Per accedere alle Relazioni - Telefonisti->Agenti bisognerà andare su Impostazioni>Gestione Operatori>Relazioni Telefonisti->Agenti.
Nota: Prima di abbinare delle relazioni, bisogna che gli Utenti siano stati definiti con una Carica (vedi capitolo Anagrafica Operatori CRM).
All'interno di questa gestione è possibile mettere in relazione i Telefonisti con gli Agenti.
Per profilare una relazione bisognerà posizionarsi sul Telefonista interessato, nella sezione *Lista Telefonisti*, e premendo il bottone °Modifica° andare a selezionare gli Agenti abbinati a quel Telefonista nella sezione *Lista Agenti*.
Dopo aver effettuato le dovute scelte si poterà confermare premendo °Salva°.