Inoltre cliccando sul pulsante delle
liste sarà possibile stampare anche la scheda nuovo nominativo, una
scheda bianca per scrivere le informazioni relative i nuovi nominativi.
(XL 1333)
- Nuova
gestione della stampa sulla gestione preventivi: da
Attività>Attività>Gestione preventivi, ora cliccando sul
pulsante
di stampa immediata, effettua la stampa analitica del preventivo
evidenziato sulla lista e cliccando sul pulsante delle liste e
selezionando la "lista preventivi", richiama la finestra di filtro,
pre valorizzata con le informazioni impostate sulla maschera di
gestione
preventivi.
- Implementata la gestione completa dei moduli
lettera. Nella sezione documenti è stata inserita
una nuova sezione Moduli per i documenti di tipo Lettera che
abbiano
una propria numerazione di protocollo. Essi non vengono gestiti come
documenti preventivi e considerati quindi come trattative commerciali.
(XL 1058)
- Implementata
nella gestione Campagne la possibilità di creare una campagna basata su
un modulo lettera che permette, in esecuzione campagna, di
stampare
gli N documenti creati.(XL 1058)
- Implementata la
possibilità di gestire in modo migliore la riapertura delle attività
chiuse. Inserito nella sezione configurazione di sistema il settaggio
per definire se le
attività intermedie una volta chiuse devono poter essere riaperte
da tutti gli utenti o solo dagli utenti capogruppo o amministratore.
(XL 359)
- Implementata
nella gestione esportazioni nominativi/interni la possibilità di poter
scegliere il formato di esportazione tra html, CSV o excel. Inoltre è
stata abilitata la possibilità di poter stampare con un report i
nominativi/Interni selezionati ed eventualmente sfruttare il file DBF
creato. (XL 1514)
- Implementata
nella gestione documenti collegate alle attività un nuovo tasto
funzione. In scheda attività, sezione documenti legati all'attività è
stato
inserito il pulsante (CTRL_M) che permette di inserire un nuovo
documento
direttamente da modulo word all'attività corrente. (XL 1728)
- Implementata
nova funzionalità per velocizzare l'inoltro delle email legate alle
attività. Se si entra in consultazione attività a cui è collegata un
email allora come prima voce di menù verrà visualizzata la nuova voce
"Re inoltrare email in attività". Se si preme questa voce si apre
direttamente l'email in edit pronta per la spedizione. Successivamente
se si invia l'email o si salva l'email viene creata una nuova attività
email collegata alla precedente con all'interno l'email
inviata. (XL 1707)
- Implementata nuova funzionalità per
velocizzare l'inoltro delle
email legate alle attività. Se sulla scheda del nominativo, sezione
elenco attività, si selezione l'iconcina per visualizzare i documenti
allegati all'attività e si seleziona un email. Allora nel caso l'email
è stata già spedita e si volesse re inoltrarla allora verrà creata in
automatico una nuova attività collegata alle precedenti che conterrà la
nuova email spedita. (XL 1708)
- Implementata
la possibilià di gestire la "data di dismissione" nei Moduli Word. Nel
caso in cui sia indicata una data, in fase di creazione
documento
tale Modulo non verrà proposto come utilizzabile. (XL 1708)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: nella lista avanzamento
attività, Liste>Liste
attività>Lista avanzamento attività,
non venivano visualizzate le informazioni di chiusura nel caso di una
sola attività che veniva aperta e subito chiusa, senza effettuare il
"Prosegui con". (XL 1758)
- Corretto malfunzionamento in esportazione nominativi su
file Excel dalle varie listbox o direttamente nella sezione
esportazione nominativi il problema che tutti i numeri esportati, di
cui soprattutto numeri di telefono o Fax, venissero esportati
come numeri con formato esponenziale perdendo le informazioni dei
prefissi e rimanendo poco leggibili. (XL 1514)
- Corretto
malfunzionamento in invio email nel caso di inoltro email proveniente
da un altra attività associata ad un interno di un nominativo.
Implementata la possibilità di poter re inviare l'email ad un interno
diverso da quello originale. (XL 1589)
- Migliorata finestra
gestione preventivi. Ampliata la sezione dei filtri da poter applicare
all'elenco dei preventivi e inseriti su una seconda pagina la
sezione filtri aggiuntiva . All'apertura della maschera dei preventivi
il default dei filtri è stato impostato sui preventivi da validare
dell'operatore di login. Nella
parte bassa della finestra è stato sostituita la descrizione documento,
percorso, tipo
documento, codice documento, con persona riferimento, numero di
telefono/fax e mail. Inserta nella listbox il pulsante
standard
per aprire un allegato e la colonna con iconcina per determinare se si
tratta di un preventivo per un prospect o user. Modificate le
descrizioni dei tasti sulla toolbar. (XL 1590)
- Migliorata
nella sezione filtri aggiuntivi nella finestra gestione preventivi la
descrizione dei control utilizzati. Sono stati ampliati i
commenti in modo tale da facilitare la compilazione dei campi. Aggiunto
filtro per selezionare preventivi solo da nominativi
prospect/user. Aggiunto filtro per selezionare preventivi in
base
la tipo documento base utilizzato. (XL 1591)
- Corretto
malfunzionamento applicativo utilizzato con server ADS. In chiusura
applicativo occorrevano diversi minuti prima che la tabella DBDD
venisse
rilasciata dal server. (XL 1633)
- Migliorata
routine che esporta Nominativi interni ed esterni in modo da rendere
compatibile il file ottenuto per ogni versione di Office. Migliorata
anche l'esportazione su file Excel da qualsiasi vista con record
(listbox). Risolti i problemi dei campi numerici esportati in modo
errato. (XL 1641)
- Corretto malfunzionamento in importazione
file Excel in attività. Utilizzando il Wizard inserimento documento
Excel già esistente ad un attività, il modulo selezione documenti era
pre valorizzato su documenti Word invece che di tipo Excel. (XL 1726).
- Corretto
malfunzionamento in inserimento file Excel associato ad un nominativo.
In scheda Nominativo non era possibile inserire un documento
Excel collegato ad un'altra attività perchè la finestra a tendina da
utilizzare si chiudeva troppo velocemente. (XL 1727)
- Snellito
flusso creazione revisione documento Word in CRM. In un attività con un
preventivo cliccando su Revisione documento in cui vi è solo un
documento Word ancora da validare, la revisione viene fatta
direttamente su quel documento senza altre finestre di richiesta
selezione file intermedie. (XL 1729)
- In creazione documento
Word/email il nome del file fisico creato deve contenere in parte la
descrizione del documento inserito oltre che l'intero codice protocollo
utilizzato per il documento. (XL 1730)
- Corretto problema
relazionamento nominativi correlati. In ambiente con ADS non
era
possibile utilizzare l'inserimento Nominativi relazionati perchè la
finestra di ricerca presentava sempre una finestra vuota con nessun
nominativo all'interno da selezionare. (XL 1732)
- Errore in
creazione documento collegato ad un attività nata nell'anno precedente.
Il protocollo non manteneva codice protocollo dell'anno di creazione
della prima attività ma utilizzava sempre l'anno corrente. (XL 1733)
- Migliorata
la gestione creazione nuovo protocollo nel cambio d'anno. La
gestione protocollo crea nel nuovo anno correttamente un nuovo record
nella gestione protocolli azzerando il protocollo per il nuovo anno
corrente ma non inseriva la descrizione protocollo che rimane quindi
vuota. (XL 1734)
- Migliorata la gestione consultazione documenti
in scheda nominativo. Cliccando sull'iconcina che indica un allegato
collegato all'attività è visibile attualmente oltre alla descrizione
del documento anche data e ora di creazione dello stesso. (XL 1735)
- Rivista
la procedura che permette di visualizzare i documenti collegati alle
varie attività. Quando nella gestione Nominativi, sezione attività, si
seleziona "visualizza attività chiuse" cliccando sull'iconcina
documenti allegati all'attività verrà visualizzato effettivamente solo
i documenti dell'attività selezionata. Mentre se si visualizza solo le
attività aperte verrà fatto vedere sempre l'ultima email inviata e
l'ultimo documento da validare collegata all'attività. (XL 1736)
- Corretta
chiusura improvvisa del programma in esportazione nominativi. Risolto
il problema in esportazione nominativi usando nel filtro di selezione
il codice attività nella sezione Attività. (XL 1737)
- Corretto
malfunzionamento in creazione email. Nella scheda nominativi se si
premeva il pulsante per creare un attività email e successivamente si
premeva il tasto "Esc" per abbandonare, quindi si voleva
rinunciare alla creazione dell'email, comunque veniva creata un
attività email senza però avere una propria un email
associata.
(XL 1738)
- Corretto malfunzionamento in Gestione scheduling
attività scadute. La procedura attività scadute segnalava da fare
attività non più assegnate o cancellate. (XL 1739)
- Rivista
la gestione creazione modelli word nel CRM. Uniformato il titolo della
finestra e modificata la barra delle azioni in modo da presentare lo
stesso funzionamento inserimento/modifica moduli in Business. Inserita
anche l'iconcina allegato nella listbox sulla prima colonna.
(1740)
- Migliorata la gestione preventivi. Quando un
preventivo revisionato veniva cancellato nel CRM non accadeva che
quello precedente tornava in stato da validare. (XL 1741)
- Migliorato
flusso prosecuzione attività. In caso di una revisione documento e poi
proseguendo con un email, se si premeva il tasto "esc" sulla finestra
di creazione email, allora veniva creata comunque la prossima
attività di tipo email ma senza l'email collegata. Il risultato
corretto ora è che deve essere aperta l'ultima attività la creazione
preventivo e non deve esistere quella di creazione email
abbandonata. (XL 1630)
Extra
Suite - release 3.9.3 del 01/02/2010
> BUSINESS
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: In fase di
variazione serial number il programma terminava con un errore. (XL 1625)
- Corretto
malfunzionamento: Lanciando la statistica di magazzino Slow Moving
venivano considerati solo i movimenti dell'anno commerciale in cui la
statistica veniva lanciata.(XL 1780)
Extra
Suite - release 3.9.2 del 01/02/2010
> GENERALE
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: effettuando
l'anteprima di stampa di alcuni reports in extra, poteva capitare di
vedere la stampa tagliata. (XL 1562)
> SERVICE
Correzioni
- Corretto malfunzionamento nel calcolo dello scadenziario di
contratti con addebiti di canone base / quota fissa con inizio / fine
del periodo nel mese di febbraio. (XL 1772)
Extra
Suite - release 3.9.1 del 22/01/2010
> BUSINESS
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: in
fase di scarico dei consumabili sui prodotti matricolati, se sulla
finestra di inserimento rilevazioni sui contatori, si premeva il tasto
ESC, l'articolo veniva scaricato su Extra Service senza un contratto
associato e quindi l'articolo non era visibile dal bilancio per
contratto. (XL 1710)
- Corretto
malfunzionamento: in fase di evasione documenti nel momento della
stampa del documento generato il programma sporadicamente terminava con
un errore.
(XL 1711)
- Corretto malfunzionamento: nella stampa Schede contabili, Contabilità>Operazioni
periodiche ed iva>Stampa schede contabili, il
pulsante relativo il filtro delle causali contabili, non si attivava
sulla selezione del tipo causale contabile. (XL 1747)
> SERVICE
Correzioni
- Corretto malfunzionamento nel calcolo dello scadenziario di
contratti con addebiti di canone base / quota fissa con decorrenza da
fine mese a fine mese. Il programma eseguiva il calcolo su base
mensile, senza considerare il giorno in eccedenza. Adesso il calcolo su
base mensile viene effettuato solo per le decorrenze da inizio mese a
fine mese. (XL 1691)
- Corretto malfunzionamento: la stampa bilancio per cliente, Liste>Bilanci>Bilancio
per cliente, in alcune casistiche, al momento della
stampa, poteva dare un errore e far chiudere il programma. (XL
1709)
- Corretto
malfunzionamento: in fase di importazione anagrafiche da file XML o TXT
tramite il modulo Service Connector, la procedura non importava i campi
Nazione e Provincia. (XL 1701)
- Corretto
malfunzionamento: in fase di esportazione documenti tramite il modulo
Service Connector, la procedura considerava solo i documenti di tipo
fattura e non esportava i documenti di tipo bolla. (XL 1746)
- Corretto
problema di inserimento nuovo tecnico abilitato al Web. La finestra
inserimento dati gestiva in modo errato il collegamento con il codice
dei tecnici in caso di codice inferiore a 6 caratteri. In oltre
eliminata la possibilità di inserire un tecnico abilitato al web in
fase di inserimento nuovo tecnico. E' possibile abilitare al web solo i
tecnici già inseriti nel database. (XL 1633)
Extra
Suite - release 3.9.0 del
06/01/2010
> GENERALE
Nuove funzionalità
- Aggiunta la possibilità di stampare il
grafico generato dalla
funzione statistica presente in tutte le maschere richiamabile premendo
i tasti CTRL-T.
(XL1069)
- Implementata la gestione aziendale dei file
template per i moduli WORD. (XL 867)
- Uniformato
l'utilizzo delle maschere per l'invio delle e-mail. Adesso viene
utilizzata (nel caso di invio tramite protocollo SMTP) la gestione
avanzata anche per l'invio dei report. (XL 1412)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: nella finestra di
ricerca
utente e azienda era attiva la funzione di cancellazione. La
possibilità di
cancellare i dati è stata disattivata da tutte le finestre di
ricerca. (XL1509)
- Corretto malfunzionamento: il banner della
descrizione del filtro
impostato dei report, non stampava tutto il filtro impostato. Inoltre
su ogni maschera di query delle stampe è stato aggiungo un flag per
decidere se stampare il filtro. (XL 1504)
> BUSINESS
Nuove funzionalità
- Implementata
la possibilità di disattivare il salvataggio automatico del corpo delle
email/fax inviati, per l'invio successivo. (XL 1288) [Per saperne di più...]
- Implementata
la gestione dei giorni festivi fissi / specifici: il programma
considerava le date impostate come fisse (es. 25/12/01 festivi tutti i
25/12). Sono state inserite delle date fisse (senza anno) che
accoglieranno i giorni precedentemente impostati, e in più sono state
inserite anche delle date specifiche che considerano l'anno impostato.
(XL 1466)
- Implementata la possibilità, in fase di
chiusura multipla
scadenze, di richiedere ogni volta se effettuare una registrazione
analitica o sintetica. Questa opzione è attivabile da Impostazioni>Automatismi>Scadenzario.
(XL 1133)
- Migliorata la maschera di evasione ordini: il
flag di selezione
automatica documenti è stato impostato per default selezionato. (XL
1479)
- Implementata la possibilità, in fase di
modifica di un piano di
ammortamento con conseguente salvataggio, di poter effettuare un
ricalcolo massivo dei piani di ammortamento di tutti i cespiti aventi
quel piano. NOTA: i cespiti che hanno almeno un movimento stampato in
definitiva, non potranno essere ricalcolati, pertanto saranno
evidenziati nella finestra della procedura di colore blù. (XL 1575)
- Implementata la possibilità di caricare i serial number per
un articolo direttamente dall'anagrafica articoli, da Magazzino>Magazzino>Anagrafica
Articoli, cliccando sul pulsante "Altro..." nella
barra degli strumenti e selezionando la voce "Carica serial number".
Inoltre è stata implementata la possibilità di gestire il
carico/scarico dei serial number dalla gestione dei movimenti manuali
di magazzino, Magazzino>Magazzino>Movimenti
manuali di magazzino, senza la necessità di selezionare il
tipo documento, ma solo attraverso la causale di movimento utilizzata.
(XL 1673)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento nella procedura di
vendita macchina
con matricolazione automatica: nel caso la matricola fosse già presente
in EXTRA Service con un contratto attivo, il programma modificava il
cliente della matricola. Adesso viene proposto all'utente un messaggio
che spiega che una matricola con un contratto attivo non può essere
venduta nuovamente. (XL 1345)
- Corretto malfunzionamento
nel controllo sulle registrazioni di prima nota già stampate sul
registro IVA: il programma non era in grado di individuare le
registrazioni stampate sulla dichiarazione IVA e non sul registro IVA.
(XL 1404)
- Corretto malfunzionamento: dopo la
cancellazione di
un indirizzo alternativo sul cliente, non era possibile andare a
cancellare l'indirizzo impostato sui documenti. (XL 1406)
- Corretto
malfunzionamento: nella fase di evasione / fatturazione documenti,
selezionando l'invio delle fatture tramite e-mail, in caso di errori il
programma non mostrava il log di invio delle e-mail. (XL 1424)
- Corretto malfunzionamento: in inserimento
riga di un documento,
se l'importo della riga veniva inserito negativo, in alcuni casi non
veniva salvato. (XL 1139)
- Corretto malfunzionamento: in anagrafica
articoli, accessibile
da
Magazzino>Anagrafica Articoli, la descrizione
dell'articolo
visualizzava 29 caratteri su 30. (XL 1265)
- Corretto malfunzionamento: non era possibile
creare lo scadenziario di una registrazione con importo negativo. (XL
1510)
- Corretto malfunzionamento: in anagrafica
clienti/fornitori, il
campo del codice CIN, non prendeva in considerazione il prefisso 0
delle codifiche (es. 01 assumeva il valore 1, 02 assumeva il valore 2,
ecc...)
- Corretto malfunzionamento: eseguendo delle
stampe che creano dei
file (tipo ABC o COSTI e RICAVI), poteva verificarsi un errore durante
la creazione, che si risolveva cambiando il nome del file creato. (XL
1561)
- Corretto
malfunzionamento: se ad un articolo, con giacenza positiva, veniva
attivata la gestione serial number, il programma se non esistevano
altri magazzini oltre quello generale (codice magazzino vuoto), non
permetteva di caricare i serial number per la giacenza dell'articolo.
(XL 1672)
- Corretto malfunzionamento: se ad un articolo, con giacenza
positiva derivata da movimenti manuali senza tipo documento,
veniva attivata la gestione serial number, il programma non permetteva
di caricare i serial number per la giacenza
dell'articolo. (XL 1672)
- Corretto
malfunzionamento: nella la modifica di una registrazione contabile da
Consultazione Movimenti, nella procedura di aggiornamento del dettaglio
della registrazione in seguito alla modifica della causale contabile,
il programma terminava con un un errore. (XL 1663)
- Corretto
malfunzionamento nella stampa multipla di documenti: se nel menù di di
stampa l'utente premeva ESC, nella stampa del documento successivo il
programma terminava con un errore. (XL 1676)
> SERVICE
Nuove funzionalità
- Implementata
la possibilità, nella fase di inserimento della matricola, di ereditare
l'eventuale destinazione merce impostata sul cliente. (XL 1176)
- Inserito nella lista Response Time / Down
Time il filtro multiselezione per i tecnici. (XL 1310)
- Nella
fase di inserimento del primo contratto sulla matricola, se
l'inserimento viene fatto da archivio matricole, sulla matricola viene
impostato automaticamente come contratto per la fatturazione
interventi con quello appena inserito. (XL 1428)
- Implementata
la possibilità di definire il flag sede/fuori sede in
inserimento/modifica delle chiamate:
aggiunto filtro nella
form di query della lista chiamate, lista interventi e nella finestra
di gestione chiamate/interventi. (XL 190)
- Implementata la possibilità di stampare sulla
lista contratti, accessibile
da
Liste>Contratti>Lista contratti,
le informazioni relative i contatori delle matricole associate al
contratto. Questa opzione è attivabile solo dopo aver attivato la
stampa delle matricole del contratto sulla form di query. (XL 1116)
- Migliorato il filtro per le tipologie di
rilevazione presente nella
scheda rilevazioni contatore del consulta matricola: ora il conteggio
delle copie effettuate viene calcolato prendendo in considerazione la
rilevazione precedente tra quelle filtrate e non quella precedente in
assoluto. (XL 1273)
- Nella fase di download interventi da web, la
richiesta di visualizzare/stampare il log degl'interventi scaricati da
web,
veniva effettuata solo in caso di errore, adesso è
stata parametrizzata e gestibile da, Servizio>Configurazione>Opzioni
generali>Modulo SatWeb.
Inoltre quando viene scaricato un intervento con "macchina non
perfettamente funzionante", nella finestra di reinserimento nuova
chiamata, è possibile copiare la descrizione dell'intervento, per
incollarla nella descrizione della nuova chiamata. (XL
1477)
- L'intestazione del bilancio matricola per
contratto non specificava che il bilancio era per contratto. (XL 1524)
- Migliorata la finestra di gestione chiamate,
accessibile da Procedure>Procedure>Gestione
chiamate:
ora è possibile visualizzare completamente la ragione sociale del
cliente e la descrizione del codice articolo, allargando la colonna
della tabella. (XL 1538)
- Migliorate le form di query dei bilanci: i
campi obbligatori sono stati bordati. (XL 1558)
- Migliorate le form di query: poteva capitare
che avvalorando i
campi di una maschera di query ed eseguendo la stampa, poi entrando in
un'altra maschera di query si potessero vedere le selezioni precedenti.
(XL 1311)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: se gli articoli di
fatturazione non
erano configurati correttamente, la procedura di fatturazione contratti
/ interventi mostrava
un errore relativo al codice IVA. (XL 1433)
- Corretto
malfunzionamento nella fatturazione di contratti / interventi nel caso
in cui non tutti i moduli di Business necessari fossero stati attivati.
(XL 1065)
- Nella fattura generata dalla fatturazione
degli
interventi, il numero intervento nella riga di commento compariva con
degli spazi davanti. (XL 1643)
- Corretto malfunzionamento nel
calcolo delle scadenze finali di canone base / quota fissa globali nei
contratti con inizio / fine a metà mese (anche se di durata con
mensilità complete). Il programma effettuava il calcolo a giorni
anzichè a mesi. (XL 1645)
- Corretto
malfunzionamento: nella gestione Web del service, nelle finestre di
upload e download interventi/chiamate, nei campi della selezione
tecnico, inserendo un codice, es. 001, il programma compilava
il
campo automaticamente, inserendo il codice 000001, quindi se esisteva
un tecnico con codice 001, non era possibile gestirlo. (XL 1492)
- Corretto malfunzionamento: se venivano
effettuate delle rilevazioni e poi queste venivano cancellate, nella
gestione rilevazioni da effettuare, accessibile da Procedure>Rilevazioni>Rilevazioni
da
effettuare, rimaneva l'icona della tipologia di
rilevazione
effettuata. (XL 1557)
- Corretto
problema di inserimento nuovo tecnico abilitato al
Web. La gestione inserimento non permetteva di inserire alcuni codici
tecnico senza zeri come prefisso (in GESTECR). Inoltre tolta la
possibilità di inserire un
tecnico abilitato al web in fase di inserimento (GGTEC) in quanto
questo poteva portava ad una incongruenza di database. (XL 1632)
Extra
Suite - release 3.8.3 del
21/01/2010
> BUSINESS
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: in
fase di scarico dei consumabili sui prodotti matricolati, se sulla
finestra di inserimento rilevazioni sui contatori, si premeva il tasto
ESC, l'articolo veniva scaricato su Extra Service senza un contratto
associato e quindi l'articolo non era visibile dal bilancio per
contratto (XL 1710).
> SERVICE
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: la stampa bilancio per cliente, Liste>Bilanci>Bilancio
per cliente, in alcune casistiche, al momento della
stampa, poteva dare un errore e far chiudere il programma (XL 1709).
Extra
Suite - release 3.8.2 del
22/12/2009
> SERVICE
Nuove funzionalità
- Implementata la procedura che permette di
effettuare la
sostituzione di una serie di codici articolo vecchi con altri codici
articolo nuovi portando tutte le movimentazioni dal vecchio al nuovo
codice (XL 1619).
- Implementata la possibilità di valorizzare il
costo ricambi e interventi in fase di stampa dei bilanci anche se si
seleziona il flag di Assistenza Indiretta. (XL 1517)
Extra
Suite - release 3.8.1 del
10/12/2009
> BUSINESS
Correzioni
- Risolto malfunzionamento sulla lista
contabile IVA (XL 1559).
- In
fase di vendita prodotti matricolati, corretti i valori dell'autonomia
singola/fornitura. I valori visualizzati non erano corretti (XL 1528).
- Risolto malfunzionamento sulla lista
fatturato per agente con contratti (XL 1560).
- Corretta
la visualizzazione del campo "partita iva" sull'anagrafica dei
vettori/corrieri che impediva di visualizzare l'ultima cifra della
Partita Iva (XL 1582).
- Corretto malfunzionamento: Entrando
dalla gestione cespiti sul dettaglio dei movimenti in fase di
inserimento modificando il campo "tipo movimento" usando le frecce
direzionali della tastiera, la descrizione sottostante rimaneva
invariata (XL 1584).
- corretto
malfunzionamento: in evasione ordini clienti/fornitori se si inseriva
un filtro per articolo non venivano visualizzata la lista degli
articoli. (XL 1587).
- corretto malfunzionamento: nella statistica
situazione ordini clienti/fornitori se si
inseriva un filtro per articolo non veniva visualizzata la lista
degli articoli (XL 1587).
> SERVICE
Nuove funzionalità
- Implementata la possibilità di modificare la
tipologia di un
contratto già inserito restando all'interno della stessa famiglia di
contratto (XL 1490).
- Ottimizzate le procedure di stampa della
lista fatturazione contratti e fatturazione contratti. (XL
1622)
Correzioni
- In fase di inserimento chiamata nella
maschera di controllo dell'autonomia dei prodotti erogati, corretti i
valori
dell'autonomia singola/fornitura. I valori visualizzati non erano
corretti (XL 1528).
- Corretto
malfunzionamento: nella maschera di gestione della matricola i valori
della rilevazione iniziale e dell'ultima rilevazione sul quinto
contatore erano invertiti (XL 1527).
- Corretto malfunzionamento eseguendo il
ricalcolo generale dello scadenziario. (XL 1453).
- Corretto
malfunzionamento: il parametro ACV sulla matricola non veniva
aggiornato a seguito della seconda rilevazione, il programma iniziava a
visualizzare il valore solo dopo la terza rilevazione (XL 1542).
- Corretto
malfunzionamento: in fase di inserimento di una chiamata sulla
matricola di un cliente con scadenze aperte il programma nel messaggio
di avvertimento calcolava male il totale delle scadenze per RIBA, RID o
MAV sommando anche le scadenze chiuse anticipatamente con metodo di
pagamento diverso (XL 1564).
- Corretto malfunzionamento:
lanciando la lista risconti su contratti se la procedura trovava una
scadenza di fatturazione con data di inizio o fine vuoti l'elaborazione
della stampa si interrompeva. Adesso viene data la possibilità di
continuare la stampa e il programma segnala i contratti per i quali ha
trovato l'anomalia (XL 1565).
- Corretto malfunzionamento: tolta
la possibilità di poter confermare una scadenza di fatturazione con
data di inizio o fine vuote (XL 1566).
- Corretto
malfunzionamento: In fatturazione di un contratto con due scadenze di
quota variabile nello stesso periodo (es. BN e COL), se tra i token per
la creazione della fattura era presente quello per stampare la lista
delle matricole del contratto e si fatturava con la spunta "solo
contratti completi di rilevazione", non veniva fatturata la seconda
scadenza (XL 1600).
> CRM
Correzioni
- Corretto malfunzionamento in fase di
inserimento di un
"dettaglio documento" nella schermata di gestione dei preventivi (XL
1574).
Extra
Suite - release 3.8.0 del
30/11/2009
> GENERALE
Nuove funzionalità
- Migliorata la gestione Policy di accesso. (XL
1387) [per saperne di
più...]
- Migliorata
la funzionalità di ricerca. La funzione di ricerca attivata premendo il
tasto F7 su un campo non vuoto, posiziona automaticamente l’elenco dei
valori visualizzati nella ricerca alla riga corrispondente al valore
già presente nel campo. Ad esempio in Extra Business se sulla finestra
di evasione documenti si preme il tasto F7 e si seleziona un cliente,
se si preme nuovamente F7, la finestra di ricerca sarà già posizionata
sul cliente precedentemente selezionato. (XL 1117)
- Modificato
il sistema di aggiornamento dei files locali. Il sistema di
aggiornamento dei files locali è stato riscritto per gestire
l’aggiornamento di tutta la suite in una sola volta (precedentemente
ogni applicazione era aggiornata separatamente) e poter aggiornare o
installare anche altri componenti di sistema (activeX, fonts, driver di
stampa ecc). (XL 1418 / M1815)
- La procedura di
aggiornamento imposta un settaggio di Word per diminuire lo spazio
occupato dai files RTF. Questa impostazione può essere utile in quanto
i files RTF possono occupare molto spazio se contengono delle immagini.
(XL 1422)
> BUSINESS
Nuove funzionalità
- In fase di emissione documento, nell'inserimento della riga
articolo, è stata inserita la possibilità, se nel documento è presente
almeno una riga di Vendita Macchina, di selezionare gli accessori da
scaricare delle macchine inserite nel documento, tutto questo cliccando
sul pulsante nella barra degli strumenti “Accessorio” (XL 1205).
- Aggiunta
nella finestra di duplicazione delle registrazioni di prima nota, la
possibilità di modificare la descrizione della registrazione duplicata
(XL 1121).
- Aggiunta nella finestra di registrazione
insoluto, la possibilità di inserire la descrizione della registrazione
di prima nota (XL 1122).
- Nella fase di creazione ordine
fornitore da un ordine cliente, è stata inserita la possibilità di
stampare il documento generato (XL 1132).
- Aggiunta la
possibilità, nel filtro avanzato della gestione dei movimenti di prima
nota, di poter filtrare per il numero protocollo (XL 1149).
- Migliorata
gestione documentale: velocizzata nella maschera di gestione del
documentale la velocità di applicazione del filtro generico. (XL 1403)
- Migliorato
il messaggio di incongruenza protocollo sulla cancellazione dei
documenti. Sulla cancellazione del documento con l’ultimo protocollo,
se nella funzione di riallineamento, vengono trovati dei documenti /
registrazioni con numero protocollo successivo all’ultimo registrato,
venivano visualizzati nel messaggio. Nel caso il numero di questi
elementi fosse alto, il messaggio risultava più grande del monitor. (XL
1458)
- Implementata nuova gestione di invio solleciti accessibile
da Scadenzario>Gestione
Solleciti>Gestione invio solleciti (XL 1203).
- Velocizzata
la procedura che, in caso di cancellazione documento, riporta indietro
il numero protocollo automaticamente (XL 1426).
- Aggiunta la possibilità per la Lista Situazione Cespiti,
accessibile da Contabilità>Cespiti>Stampa
situazione cespiti,
di poter stampare la matricola di riferimento del cespite e le note
inserite nell'anagrafica del cespite (XL 857).
- Aggiunta la possibilità per la Lista Cespiti
Sintetica/Analitica,
accessibile da Contabilità>Cespiti>Archivio
Cespiti
cliccando sulla lista delle stampe, di poter filtrare i movimenti del
cespite per la data del movimento (XL 1166).
- Inseriti
sulla modifica/cancellazione dei documenti la possibilità di bloccare
l’operazione con la stessa logica presente sulla modifica della prima
nota stampata su bollato / dichiarazione iva / registri iva. (XL 1519)
Correzioni
- Abilitata la stampa Bar Code per tutti i documenti di
acquisto e
non solo per i DDT di carico (XL 1067).
- Corretto
sporadico errore in stampa solleciti. Durante la stampa solleciti con
modello Word, sporadicamente poteva essere visualizzato un errore
dopodiché era necessario avviare nuovamente la stampa. (XL 1457)
- Corretto malfunzionamento: nella stampa Registro Cespiti,
accessibile da Contabilità>Cespiti>Stampa
registro cespiti,
non venivano visualizzate le note, anche se nell’anagrafica del cespite
erano abilitate (XL 1455).
- Corretto
malfunzionamento: se si spostavano o inserivano delle righe all’interno
di un documento contenente consumabili matricolati e si ristampava il
documento, facendo la stampa bilancio in Extra Service alcune righe di
consumabili potevano risultare raddoppiate. Se le righe erano aggiunte
in fondo al documento il problema non si presentava. (XL 1392).
> SERVICE
Nuove funzionalità
- Implementato modulo opzionale per la gestione delle
verifiche periodiche di apparecchiature di tipo registratori fiscali
(ECR). Il modulo prevede la gestione di:
- calendario delle scadenze delle verifiche
- gestione degli interventi di verifica periodica
- creazione
di un file contenente gli estremi degli interventi inerenti i
misuratori fiscali per invio all'agenzia delle entrate.
- gestione degli azzeramenti macchine
Il modulo gestione verifiche periodiche è opzionale, per
ulteriori
informazioni o per attivazione del modulo contattare Albalog s.r.l. (XL
1042)
- Aggiunta la possibilità di gestire la dismissione sui
tariffari ed i tipi chiamata, inserendo la data di dismissione
nell’apposita finestra di gestione dei relativi codici: questo
permetterà di non vedere i codici dismessi nelle finestre di ricerca
(XL 196).
- Aggiunta la possibilità di gestire gli scaglioni
orari dei tariffari (Tecnici e Tariffe) anche per gli interventi in
sede (XL 964).
- Migliorata Lista Interventi: aggiunto filtro per stato
chiusura
(Es. “Macchina non perfettamente funzionante”) (XL 1302).
- Creata nuova voce di menu “Rilevazioni”, accessibile da Liste>Rilevazioni,
dove è possibile accedere direttamente alle stampe: stampa cartoline,
lista rilevazioni effettuate e lista copie prodotte. Inoltre è stata
creata una nuova voce di menu “Accessori installati”, accessibile da Liste>Parco
Macchine>Accessori installati, togliendo la
possibilità di
effettuare questa stampa dalla Lista Parco Macchine (XL 1348).
- In
inserimento chiamata, se la macchina non ha contratto ma è in garanzia,
il programma avverte con un messaggio: “Attenzione: la chiamata risulta
essere senza contratto ma in garanzia” (XL 1427).
- Implementata
la gestione dei Token per la struttura del commento sulla fatturazione
contratti per la stampa dei buoni residui sul contratto. (XL 953)
- Implementata
la possibilità di profilare sulla tipologia contratto i dati per
l’inserimento del contratto. Le informazioni profilabili sono: numero
mesi contratto / rinnovo, giorni di preavviso, intervento entro ore,
rinnovo automatico, adeguamento prezzi su rinnovo, periodicità e
tipologia scadenze di fatturazione / rilevazione, tipologia e mensilità
importi di canone base / quota fissa / copie comprese, tipo scadenze
con importi per singola macchina. (XL 1207 - 1260) [per saperne di
più...]
- Incluse nei bilanci per contratto le matricole con
contratto
multi macchina. (XL 1270)
- Migliorata
gestione delle rilevazioni iniziali del contratto: in caso di contatori
a zero il programma considerava la rilevazione “non effettuata”.
Adesso, e solo per le rilevazioni iniziali, vengono considerate come
rilevazioni effettivamente “a zero”. Diventa quindi possibile calcolare
l’ACV e il trend delle copie anche con solo una rilevazione effettiva
(oltre a quella iniziale). (XL 1360)
- Velocizzata la procedura di calcolo della rilevazione a
copie
presunte. (XL 1362)
- Velocizzata la procedura di calcolo della fatturazione
contratti
con conguaglio copie. (XL 1381)
- Migliorata
la gestione degli avvertimenti nella procedura di fatturazione
contratti. Alcuni messaggi venivano proposti in sequenza uno per
contratto. Adesso il programma esegue un log finale con tutti i
contratti su cui sono state riscontrate problematiche. (XL 1438)
- Migliorata
la procedura di profilazione macchine. La procedura per associare un
profilo per le rilevazioni automatiche attivabile da Procedure
> Scheda Tecnica Articoli > (doppio click) >
pulsante “Profilo
rilev. automatica” permette di ricercare il profilo
inserendo
parte della marca o modello da cercare. (XL 1440)
- Aggiunta la possibilità di gestire nella scheda tecnica
articolo
(macchine), anche gli accessori (XL 1205).
- Implementati
nelle liste “Chiamate ripetute”, “Interventi per matricola” e
“Interventi giornalieri” i filtri multi-selezione per categoria
merceologica, sottocategoria merceologica e categoria fiscale. (XL 1304)
- Implementati nella lista fatturazione contratti i totali
parziali
per segno (totali positivi / totali negativi). (XL 1525)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: la Lista Contratti, non generava
più il file SCONTR.DBF contenente le informazioni stampate nella lista
per ogni contratto (XL 967).
- Corretto malfunzionamento in
inserimento contratto sulla matricola (inserimento semplificato sulla
matricola): nelle maschere di inserimento degli importi del contratto,
nel caso il contratto prevedesse il canone passivo di noleggio, non
venivano proposti all’utente i controlli per inserire gli importi
passivi del contratto. Erano disponibili solo nella fase di modifica
del contratto. (XL 884)
- Corretto malfunzionamento nella
fatturazione contratti: in presenza di una selezione delle scadenze con
data finale vuota, il programma non fatturava nessun contratto senza
dare nessun messaggio. (XL 1459)
- Corretto malfunzionamento nell’inserimento allegati su
contratti.
Se da menu Procedure > Archivio contratti,
nel campo di ricerca si inseriva un numero contratto non esistente e si
premeva il pulsante nella barra degli strumenti per allegare un
documento al contratto, non era segnalato il fatto che non era
selezionato nessun contratto. (XL 1458)
- Corretto
malfunzionamento nella selezione dei contratti da fatturare: se le date
di filtro per le scadenze di fatturazione venivano lasciate vuote, il
programma mostrava i contratti da fatturare, ma non ne fatturava
nessuno. (XL 1459)
- Corretto malfunzionamento nella
creazione dello scadenziario. Con la data minima per la creazione delle
scadenze impostata in data successiva all’inizio del contratto, la
rilevazione iniziale sulle matricole veniva sempre impostata alla data
di ingresso della matricola nel contratto. Adesso viene impostata
correttamente un giorno prima dell’inizio del periodo di competenza
della prima rilevazione contrattuale. (XL 1461).
- Corretto
malfunzionamento: Nella maschera di consultazione matricola i pulsanti
per la stampa dei cedolini e per la modifica dello stato K->I
non
gestivano il caso in cui nessun cedolino fosse selezionato. (XL 1471)
- Corretto
malfunzionamento nell’inserimento di contratti dall’archivio matricole:
in caso di gestione delle annualità attivata, importi di quota fissa
inseriti, e addebiti di quota variabile con costo copia puro, alla
conferma dell’inserimento del contratto, il costo copia puro non veniva
considerato. (XL 1472)
- Corretto malfunzionamento: nelle
maschere di consultazione degli archivi Chiamate e Interventi, il
numero di telefono indicato nei dati della chiamata/intervento era
sempre il numero impostato sulla chiamata. Adesso, se vuoto viene
visualizzato il numero di telefono della matricola. (XL 1473)
- Corretto
malfunzionamento: eseguendo la variazione matricola, a volte la
procedura si bloccava nel tentativo di apertura della tabella degli
allegati (ATTACH) (XL 1384).
- Corretto malfunzionamento:
eseguendo la variazione matricola, in casi rari poteva accadere che la
matricola variata non fosse quella selezionata (XL 1351).
- Corretto
malfunzionamento nella gestione della matricola: la selezione (F7) del
contratto per la fatturazione interventi in alcuni casi non mostrava
nessun contratto selezionabile, anche se la matricola aveva un
contratto attivo. (XL 1537)
> CRM
Nuove funzionalità
- Migliorata gestione relazione tra nominativi in
anagrafica.(XL
596) [per saperne di più...]
- Migliorata segnalazione trattative commerciali aperte in
CRM per
Service e Business. (XL 648) [per
saperne di più...]
- Aggiunta
la possibilità di visualizzare anche nelle finestre di CRM nella
consultazione Matricola i campi (uff) personalizzati inseriti e
visibili in Extra Service. Inserita la possibilità di gestire campi
personalizzati anche in Extra CRM. (XL 810)
- Migliorata la
gestione inoltra email. Se da un attività si fa l’inoltra di una email
già inviata di questa azione non rimaneva tracciata tra i documenti
collegati all’attività. Ora questa nuova email verrà visualizzata come
nuova riga di tracking allegata all’attività di partenza. (XL 1173)
- Migliorata
gestione accettazione privacy in creazione documenti email/fax.
Inserita una configurazione in parametri azienda, sezione parametri
email/fax, per gestire in modo intelligente la creazione di documenti
senza la richiesta dell’ accettazione privacy,con la possibilità di
parametrizzare la scelta per Prospect e User. (XL 1344)
- Migliorata
finestra che visualizza le informazioni delle chiamate in essere in
Extra Service su un dato nominativo. In precedenza vi era un strumento
visivo che troncava la descrizione in modo poco chiaro. (XL 1367)
- Creata
nuova gestione di avviso attività scadute con finestra riepilogativa
presente nella toolbar della finestra TODO. (XL 547) [per saperne di più...]
- Migliorata
gestione filtri nella finestra Gestione Preventivi. Inserita una
seconda pagina, Filtro Avanzato, con una serie di campi su cui poter
filtrare i preventivi inseriti nel CRM. (XL 1184)
- Migliorata
gestione creazione attività. Inserita la possibilità di poter decidere,
in base al codice attività selezionato, se creare un attività per oggi
o per un altro giorno. (XL 1500)
- Abilitata la gestione visualizzazione note anagrafiche
Business
in consultazione nominativo CRM.(XL 1501) [per saperne di più...]
Correzioni
- Corretto malfunzionamento sulla finestra anagrafica
nominativi. Premendo il tasto <F10> si chiudeva la
finestra
invece che applicare il filtro di ricerca. (XL 1436)
- Corretta
e migliorata routine di allineamento anagrafica Business in CRM. A
causa di un malfunzionamento di Business poteva accader che un
Nominativo fosse dismesso anche se aveva lo stato attivo e viceversa.
L’aggiornamento corregge il disallineamento. (XL 1444)
- Corretto
il problema grafico sulla consultazione Matricole in scheda Nominativi
CRM: Uniformato la finestra secondo lo standard utilizzato in Service.
(XL 1365)
- Migliorata procedura di allineamento nominativi
in modo da evitare che possa accadere di visualizzare nominativi User
come se fossero Prospect. (XL 1369)
- Corretto chiusura
improvvisa dell’applicazione nella consultazione scheda Nominativo
interno durante la procedura di creazione USER in Extra Business
partendo da un Prospect CRM. (XL 1499)
- Corretto
malfunzionamento sul percorso memorizzato nelle tabella Azioni
Campagna. In precedenza la procedura memorizzava oltre al file da
eseguire in campagna anche il path della cartella allegati. Corretto il
problema omettendo il percorso del file da eseguire se esso corrisponde
alla cartella standard degli allegati. In questi casi in tabella viene
scritto solo il nome del file da eseguire in campagna. (XL 1502)
> BUSINESS
Nuove funzionalità
- Migliorata la procedura di importazione
documenti da file
di testo: Inserita la possibilità di importare documenti con righe di
dettaglio che non richiedono il codice articolo (es Tipo riga MF =
Merce senza codice). (XL 1417)
> SERVICE
Correzioni
- Corretto malfunzionamento nella stampa del
cedolino
standard: le informazioni dei prodotti di consumo erogati sulla
matricola venivano stampate allineate in modo errato, risultando di
difficile consultazione. (XL 1452)
> BUSINESS
Correzioni
- Corretto malfunzionamento sull’evasione /
fatturazione
documenti: alla fine della procedura il programma chiede se modificare
i documenti appena generati. La maschera di modifica dei documenti
presentava dei dati non corretti, tra i quali la tipologia documento,
che non era quella del documento appena creato (correttamente), ma
quella del documento originale. Salvando quindi i dati si incorreva in
un disallineamento dei dati. (XL 1413)
> CRM
Correzioni
- Risolto malfunzionamento in esecuzione
campagna. Se
l'attività di campagna è eseguita in automatico dall’ operatore SYSTEM
allora deve schedulare le attività sempre alla data odierna e
quando viene chiusa un attività di campagna deve spostare l'attività
sempre alla data chiusura effettiva. (XL 1480)
- Risolto
malfunzionamento in modifica attività . Non era possibile modificare la
descrizione documento preventivo allegato ad un attività. (XL 1481)
- Risolto
malfunzionamento in creazione nuova attività in scheda nominativi.
Selezionando un pulsante toolbar per creare un attività accadeva che se
si era posizionati su un attività chiusa collegava la nuova attività a
quella precedente senza nessun messaggio di avviso. (XL 1482)
> BUSINESS
Nuove funzionalità
- Migliorate le descrizioni e i messaggi sulle
nuove
impostazioni inserite negli automatismi di contabilità per il controllo
sulla modifica di registrazioni già stampate su bollato / registro IVA
/ dichiarazione IVA. (XL 1399)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento nella riapertura di
alcune
tipologie documento: nel caso non fosse impostato correttamente il tipo
documento per l’evasione, alla riapertura dei documenti il programma
mostrava un errore “Documento creato uguale al documento originale”.
(XL 1396)
- Corretto malfunzionamento: nella fase di
evasione
documenti, se viene impostata la serie documento per i documenti da
creare, il programma mostrava un messaggio con dei caratteri non
perfettamente codificati. (XL 1397)
> SERVICE
Correzioni
- Corretto malfunzionamento nella lista
contratti: il filtro
per contratti scaduti includeva anche i contratti disdetti / permutati
/ volturati, se già scaduti. (XL 1407)
> CRM
Correzioni
- Risolto malfunzionamento esportazione
Nominativi.
L’esportazione Nominativi standard che quella interni era molto lenta e
l’apertura del file Excel creava problemi di stabilità. (XL 1454)
> BUSINESS
Correzioni
- Corretto messaggio di errore rilevato nella
versione 3.7.1
alla conferma dei dati inseriti nella maschera “Automatismi di
contabilità”.
> CRM
Correzioni
- Risolto malfunzionamento in stampa Lista
Nominativi
contattati. La lista non elencava correttamente i nominativi mai
contattati. Inoltre i dati anagrafici dei nominativi mai contattati non
erano corretti. (XL 1446)
Extra
Suite - release 3.7.1 del
15/10/2009
> BUSINESS
Nuove funzionalità
- Ottimizzata procedura di aggiornamento
release: per le
versioni di Extra Business precedenti alla 3.6.0 è stata velocizzata la
procedura di aggiornamento.
> SERVICE
Nuove funzionalità
- Velocizzata procedura di stampa contratti.
> CRM
Nuove funzionalità
- Migliorata fase esecuzione campagna. Inserito
nella
gestione creazione attività di campagna la possibilità di selezionare
gli agenti o telefonisti su cui spalmare le attività. (XL 1432)
Correzioni
- Risolto malfunzionamento in posponi attività.
Se
veniva posposta un attività con una determinata sequenza allora si
otteneva una creazione orario inizio/fine attività errata e si otteneva
una chiusura dell’applicativo forzata entrando nell’ agenda attività.
(XL 1421)
- Risolto malfunzionamento contatore ed elenco
nominativi in campagna. Assegnando ad un attività il codice campagna (o
togliendo quello esistente) non veniva aggiornato l’elenco dei
nominativi appartenenti alla campagna. (XL 1423)
- Risolto
malfunzionamento in creazione campagna. In alcuni casi venivano create
le attività campagna con operatore SYSTEM anche se l'attività rimaneva
aperta. (XL 1430)
- Risolto malfunzionamento in apertura
Agenda personale. Se vi erano attività con un orario errato superiore a
60 min o superiore a 24 ore, allora si potevano avere delle chiusure
improvvise del programma. (XL 1419)
- Risolto
malfunzionamento in procedura posponi attività. Posponendo un attività
di 7 giorni o più, si otteneva un orario errato dell’attività che
poteva provocare la chiusura improvvisa del programma. (XL 1421)
- Risolto
malfunzionamento in creazione preventivi. Inserendo un nuovo preventivo
non veniva calcolata l'IVA sul totale documento.(XL 1431)
> GENERALE
Nuove funzionalità
- Implementata la gestione del cestino
documentale aziendale:
i vecchi files contenuti nel cestino non verranno spostati. I files
nuovi saranno inseriti nella cartella aziendale. (XL 1334)
- Migliorata
la finestra di ricerca dei dati: la finestra di ricerca e selezione
utilizzata globalmente nella suite Extra (ricerca
clienti/articoli/listini/ecc.) adesso è più veloce nella fase di
visualizzazione dei dati che corrispondono alla parola cercata.
Inoltre la chiusura della finestra adesso è immediata mentre
in
precedenza poteva bloccare per alcuni secondi l’applicazione. (XL 981,
XL 1352)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: nella fase di
aggiornamento di
Extra Service non collegato a Extra Business, i files allegati non
venivano spostati nelle cartelle aziendali. (XL 1334)
- Corretto
malfunzionamento: in alcune configurazioni particolari con sistema
operativo client Vista e sistema operativo server Windows Server 2008,
all’avvio dei programma venivano visualizzati dei messaggi di file non
trovato. Il nome del file poteva variare di volta in volta
(SELEMAT.DBF, SELEDOC.DBF, …). (XL 1294)
> BUSINESS
Nuove funzionalità
- Implementata la possibilità di effettuare la
riapertura dei
documenti, oltre che tramite l’apposita voce di menu, anche tramite un
pulsante nella gestione dei documenti come avviene già per l’evasione /
fatturazione. (XL 1331)
- Implementati tre nuovi controlli
negli automatismi di contabilità per rendere bloccanti i messaggi sulla
modifica delle registrazioni di prima nota già stampate sul giornale
bollato, già stampate sul registro IVA oppure registrazioni in data
nella quale risulta già fatta una dichiarazione IVA. Il primo di questi
settaggi è in sostituzione di un settaggio di configurazione entrato in
disuso. (XL 1341)
- Inserito un settaggio di configurazione
per attivare un controllo al salvataggio del documento per controllare
se tutte le righe documento hanno lo stesso codice IVA presente sulla
testata del documento. Il settaggio è raggiungibile da Servizio
-> Configurazione -> Opzioni generali nella
scheda “Gestione
documenti” (Controllo codici IVA su dettaglio). (XL 1264)
- Implementata la stampa inventario per Serial
Number: accessibile da Magazzino> Operazioni
periodiche >
Stampa inventario di magazzino, selezionando come tipo di
stampa
“Inventario Serial Number”. (XL 593)
- Implementata manutenzione manuale Serial
Number, gestibile dalla maschera delle Schede Serial Number,accessibile
da Magazzino > Magazzino > Schede Serial Number..
(XL 1050)
- Implementata la possibilità di selezione
articolo quando dalla scheda serial number, accessibile da
Magazzino > Magazzino > Schede Serial Number,
inserendo un serial number avente più codici articolo, appare la lista
dei codici articolo aventi quel serial number. (XL 817)
- Implementata
la possibilità di inserire a posteriori i serial number sui documenti:
sia direttamente sui singoli documenti, entrando in modifica sulle
righe, oppure quando viene abilitata la gestione del serial number
dall’ anagrafica articoli, sull’articolo interessato, salvando le
impostazioni (F10), verrà richiesta la possibilità di caricare i serial
number e inserirli nei vari documenti di carico. (XL 1182)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: nella maschera di
gestione dei
documenti non funzionava il filtro per documenti “fatturati”. (XL 997)
- Corretto
malfunzionamento nell’ordine dei controlli effettuati sulla modifica di
registrazioni di prima nota già stampate sul registro IVA. Adesso se la
registrazione è già stata stampata sulla dichiarazione IVA non viene
presentato il controllo sulla stampa dei registri IVA (XL 637)
- Corretto
malfunzionamento: se da una maschera di selezione/ricerca si effettuava
l’inserimento di un listino, il tipo del listino (acquisto/vendita) non
veniva memorizzato. (XL 854)
> SERVICE
Nuove funzionalità
- Migliorato il funzionamento della stampa
contratti con
modulo WORD: adesso, effettuando la stampa del contratto viene stampato
il documento precedentemente allegato se presente, altrimenti viene
stampato utilizzando il modulo impostato sulla tipologia del contratto,
e non viene allegato. Inoltre è stato incluso sulla tipologia contratto
il modulo da utilizzare per la stampa delle proposte. Sulla conversione
della proposta in contratto, il programma chiede se spostare l’allegato
WORD della proposta tra gli allegati standard, così da poter allegare
il nuovo contratto. (XL 1219)
- Implementata la possibilità di stampare più
contratti contemporaneamente: è stata aggiunta una voce di menu Liste->Contratti->Lista
contratti
per la selezione dei contratti da stampare. In presenza di un contratto
Word allegato il programma stampa il documento allegato, altrimenti
viene stampato utilizzando il modulo impostato sulla tipologia del
contratto. (XL 1219)
- Implementata la gestione del colore del toner
sulla scheda tecnica dei consumabili. (XL 1199)
- Implementata la duplicazione degli articoli
da file di testo e da gestione articoli.
- Migliorata
la velocità di applicazione del filtro avanzato sulla maschera di
gestione delle rilevazioni effettuate / da effettuare (982)
- Migliorata
la gestione del commento sulla fatturazione dei contratti. Adesso le
informazioni da inserire nell’elenco delle matricole sono completamente
personalizzabili. (XL 880 - 978)
- Migliorata la gestione
della chiusura telefonica, inserendo nuovi controlli sulle impostazioni
applicate sulla chiamata nel caso di chiusura telefonica (Flag Sede, KM
fatti, Ore viaggio ecc.). (XL1246)
Correzioni
- Corretto malfunzionamento: successivamente
all’operazione
di variazione dell’azienda di lavoro, i tecnici visualizzati erano
quelli della vecchia azienda. (XL 1241)
- Corretto
malfunzionamento: sulla chiusura di un intervento con l’opzione
“macchina non perfettamente funzionante”, il programma presenta la
possibilità di inserire una nuova chiamata: la data e l’ora della nuova
chiamata inseriti dall’utente non venivano considerati, e venivano
impostati sempre con la data e l’ora di chiusura dell’intervento
“padre”. (XL 1152)
- Corretto malfunzionamento: se l’orario di
lavoro dei tecnici, accessibile da Tabelle > Orario
lavoro
tecnici,
risultava avere una pausa pranzo di 0 minuti, il programma poteva avere
un errore in apertura planning assegnazione chiamate. (XL 1047)
- Corretto
malfunzionamento in Lista Contratti: se nella stampa analitica era
abilitato il salto pagina e successivamente veniva selezionata la
stampa sintetica, la possibilità di abilitare/disabilitare il salto
pagina scompariva, ma rimaneva applicata l’impostazione inserita sulla
stampa analitica. (XL 1374)
- Corretto malfunzionamento in
Scheda tecnica: modificando una scheda tecnica, il programma poteva
dare un errore se nello stesso momento un altro utente stava
modificando l’articolo in Extra Business. (XL 1295)
- Corretto
malfunzionamento in finestra selezione matricole da pubblicare sul WEB.
Al salvataggio dei dati non veniva impostato il parametro di non
pubblicare le matricole sul web. (XL 1386)
> CRM
Nuove funzionalità
- Migliorata la gestione
prosecuzione/aggiornamento attività
nel TODO e Agenda Personale. Inserita la possibilità di posporre le
attività in modo veloce con il tasto destro del mouse sulla riga
dell’attività. (XL 855)
- Migliorata esportazione nominativi
in filtri avanzato campagne o esportazione nominativi. Inserita la
possibilità di applicare filtri per mancanza dati. Es. tutti i clienti
che non hanno nessun interno (XL 1072)
- Migliorata la
gestione inoltra email delle attività CRM. Entrando in un attività
email già inviata è possibile eseguire il reinoltra e memorizzare la
nuova email creata come riga di tracking nella stessa attività. (XL
1073)
- Migliorata gestione note attività associate
ad un
nominativo. E’ stato inserito sulla scheda del nominativo la
possibilità di inserire delle note utente che sono visibili in tutte le
attività dello stesso nominativo. E’ utile per annotare tutte le
informazioni derivanti dalle attività eseguite. (XL 1277)
- Migliorata
gestione creazione preventivo. Inserita nella sezioni parametri
aziendali la possibilità di definire l’obbligatorietà del totale
documento maggiore di zero nei preventivi.
Correzioni
- Corretto problema in invio email. Nell’editor
dell’email
html selezionando un immagine con percorsi unicod (esempio: \\Server\..
), l'immagine non veniva inviate e ne salvata nell’email. (XL 1303)
- Corretto
malfunzionamento in gestione moduli email personalizzati. Inserendo un
allegato nei moduli personalizzati, l'allegato era visibile anche per
gli altri utenti quando andavono in consultazione dei propri moduli
email. (XL 1312)
- Risolto runtime error in gestione
campagne: in alcuni casi cancellando una campagna si poteva ottenere
una chiusura errata del programma. (XL 1313)
- Risolto
runtime error in gestione campagne: premendo il tasto
<esc> in
inserimento nuova campagna si poteva ottenere una chiusura errata
dell’applicativo. (XL 1314)
- Risolto runtime error in
gestione attività. In alcuni casi lavorando in modifica di un attività
di agenda todo si poteva ottenere una chiusura errata del programma.
(XL 1315)
- Risolto problema visualizzazione anagrafiche
interni. Gli interni di un nominativo dismessi non venivano
visualizzati in grigio quando la data di sistema era identica alla data
di dismissione dell’interno. (XL 1316)
- Risolto
malfunzionamento in invio email html. Inviando un email con caratteri
accentati nell'oggetto (esempio: èéòàì), l'email ricevuta sostituisce
nell'oggetto i caratteri accentati con caratteri errati. (XL 1319)
- Risolto
malfunzionamento in invio email html. Scrivendo il carattere € nel
testo di una mail, l’email arrivata al cliente arrivava senza nessun
testo inserito dopo quel carattere. Anche l’email salvata perdeva tale
informazioni. (XL 1366)
- Risolto problema di utilizzo delle
agende Outlook Exchange. Migliorata la procedura di creazione
promemoria in Outlook quando non si vogliono utilizzare le agende
condivise utilizzando Outlook Exchange. (XL 1332)
- Corretto
malfunzionamento in assegnazione massiva nominativi ai folder.
Inserendo nella sezione apposita dei nuovi folder, essi non venivano
visualizzati nella finestra assegnazione massiva nominativi ai folder.
Inserendo o modificando un folder esso non veniva aggiornato nella
lista folder sulla destra della finestra. (XL 1340)
- Corretto
malfunzionamento in revisione documenti. In fase di revisione documento
selezionando un preventivo eseguito per un altro nominativo il numero
di protocollo veniva preso dal vecchio documento e non creato uno
nuovo. (XL 1354)
- Risolto problema in filtro avanzato
sezione macchine interne. Nel filtro avanzato macchine interne sono
stati inseriti i campi <Tipo Dismissione> e <Data
Dismissione>. (XL 1368)
Extra
Suite - release 3.6.3 del
13/10/2009
> SERVICE
Correzzioni
- Corretto malfunzionamento nei bilanci per
contratto nei
casi in cui i ricambi non fossero stati definiti dentro la scheda
tecnica ma con settaggi di configurazione tramite le categorie
merceologiche. (XL 1394)
> SERVICE
Nuove funzionalità
- Implementata la duplicazione degli articoli
da file di testo e da gestione articoli.
> BUSINESS
Modifiche
- Corretto malfunzionamento sulla ristampa dei
documenti con
numero protocollo diverso dal numero documento (cliclo passivo,
documenti fornitore): le righe di scadenziario venivano riscritte senza
cancellare le precedenti. Inoltre, sia dalla gestione dello
scadenziario, sia dai movimenti di prima nota, per le informazioni
legate a questi documenti non venivano mostrati i documenti allegati.
(XL 1318)
- Migliorata la fase di assegnazione dei
riferimenti al documento del fornitore nella stampa dei documenti
fattura fornitore: nel caso di ristampa successiva vengono riproposti i
dati inseriti sulla prima stampa. (XL 1318)
- Migliorata
creazione dell’anagrafica cliente dalla gestione fornitori e viceversa:
adesso alla fine dell’inserimento il programma ritorna alla maschera
dell’anagrafica iniziale, anziché rimanere sull’anagrafica appena
creata. (XL 1329)
- Migliorata funzione di riapertura
documenti: inserito un messaggio per ricordare che i documenti verranno
riaperti ma non verranno modificati i documenti precedentemente
generati. (XL 1328)
- Corretto malfunzionamento: a partire
dalla seconda apertura della maschera di evasione / fatturazione /
riapertura documenti, il tipo documento da evadere / fatturare /
riaprire risultava vuoto. (XL 1330)
- Corretto
malfunzionamento nell’applicazione del filtro avanzato per mastro nella
stampa del giornale dei movimenti di magazzino. (XL 1324)
> SERVICE
Modifiche
- Corretto malfunzionamento nella selezione
degli indirizzi
alternativi per la fatturazione degli interventi (sulla maschera di
gestione della matricola) e dei contratti (sulla maschera di gestione
del contratto): venivano mostrati anche gli indirizzi interni e quelli
per la destinazione della merce. (XL 1323)
- Corretto
malfunzionamento nell’adeguamento ISTAT delle scadenze del contratto.
Venivano segnate come “adeguate” solo le scadenze rientranti nel
periodo di selezione. Ora vengono segnate come “adeguate” tutte le
scadenze che fanno parte del periodo del contratto da adeguare. Es. con
l’adeguamento dal 01/01/10 al 31/01/10 con addebito del contratto dal
0101/10 al 31/12/10, venivano segnate adeguate solo le scadenze fino al
31/01. (XL 1326)
- Implementata nella lista contratti
analitica la stampa degli importi: importo totale dei contratti,
l’importo scaduto e importo già fatturato. (XL 1350)
- Corretto
malfunzionamento: nella fatturazione di contratti con copie comprese
per singola macchina e senza rilevazioni. Il programma conguagliava un
numero di copie non corretto. (XL 1349)
> CRM
Modifiche
- Corretto malfunzionamento in esecuzione
campagna:
selezionando solo alcune azioni campagna venivano comunque eseguite
tutte quelle schedulate per quella data. (XL 1358)
- Corretto
malfunzionamento in prosecuzione attività: la nuova attività manteneva
il codice operatore di creazione attività che aveva creato la prima
attività mentre doveva avere il codice operatore di login che ha creato
la nuova attività. (XL 1359)
> GENERALE
Modifiche
- Migliorata la gestione del documentale:
adesso i documenti
allegati vengono memorizzati in cartelle aziendali, così da permettere
all’utente di allegare documenti con lo stesso nome in due aziende
diverse. È stata implementata anche una funzione per lo spostamento
automatico nelle cartelle aziendali dei file allegati precedentemente
inseriti. (XL 866)
> BUSINESS
Modifiche
- Corretto malfunzionamento: nella fase di
contabilizzazione
(fatturazione) dei ddt di acquisto, il riferimento “numero documento”
nelle scadenze generate non era corretto in quanto non era il numero
documento del fornitore, ma il numero protocollo assegnato al
documento. (XL 1039)
- Migliorata la gestione
dell’aggiornamento automatico: per gli aggiornamenti effettuati tramite
WebUpdater non è più necessario un eventuale intervento da parte
dell’utente per immettere il codice utente e la password per eseguire
la procedura di aggiornamento. (XL 941)
- Migliorata la
gestione dei documenti DDT già fatturati: adesso è possibile riaprire
il documento DDT, in modo da poterlo modificare e fatturare nuovamente.
IMPORTANTE: la fattura precedentemente generata non viene cancellata /
modificata. (XL 1036)
- Migliorata la gestione dei documenti
ordine già evasi in DDT: adesso è possibile riaprire il documento
ordine, in modo da poterlo modificare ed evadere nuovamente.
IMPORTANTE: nel momento in cui l’ordine viene riaperto, vengono
impostate le quantità spedite a zero, e non viene modificato/cancellato
il documento DDT. Di conseguenza non viene ricaricato il magazzino. Se
si procede ad una nuova evasione, verranno creati nuovi documenti DDT e
verrà scaricato nuovamente il magazzino. (XL 1037)
- Corretto
malfunzionamento: nella maschera di selezione per l’evasione /
fatturazione dei documenti non funzionavano i filtri per attività e
gruppo anagrafica. (XL 1185)
- Corretto malfunzionamento in
fase di evasione ordini e fatturazione, se le spese impostate sul
documento di partenza erano diverse da “Niente”, allora il documento
generato utilizzava l’impostazione spese di incasso dell’anagrafica del
cliente e non quelle del documento di partenza. (XL 1194).
- Corretto malfunzionamento: da Contabilità>Contabilità>Movimenti
Prima Nota,
in fase di registrazione fattura, collegata ai documenti di carico, la
formazione dell’imponibile / imposta non era sensibile ai tipi riga
contenuti nel documento di carico (ad esempio, eventuali righe omaggio
formavano sia imponibile che imposta) (XL 581).
- Implementata procedura di creazione
anagrafica cliente/fornitore accessibile da Contabilità>Contabilità>Anagrafica
Clienti/Fornitori: questa
procedura permette di creare un cliente dalla gestione dei fornitori e
un fornitore dalla gestione dei clienti, ereditando le informazioni
dell’anagrafica (XL 1204).
- Corretto malfunzionamento in
evasione ordini provenienti da file XML (modulo SatWeb/XML). Con la
gestione delle confezioni attiva, la fase di importazione ddt (dal
portale) non provvedeva a chiudere le righe dei componenti delle
confezioni sugli ordini. (XL 1150)
- Corretto
malfunzionamento nella visualizzazione dei comandi nel menu di scelta
rapida delle maschere di selezione documenti e righe documento durante
l’evasione/fatturazione. (XL 1253)
> SERVICE
Modifiche
- Implementato un nuovo filtro per la Lista
Interventi e per la Lista Chiamate, accessibili da Liste>Interventi>Lista
Interventi/Lista Chiamate, per includere/escludere le
matricole
dismesse (XL 804).
- Implementato sulla stampa Lista Interventi e
Lista Chiamate, accessibili da Liste>Interventi>Lista
Interventi/Lista Chiamate,
la possibilità di effettuare il salto pagina per il gruppo
dell’ordinamento selezionato, inoltre sulla Lista Chiamate, sono stati
aggiunti gli ordinamenti per Zona e per Matricola, mentre sulla Lista
Interventi sono stati tolti gli ordinamenti per Zona ed Indirizzo (XL
891).
- Modificata la stampa Lista Interventi,
accessibile da Liste>Interventi>Lista
Interventi: è
stata aggiunta l’ ora della chiamata (XL 950).
- Implementata nella stampa Scadenziario
Fatturazione, accessibile da Liste>Scadenzari>Scadenziario
Fatturazione / Rilevazione,
la possibilità di stampare le informazioni delle matricole della
scadenza e la possibilità di stampare le scadenze fatturate,
da
fatturare o entrambe (XL 952).
- Implementato un nuovo filtro sulla Lista
Contratti, accessibile da Liste>Contratti>Lista
Contratti,
che permette di stampare i contratti che non hanno le scadenze di
fatturazione (XL 952).
- Implementata nella stampa Lista Parco
Macchine, accessibile da Liste>Parco
Macchine>Parco Macchine
Installato,
la possibilità di filtrare le matricole che sono state pubblicate sul
web ed è stata aggiunta la possibilità di stampare l’ultima lettura
eseguita (XL 959).
- Implementata nella stampa Lista Parco
Macchine , da Liste>Parco Macchine>Parco
Macchine Installato,
la possibilità di filtrare per le macchine in contratto/fuori contratto
e per le macchine con garanzia valida/scaduta ed è stata aggiunta la
possibilità di stampare le informazioni di destinazione (XL 1087).
- Implementata la possibilità di importare i
dati anche da EasySat non collegato a GIOIA. (XL 852)
- Migliorata
la gestione degli aggiornamenti automatici: sono stati tolti dei
messaggi che necessitavano l’intervento dell’utente, e sostituiti con
un file di log consultabile successivamente, al termine
dell’aggiornamento. (XL 940).
- Migliorato l’aggiornamento
database delle matricole durante gli aggiornamenti. Velocizzata la
procedura per i casi di più aggiornamenti contemporanei sulla tabella
(XL 1186)
- Migliorata la procedura di aggiornamento
della
destinazione merce della matricola con gli scarichi consumabili. Adesso
vengono considerati anche i documenti di vendita delle singole
macchine. (XL 1187)
- Migliorata la fase di inserimento dei
dati nella maschera degli addebiti: adesso non può essere selezionato
un articolo di fatturazione se prima non è stato selezionato il codice
riga. Prima, nel caso di selezione dell’articolo senza codice riga, la
maschera di selezione articoli risultava vuota. (XL 1188)
- Implementata
nella fase di inserimento di un contratto dall’archivio matricole, la
prevalorizzazione del centro di costo del contratto con quello della
matricola. (XL 1195)
- Corretto malfunzionamento: se la
matricola aveva impostato come contratto di fatturazione interventi una
proposta, nella fase di inserimento chiamata la matricola risultava “in
contratto”. (XL 1196)
- Implementata una procedura per la
dismissione delle matricole nel caso di una loro uscita anticipata dal
contratto. Viene presentato all’utente un elenco delle matricole che
potrebbero essere dismesse. L’utente può selezionare quali matricole
dismettere. (XL 1206)
- Corretto malfunzionamento nella
procedura di adeguamento ISTAT. Lo scadenziario di fatturazione dei
contratti veniva adeguato solamente per il periodo impostato nella
selezione dei periodi. (XL 1226)
- Migliorata maschera di filtro della lista
Interventi giornalieri: accessibile da Liste>Interventi>Interventi
giornalieri, ora è possibile filtrare su più tecnici
contemporaneamente (XL 1104).
- Corretto malfunzionamento: nella
Consultazione Matricola, accessibile da Procedure>Procedure>Archivio
matricole,
nella pagina relativa i contratti, la stampa immediata, stampava tutti
i contratti invece di stampare solo i contratti della matricola in
consultazione (XL 1109).
- Corretto malfunzionamento: nella
Consultazione Matricola, accessibile da Procedure>Procedure>Archivio
matricole,
nella pagina relativa i contratti, nella lista Materiale consegnato e
copie effettuate, il filtro relativo alla matricola non veniva
inizializzato correttamente con la matricola di consultazione (XL 1110).
- Migliorata maschera di filtro della lista
contratti: accessibile da Liste>Contratti>Lista
Contratti, aggiunto
filtro per contratti Permutati e per contratti Volturati (XL 1208).
- Corretto
malfunzionamento nel calcolo delle copie conguagliate nella
fatturazione: nel caso di contratto multi macchina con addebiti
associati solo ad alcune macchine, il programma considerava le copie
effettuate da tutte le macchine del contratto, e non solo quelle
associate alla singola scadenza. (XL 1250)
- Migliorata la
gestione della contrattistica con moduli Word: snellito il flusso di
lavoro togliendo dei messaggi al salvataggio del contratto. (XL 1252)
- Corretto
malfunzionamento: nella fase di rinnovo contratti con modifica manuale
del contratto, se alla presentazione della maschera di gestione del
contratto si conferma la maschera, il programma dava un errore. (XL
1243)
- Implementazione nuova esportazione dati in
modulo
Service Connector. Implementata la gestione esportazione ordini
separata dalla gestione esportazione fatture. (XL 1222)
- Corretto
malfunzionamento nella procedura di esportazione dati matricolari: i
dati del contratto della matricola non erano corretti. (XL 1247)
- Corretto
malfunzionamento nell’associazione del contratto per la fatturazione
degli interventi sulla matricola nella fase di inserimento del
contratto da wizard automatico all’interno della maschera di gestione
della matricola. (XL 1267)
- Migliorata procedura di
aggiornamento dati al Web: in alcuni casi non aggiornava la scheda
tecnica delle matricole sul web provocando anche errori bloccanti in
upload dati al web per problemi di congruenza dati di database. (XL
1269)
- Corretto malfunzionamento nella procedura di
variazione del cliente sulla matricola / contratto. I funzionamenti
delle spunte per la variazione del cliente sugli interventi, e per la
variazione del cliente di fatturazione interventi sulla matricola,
erano invertiti (XL 1281).
- Implementata la stampa Lista Parco Macchine
Analitica/Sintetica ordinata per Modello, accessibile da
Liste>Parco macchine>Parco macchine installato
(XL 1296).
- Migliorata stampa Lista Interventi
Analitica/Sintetica, accessibile da Liste>Interventi>Lista
Interventi: aggiunto il totale per gruppo e il totale
generale per
Km percorsi (XL 1301).
> CRM
Modifiche
- Migliorata la gestione degli aggiornamenti
automatici: sono
stati tolti dei messaggi che necessitavano l’intervento dell’utente, e
sostituiti con un file di log consultabile successivamente, al termine
dell’aggiornamento. (XL 939).
- Migliorata gestione campi
obbligatori in scheda attività: inserita nella sezione parametri
aziendali la possibilità di definire i campi obbligatori o facoltativi
da utilizzare in inserimento o modifica di una attività di agenda. (XL
480).
- Corretto problema esportazione nominativi:
utilizzando la funzionalità di esportazione nominativi accadeva che
utilizzando un filtro sulle tabelle relazionate si otteneva un
messaggio di errore e l’esportazione non veniva eseguita. (XL 1261)
- Corretto
problema in assegnazione attività ad Agente: usando la funzionalità
“Assegna a” nella finestra “Agenda Telefonista”, le attività non
venivano assegnate correttamente all’agente selezionato. (XL 1262)
- Migliorata
procedura di aggiornamento programma: in aggiornamento programma, se
non esisteva la cartella temporanea “ADMIN”, si poteva riscontrare un
errore sulla creazione di un indice temporaneo. (XL
1263)
- Corretto
malfunzionamento: in Lista Attività la procedura terminava con un
errore se si impostava il filtro per stampare solo le attività aperte.
(XL1278)
- Corretto malfunzionamento: in scheda
nominativo user, sezione Dati Aggiuntivi, la
tipologia della
natura giuridica veniva decodificata in maniera errata. (XL 1286)
- Corretto malfunzionamento: In invio email i
caratteri accentati vengono trasformati in caratteri errati. (XL 1290).
> SERVICE
Modifiche
- Migliorata la stampa dei cedolini delle
chiamate nella
maschera di assegnazione delle chiamate ai tecnici: Appena aperta la
maschera, se si premeva il pulsante stampa il programma stampava un
intervento vuoto. Inoltre, non era possibile stampare il cedolino della
chiamate già assegnate nel planning: è stata inserita una voce nel menù
contestuale nella chiamata assegnata (tasto destro del mouse) (XL 1090)
- Corretto
malfunzionamento: se si effettuavano delle selezioni nella lista
fatturazione contratti, e successivamente si apriva la maschera di
gestione delle rilevazioni, alcuni campi nella pagina “Filtro avanzato”
risultavano già riempiti con dati non congruenti. (XL 1091)
- Migliorata
la gestione delle scadenze di fatturazione dei contratti: se si toglie
la spunta “Fatturata / Rilevata / Eseguita” ad una scadenza di quota
variabile già fatturata, e si conferma la maschera senza togliere
l’importo della rata, il programma avverte che alla successiva
fatturazione, la scadenza sarà fatturata per l’importo impostato e non
per l’eventuale conguaglio di copie. (XL 1175)
- Corretto
malfunzionamento nel calcolo degli importi di canone passivo di
noleggio nei bilanci per matricola. Il problema si presentava per
bilanci fatti su periodi successivi ad addebiti con canone passivo. Es.
contratto 01/01/2007 – 31/12/2009 con bilancio dal 01/01/2009 al
31/12/2009. (XL 1168)
- Corretto malfunzionamento nella
maschera di gestione della fatturazione contratti: se al momento della
creazione delle fatture, si è posizionati su un contratto con cliente
bloccato, il programma segnalava tutti i clienti come bloccati. (XL
1193)
- Corretto malfunzionamento nella lista
fatturazione
contratti: il filtro per contratti completi di rilevazione non
funzionava con lo stesso criterio della gestione fatturazione
contratti. (XL 1061)
> SERVICE
Modifiche
- Implementata la funzione di stampa del
cedolino /
intervento chiuso nella maschera di consultazione della matricola e
nella maschera di gestione delle commesse. (XL 1190)
Extra
Suite - release 3.5.2 del
25/08/2009
> SERVICE
Modifiche
- Corretto malfunzionamento in Service
Connector: in
importazione righe di produzione l’unita di misura di stock viene
valorizzato se non passato con l’unita di misura base dell’articolo di
riferimento. In oltre sono stati rivisiti i meccanismi di
sincronizzazione tra documenti inseriti in Business e dettaglio
interventi per gestire in modo corretto le righe con stato
<X>
importate con il Service Connector.
> BUSINESS
Modifiche
- Migliorata gestione dei cespiti nei movimenti
speciali (aumento di valore, diminuzione di valore ecc…).
> SERVICE
Modifiche
- Corretto malfunzionamento: in storico
matricole se si
modificava un contratto, alla chiusura del contratto il programma
ritornava un errore e si chiudeva.
- Migliorata creazione
contratti con modulistica Word: se il contratto aveva addebiti senza
matricole associate, nel documento Word venivano inserite comunque le
righe di addebito. Adesso vengono inserite solo le righe di addebito
che hanno matricole associate.
> CRM
Modifiche
- Corretto malfunzionamento in invio email: In
invio email o
salvando un email capitava di avere un chiusura dell’applicativo a
causa della struttura del testo inserito nell’email.
- Corretto
malfunzionamento: in invio email o salvando un email capitava che i
caratteri accentati (esempio: èéàòùì) venivano sostituiti con altri
caratteri diversi.
- Corretto problema in
esportazione nominativi: in base alla selezione del filtro selezionato
per l’estrazione dei nominativi capitava di ottenere un errore e la
chiusura del programma.
- Corretto problemi di invio FAX: migliorate
le routine di invio fax per le campagne sia su Office 2007 che Office
2003.
> GENERALE
Modifiche
- Implementato nella maschera ? >
Informazioni il display del codice seriale della propria
installazione di EXTRA. (XL 1156)
> BUSINESS
Modifiche
- Implementato un nuovo parametro “Modifica
Documenti” in Impostazioni > Automatismi
> Fatturazione
per definire su quali documenti gestire la modifica durante la fase di
evasione / fatturazione. All’interno del browse di modifica della
quantità evasa (per l’evasione) e all’interno di un nuovo browse con le
righe documento (per la fatturazione) è stata inserita la possibilità,
attraverso un pulsante sulla toolbar, di andare direttamente in
modifica della riga del documento. (XL 1032)
- Implementata alla fine della fase di
fatturazione la possibilità di aprire in modifica i documenti appena
generati. (XL 1033)
- Implementate
nel OneTouch Fornitore le statistiche: Articoli da consegnare,
Fatturato per articolo, Documenti per fornitore, Storico fatturato. (XL
1034)
- Implementato un parametro in Impostazioni
> Automatismi > Magazzino per
indicare il codice riga (solitamente VM – Vendita macchina) che si usa
per eseguire la matricolazione automatica in EXTRA Service. Con questo
parametro impostato, se in inserimento di una riga di documento, si
inserisce un codice articolo che sulla scheda tecnica di Service
corrisponde ad una macchina, il sistema provvede a controllare che si
sia impostato il tipo riga corretto. (XL 1035)
- Implementato un parametro in Impostazioni
> Automatismi > Documenti
per definire la tipologia di totale documento da visualizzare nei
browse della gestione documenti dell’evasione / fatturazione. Oltre al
totale documento, si può visualizzare il totale merce o il totale merce
+ spese. (XL 1118)
- Implementati nei browse della evasione /
fatturazione documenti il totale delle righe visualizzate. Per il
totale documento vale quanto indicato al punto precedente. (XL 1129)
- Migliorata
riapertura partita per insoluto: al momento della riapertura viene
richiesta la data di scadenza del nuovo effetto, tale data prima si
poteva solo lasciare vuota o inserire una data maggiore della data di
sistema, ora è possibile inserire anche una data precedente la data di
sistema (XL 1001).
> SERVICE
Modifiche
- Migliorato il controllo sui contratti
completi di
rilevazione: adesso controlla tutte le rilevazioni nel periodo di
fatturazione di tutte le matricole del contratto. (XL 1088)
- Implementata
funzionalità di stampa contratti: è adesso possibile creare con Word
uno o più modelli di contratto che possono essere usati in Extra
Service per creare un documento Word di un contratto. Il documento Word
viene creato usando i dati del contratto inseriti in Extra Service e
può essere poi modificato manualmente e quindi stampato. Per attivare
questa funzione:
- creare un nuovo modello Word da Tabelle
> Modulistica > Moduli Contratti, indicando in
Word le
variabili di stampa e ed i dettagli del contratto.
- da Tabelle > Tabelle Applicazione
> Tabella Tipologia Contratti associare ad ogni
tipologia il
relativo modulo di stampa.
- aprire
un contratto ed utilizzare il pulsante con l’icona di Word nella barra
degli strumenti per creare un nuovo documento Word con i dati presi
automaticamente dal contratto
- se necessario modificare/integrare il
documento creato.
- alla fine delle modifiche chiudere Word e
salvare il documento
- Il
documento così creato è sempre disponibile premendo il pulsante con
l’icona di Word nella barra degli strumenti e può essere
stampato
o inviato per email/fax premendo il pulsante con l’icona della
stampante. (XL 1055/M2085)
- Corretto malfunzionamento: dall’archivio
matricole Procedure>Procedure>Archivio
Matricole,
entrando in modifica di una matricola e cambiando il cliente, la
procedura di variazione matricole/contratti, non gestiva correttamente
la variazione delle scadenze dei contratti che venivano assegnati al
nuovo cliente (XL 1059).
- Migliorata gestione degli articoli
di fatturazione: ora è possibile inserire gli articoli di fatturazione
personalizzati per ogni tariffa da Tabelle>Tabelle
applicazione>Tabella Tariffe, i quali avranno la
precedenza in
fase di fatturazione interventi (XL 1038).
- Migliorata
gestione della tariffa: sulla matricola accanto alla tariffa,
è
stato inserito un flag (“Sempre”) per gestire l’eredità della tariffa,
indicata nella matricola, sulle chiamate. In tipologia chiamata è stata
inserita la possibilità di inserire la tariffa di default da ereditare
in inserimento chiamata: con il flag attivo sulla matricola, la tariffa
di default sulle chiamate sarà quella impostata sulla matricola, con il
flag disattivo, verrà ereditata la tariffa della tipologia chiamata (XL
1038).
> CRM
Modifiche
- Risolto problema in consultazione EMAIL
inviate: per le
email inviate non permetteva di vedere l’intero testo in quanto non era
possibile fare lo scorrimento verticale del corpo dell’email.(XL 655)
- Nuova
implementazione per la gestione attività dei nominativi: sulla finestra
elenco nominativi è stato introdotto un pulsante per poter spostare in
blocco le attività, sia aperte che chiuse, da un nominativo ad un
altro. Questa funzionalità permette di spostare le attività da un
nominativo anche se esso è stato dismesso. Inoltre tale nuova sezione
permette di vedere in modo dettagliato come le attività sono
raggruppate tra di loro. Usare toolbar o tasto <ctrl-s>
(XL 737 -
475)
- Corretta stampa lista attività: risolto
problema
stampa lista attività nella modalità sintetica. Ritornava sempre il
messaggio <Nulla da stampare> anche se vi erano dei dati
da
visualizzare.(XL 743)
- Migliorata finestra dettaglio attività:
inserito nella finestra anche il numero fax e indirizzo email del
nominativo. (XL 809)
- Nuova
implementazione sulla finestra elenco nominativi: inserito il pulsante
per duplicare un nominativo con tutte le informazioni di parco macchine
esterno e di scheda tecnica azienda. (XL 812 )
- Corretto
problema nella gestione campagne: risolto il problema in creazione
email campagne da modulo. In alcuni casi non venivano rispettati gli
spazi e le righe vuote inserite nel modulo base della campagna. (XL 837)
- Migliorata
la gestione revisione documento di preventivo: facendo la revisione di
un documento di un altro nominativo, quando crea la copia del documento
i dati di intestazione vengono aggiornati con i dati anagrafici del
nuovo cliente. La struttura dei dati anagrafici inseriti nel documento
sono parametrizzabili nella sezione gestione preventivi dei parametri
aziendali. (XL 842)
- Migliorata la creazione preventivi: se
viene creato un record di preventivo da un documento word già esistente
ora è possibile inserire e modificare il tipo documento con cui
registrare il preventivo nel crm. (XL 899)
- Migliorata la
gestione invio email: ora aprendo l’editor di invio email è possibile,
durante la digitazione, inserire degli allegati sia esterni che
standard CRM usando la stessa icona sulla toolbar. (XL 900)
- Migliorata
gestione campagne: sostituito il template di base delle campagne da RTF
a HTML nei parametri aziendali CRM. Al primo avvio, andare nella
sezione parametri aziendali, pagina parametri campagne e controllare
che il testo base per le Email e FAX delle campagne sia corretto. Per
continuità i vecchi moduli campagne già utilizzati per le campagne in
corso non verranno sostituiti. (XL 903)
- Corretto problema
in sostituzione campagna in attività: quando veniva cambiata in
un’attività, la campagna ad essa collegata, il nominativo restava
sempre presente nella campagna precedente e non veniva aggiunto nella
nuova. (XL 906)
- Corretto problema in stampa attività: nella
stampa scheda attività sono state inserite le informazioni di chiusura
attività. (XL 927)
- Migliorata la gestione esecuzione
attività di campagna: modificato il programma in modo da poter
permettere di lanciare il crm in modo schedulato in notturna per
eseguire solo l’invio delle attività di campagna schedulate per quel
giorno. Nella cartella bin del crm vi è un file batch
(EseguiAzionischedulate.bat) che configurato correttamente con azienda
e utente permette di eseguire tale azioni. Attenzione: utilizzare un
utente che non necessità password di login per non bloccare l’avvio
delle attività schedulate. (XL 975)
- Migliorata la gestione
campagna: inserita la possibilità di duplicare le campagne mantenendo
gli stessi nominativi e gli stessi documenti inseriti. (XL 977)
- Corretto
problema consulta matricole per utente in service: in alcuni casi non
era possibile vedere gli interventi fatti su una matricola di service,
nella scheda del nominativo parco macchine interno, nell’apposita
finestra consultazione interventi. (XL 1012)
- Corretto
problema assegnazione orario in finestra “Prosegui attività con”: in
precedenza veniva creata un attività con una durata sempre di 10 min
anche se veniva inserito un orario diverso come fine attività.(XL 1057)
- Migliorato
invio FAX crm: una volta inviato il fax, nella posta inviata di Outlook
ora compare nella colonna indirizzo di spedizione sia il nome che il
numero del cliente. (XL 1079)
- Corretto problema creazione
FAX in crm: rivisto il flusso creazione FAX in modo da poter permettere
di usare il frontespizio fax quando richiesto in invio fax sia da
campagne che su un singolo nominativo. (XL 1082)
- Corretto
problema di sincronizzazione parametri anagrafici CRM/Business.
Abilitando la funzionalità nei parametri aziendali, di avere il codice
Agente identico alla contabilità solo per i nominativi
<User>,
comunque era possibile assegnare un codice agente indipendente da
quello usato da Business. (XL 1181)
- Corretto problema
visualizzazione documenti di contabilità Business nel CRM. Andando su
un nominativo user nelle statistiche di vendita non si vedeva
l'iconcina degli allegati dei documenti della contabilità Business. (XL
1142)
- Corretto malfunzionamento in creazione
attività. In
alcuni casi quando veniva fissato un app.to per il commerciale
utilizzando il pulsante toolbar il prosegui attività con app.to con
"promemoria" a SI, a volte in outlook creava un app.to
doppio.
(XL 1114)
- Migliorata funzionalità esportazione
nominativi/interni. Le procedure di esportazione Nominativi/interni son
ostate spostate in una apposita sezione tra i <Servizi>.
In oltre
la procedura è stata rivista per velocizzare l’esportazione.
L’esportazione dura ora solo pochi secondi. (XL 1070)
- Corretto
problema di invio FAX tramite outlook. Inviando un fax dal CRM non
rimaneva traccia dell’avvenuto invio. Non venivano memorizzate le
ultime modifiche e non compariva l’ora e la data di invio. (XL 1081)
Extra
Suite - release 3.4.3 del
07/08/2009
> SERVICE
Modifiche
- Corretto malfunzionamento nella Lista
Rilevazioni con Copie
Prodotte: vi erano problemi di conteggio delle copie prodotte nel caso
in cui avevo più matricole con rilevazione iniziale in un contratto.
> BUSINESS
Modifiche
- Implementata la gestione automatizzata per
l’utilizzo della
destinazione merce sullo scarico dei prodotti matricolati: quando si
accede alla funzionalità tramite il pulsante “Prodotti matricolati”
nella maschera di gestione documenti, dopo aver selezionato la
matricola, l’eventuale destinazione merce impostata sulla matricola
viene ereditata nel documento che si va ad inserire. In fase di
inserimento delle singole righe è presente un controllo per evitare di
scaricare dei prodotti su una destinazione diversa da quella della
matricola. Precisiamo che durante il caricamento di tale versione, la
sezione “Dati Spedizione”, campo “Destinazione” della matricola, verrà
automaticamente aggiornata con l’ indirizzo utilizzato nell’ ultima
bolla di scarico consumabili. (XL 920)
> SERVICE
Modifiche
- Migliorato l’input dei dati per i campi
“Codice indirizzo
alternativo” e “Codice destinazione merce”. Come già funzionante per i
codici anagrafici, adesso è sufficiente digitare “1” e il programma
completa il codice inserendo gli “0” (zero) che servono per riempire il
codice. Nel nostro esempio “000001”. (XL 995)
- Corretto
malfunzionamento nel calcolo delle copie comprese per contratti con
copie comprese per singola macchina e con macchine che entrano in una
data compresa tra l’inizio del contratto e la data della prima
rilevazione (esclusi). Veniva calcolato un giorno in più nel rateo
delle copie. (XL 1157)
- Migliorata gestione della variazione del
cliente sulla matricola (XL 1158):
- Sulla
variazione del cliente ora viene sbiancata l’eventuale codice di
destinazione merce precedentemente impostato per il vecchio cliente.
- Inserito
sulla maschera di variazione del cliente, il controllo per definire se
impostare sui contratti il codice agente del nuovo cliente.
- Migliorata gestione costo interventi: il
pulsante di aggiornamento costo interventi, Tabelle>Tabelle
applicazione>Tabella tariffe “Aggiorna costo interventi” nella
barra
degli strumenti, è stato spostato dentro la finestra di
modifica
della tariffa.
- Migliorata
gestione costo interventi: è stata aggiunta una procedura, accessibile
da Anagrafiche>Anagrafiche>Anagrafica Tecnici,cliccando
sul
pulsante “Aggiorna costo interventi” dalla seconda pagina, inerente i
costi del tecnico, che permette l’aggiornamento dei costi degli
interventi del tecnico selezionato; inoltre ogni qual volta si
modifichi un costo di una tariffa da zero ad un altro importo, verrà
richiesto l’aggiornamento di quel costo sugli interventi del tecnico.
- Corretti
problemi di Service Connector: eliminati i problemi di errata gestione
assegnazione codici pagamento o codici documenti in importazione file
XML in Service.
> BUSINESS
Modifiche
- Ottimizzazione e aggiornamento gestione
modulo di configurazione e procedure API.
> SERVICE
Modifiche
- Ottimizzazione e aggiornamento procedure API.
> GENERALE
Modifiche
- Attivato il Centro di Supporto Online: Il
Centro di
Supporto Online è il nuovo strumento creato per rispondere in modo più
efficace alle richieste e segnalazioni dei Clienti. Il centro di
supporto permette di consultare la documentazione delle applicazioni,
inviare richieste di assistenza al supporto Tecnico (segnalazioni di
miglioramenti, anomalie, ecc.) e consultare tutte le risposte alle
richieste effettuate.
Per accedere al servizio:
- Andare su http://www.albalog.it/support
ed effettuare il login con le stesse userid e password
usate per accedere al sito principale di Albalog. In caso non si
conoscano queste informazioni è possibile richiederle tramite la voce Password
dimenticata? presente sulla pagina di login
Oppure
- Cliccare sulla nuova icona di accesso
al Centro di Supporto presente nella barra degli strumenti delle
applicazioni ExtraBusiness, ExtraService ed ExtraCRM. Si consiglia di
usare questa procedura perché offre i seguenti vantaggi:
- non è necessario indicare userid
e password
ma si è automaticamente riconosciuti dal Centro di Supporto
- vengono
automaticamente inviate alcune informazioni del programma (fra cui
anche l’immagine della schermata corrente) per poter meglio
identificare l’area di interesse per la vostra richiesta.
Note
- In caso di errore delle applicazioni si può accedere
direttamente al Centro di Supporto.
- Per accedere al Centro di Supporto è necessario che la
connessione Internet sia attiva.
- Il servizio è disponibile per i clienti in regolare
accordo
di manutenzione.
- Corretto
malfunzionamento: in tutte le finestre che contengono delle liste (come
ad esempio la finestra di gestione primanota o di gestione documenti),
usando il mouse per selezionare la lista, quindi andando in modifica
premendo barra spazio o doppio click del mouse, all’uscita della
finestra di modifica non veniva selezionata nuovamente la lista (XL
242/M1910).
- Migliorata finestra di scrittura email: adesso
la finestra si può chiudere anche premendo i tasti ESC e F10
all’interno dell’editor e premendo il tasto INVIO viene usata una
interlinea singola invece che doppia. Queste modifiche sono attive solo
quando è attivato l’invio email tramite SMTP. (XL600)
- Migliorata
finestra di scrittura email: adesso è supportata la richiesta di
conferma di lettura e la priorità del messaggio. Queste modifiche sono
attive solo quando è attivato l’invio email tramite SMTP. (XL722)
- Migliorata
finestra di scrittura email: cambiata l’icona per allegare un file
all’email perché l’icona precedente era la stessa usata per la gestione
dell’archivio documentale. Questa modifica è attiva solo quando è
attivato l’invio email tramite SMTP. (XL874)
- Migliorato
programma di installazione locale: se sull’installazione su server non
era presente il modulo ExtraService o ExtraCRM, durante l’installazione
in locale veniva visualizzato un messaggio di errore(l’installazione
locale era comunque effettuata correttamente). (XL785)
- Migliorata
funzione di esportazione dati in Excel: la procedura di esportazione
dati in Excel attiva in tutte le finestre che contengono delle liste,
supporta la selezionare delle colonne da esportare (XL1027)
- Corretto
malfunzionamento: in alcuni casi, durante la fase di invio delle
cartoline di rilevazione via fax, il programma terminava con un
run-time error. (XL947)
> BUSINESS
Modifiche
- Migliorata gestione documenti: in
cancellazione di un documento, se quel documento è l’ultimo inserito
per il protocollo di quel tipo documento, la numerazione del protocollo
verrà portata al precedente documento inserito per quel protocollo (XL
1025).
- Migliorata gestione prima nota: è stato aggiunto
un parametro, gestibile da
Servizio>Configurazione>Opzioni
Generali>Altre impostazioni>Causale prima nota mancante,
che
permette di effettuare un controllo sulla causale di prima nota nel
caso in cui fosse vuota in inserimento da Contabilità>Movimenti
prima nota (XL 1026).
- Corretto malfunzionamento: al
momento dell’evasione di ordini fornitori in DDT di carico e in
evasione DDT di carico in fatture di acquisto, non veniva richiesta
l’acquisizione del documento tramite documentale (XL 1029/1030).
- Migliorata
consultazione movimenti prima nota: da
Contabilità>Contabilità>Consultazione movimenti,
effettuando
doppio click su un conto, si apre una finestra con tutti i movimenti
per quel conto: ora è possibile effettuando doppio click su uno di
questi movimenti, aprire la relativa registrazione (XL 1031).
- Corretto
malfunzionamento: in fase di emissione o evasione documento di vendita
con righe VM, se scaricavo più S/N, compariva la finestra di modifica
dati della matricola solo per il primo S/N e per tutte le righe del
documento che venivano create, associava sempre la matricola della
prima riga (XL 780).
- Corretto malfunzionamento: nei
documenti, il controllo sul prezzo dell’articolo di una riga con il
relativo listino, veniva effettuato solo in inserimento del documento e
non se ci rientravo dopo averlo inserito e salvato (XL 922).
- Corretto
malfunzionamento: in fase di stampa liquidazione IVA definitiva, il
protocollo della numerazione pagine poteva essere aggiornato in maniera
errata ovvero ultima pagina stampata + 1. Questo problema si poteva
verificare quando il numero di righe da stampare coincideva con
l’ultima riga stampabile sulla pagina (XL 896/M2084).
- Implementato
un meccanismo sulla matricolazione automatica per le righe documento di
vendita macchina, per impostare la destinazione merce sulla matricola
con quella del documento di vendita. (XL920)
> SERVICE
Modifiche
- Migliorata procedura fatturazione contratti: è stato
aggiunto il controllo sulla presenza del codice pagamento e nel caso
mancasse, la procedura ritorna un messaggio di avvertimento e viene
terminata (XL 1024).
- Migliorata gestione costo interventi: è stata aggiunta una
procedura, accessibile da Tabelle>Tabelle
applicazione>Tabella tariffe cliccando sul pulsante “Aggiorna
costo
interventi” nella barra degli strumenti, che permette
l’aggiornamento dei costi degli interventi che hanno come tariffa
quella selezionata nella lista delle tariffe; inoltre ogni qual volta
si modifichi un costo di una tariffa da zero ad un altro importo, verrà
richiesto l’aggiornamento di quel costo sugli interventi che avevano
quella tariffa (XL 1054).
- Corretto malfunzionamento: dalla consultazione matricola, accessibile
da Procedure>Archivio matricole, cliccando sul pulsante nella
barra
degli strumenti “Consulta matricola”, se cancellavo un
intervento
dalla pagina “Interventi”, il programma ritornava un errore e si
chiudeva (XL 1068).
- Migliorata
procedura del varia cliente della matricola: ora è possibile variare
anche le matricole che hanno dei contratti anche con altre matricole
associate, purchè le altre matricole non siano a loro volta associate
ad altri contratti. (XL 938).
- Implementata sul Service
senza Business collegato la gestione degli indirizzi interni,
alternativi, e per la destinazione merce delle anagrafiche. (XL920)
- Implementati anche sull’indirizzo della destinazione merce
i
campi che indicano l’orario di lavoro del cliente. (XL920)
- Implementata
sulla maschera di gestione della matricola la possibilità di indicare
la destinazione della merce per i consumabili / ricambi scaricati nelle
chiamate della matricola. È stata anche implementata una procedura
sull’aggiornamento automatico dalle versioni precedenti, per avvalorare
l’informazione di destinazione merce sulla matricola con quella
dell’eventuale ultimo scarico sulla matricola. (XL920)
- Migliorata
la fase di fatturazione riepilogativa dei canoni di noleggio e delle
quote fisse: nella riga di riepilogo in fattura, adesso viene indicato
anche il codice IVA. (XL 970)
- Corretto malfunzionamento:
nel caso venissero fatturati due o più contratti di un cliente con il
flag raggruppa fatture non omogeneo su tutti i contratti, in alcuni
casi le fatture venivano raggruppate in ogni caso. (XL984)
- Migliorata
fase di inserimento contratto: inserito un controllo per verificare che
una volta associata la matricola all’addebito, il contatore
dell’addebito comprenda almeno un contatore di ogni macchina; in più,
le matricole che non sarebbero comprese, vengono evidenziate con il
carattere di colore rosso. (XL 992)
- Migliorata la procedura
di calcolo del rateo delle copie comprese con macchine che entrano dopo
l’inizio del contratto, o escono prima della fine. (XL 998)
- Implementata
la gestione del codice pagamento per la fatturazione interventi sulla
matricola. Tale informazione viene ereditata in fase di chiusura
interventi. È stata anche implementata una procedura sull’aggiornamento
automatico dalle versioni precedenti per prevalorizzare l’informazione
sulla matricola con quella del cliente di fatturazione interventi. In
più è stato attivato un flag nei parametri delle procedure iniziali,
per eseguire giornalmente l’aggiornamento automatico di
questa
informazione dall’anagrafica del cliente di fatturazione per gli
interventi (default disattivo). (XL405)
- Implementata la
funzionalità di stampa degli interventi chiusi: Inserito tra i
“parametri applicazione” il codice modulo per la stampa degli
interventi, e modificata la procedura di elaborazione del dettaglio
interventi. È stato modificato il vecchio funzionamento che prevedeva
l’impostazione delle righe fisse, ed è stato inserita (solo per i
moduli WORD) la gestione dei dettagli dinamici come già avveniva per i
documenti bolla, ordine, fattura, ecc. (XL1056)
- Ottimizzata
la funzionalità di importazione contratti da EasySat / Service 1.x per
quanto riguarda i contratti multi macchina con contatori non omogenei
tra le macchine . (XL 1052)
- Migliorata gestione della
variazione del cliente sulla matricola: inseriti i controlli per la
gestione delle casistiche in cui le matricole / clienti debbano essere
/ non essere gestite su SATWEB.